Se in posta mi perdono un pacco...

Nous · 30-10-2007, 11:38

...come faccio a recuperarlo

??

Pacco spedito venerdì...sul sito delle poste ad oggi non risulta il numero del pacco..dopo tre giorni doveva risultare, visto che in tre giorni dovrebbe essere consegnato un pacco celere

Mi rode un pò perchè la roba dentro aveva un certo valore, che andrà a finire che dovrò rimborsare

Esperienze simili alla mia? Consigli o conforto?

Vigorello · 30-10-2007, 11:46

Telefona al numero verde, gli esponi il problema e se il pacco è assicurato fai reclamo e richiesta di rimborso

Nous · 30-10-2007, 11:57

Quote:

Originariamente inviato da Vigorello

Telefona al numero verde, gli esponi il problema e se il pacco è assicurato fai reclamo e richiesta di rimborso

Non è assicurato

Estero · 30-10-2007, 12:17

c era di mezzo il fine settimana, per essere nei tempi dovrebbe essere consegnato entro domani. cmq il fatto ke il codice ancora nn risulti ad oggi un pò è strano

heavymachinegun · 30-10-2007, 12:19

a me è capitato spesso che il codice funzionasse solo dopo la consegna!

comunque recuperare il pacco è difficile perchè come prima cosa manco loro sanno dov'è

EDIT: l'hai spedito venerdi mattina oppure venerdi pomeriggio? spesso capita che se lo spedisci il venerdi pomeriggio il pacco parta lunedi mattina

Nous · 30-10-2007, 12:20

Quote:

Originariamente inviato da Estero

c era di mezzo il fine settimana, per essere nei tempi dovrebbe essere consegnato entro domani. cmq il fatto ke il codice ancora nn risulti ad oggi un pò è strano

Infatti è quello che mi preoccupa, ieri ho spedito una raccomandata da Milano e ieri sera già risultava sul sito...invece il pacco celere 3 dal mio paesello non risulta

Nous · 31-10-2007, 16:45

Ok, domanda : ho spedito un pacco ad un utente che mi ha pagato TOT per della merce. Spedizione in Pacco Celere 3 come da accordi.
Ora...mi chiedo...nell'ipotesi in cui il pacco sia disperso, come procedo? Rimborso tutto quello che l'utente ha pagato, considerando che la merce non l'ha ricevuta, e poi eventualmente mazzuolo qualcuno in posta?
Oppure anche lui dovrebbe assumersi una parte del rischio (del danno in questo caso) , quindi gli rimborso una parte di TOT ?

Beppe82 · 31-10-2007, 16:47

DI SOLITO è l'acquirente che sceglie la spedizione, quindi sua responsabilità

TigerMann · 31-10-2007, 16:55

Quote:

Originariamente inviato da Nous

Ok, domanda : ho spedito un pacco ad un utente che mi ha pagato TOT per della merce. Spedizione in Pacco Celere 3 come da accordi.
Ora...mi chiedo...nell'ipotesi in cui il pacco sia disperso, come procedo? Rimborso tutto quello che l'utente ha pagato, considerando che la merce non l'ha ricevuta, e poi eventualmente mazzuolo qualcuno in posta?
Oppure anche lui dovrebbe assumersi una parte del rischio (del danno in questo caso) , quindi gli rimborso una parte di TOT ?

Tu hai spedito, hai il numero di tracking. Hai fatto il tuo dovere e per il resto e' un problema delle poste quindi non devi rimborsare nulla.

jafet · 31-10-2007, 16:58

basta che tu abbia la ricevuta che dimostri la spedizione effettiva del pacco...poi se arriva un pacco di pasta allora il discorso cambia.

Nous · 31-10-2007, 17:00

Quote:

Originariamente inviato da Beppe82

DI SOLITO è l'acquirente che sceglie la spedizione, quindi sua responsabilità

Quote:

Originariamente inviato da TigerMann

Tu hai spedito, hai il numero di tracking. Hai fatto il tuo dovere e per il resto e' un problema delle poste quindi non devi rimborsare nulla.

Ok, ma mi spiace per il destinatario del pacco...ho la ricevuta, ovviamente...la spedizione non è stata assicurata di comune accordo.

TigerMann · 31-10-2007, 20:02

Quote:

Originariamente inviato da Nous

Ok, ma mi spiace per il destinatario del pacco...ho la ricevuta, ovviamente...la spedizione non è stata assicurata di comune accordo.

Ok, ti dispiace, ma mica devi rimetterci tu visto che sei stato corretto.

rug22 · 31-10-2007, 20:09

Quote:

Originariamente inviato da Nous

...come faccio a recuperarlo

??

Pacco spedito venerdì...sul sito delle poste ad oggi non risulta il numero del pacco..dopo tre giorni doveva risultare, visto che in tre giorni dovrebbe essere consegnato un pacco celere

Mi rode un pò perchè la roba dentro aveva un certo valore, che andrà a finire che dovrò rimborsare

Esperienze simili alla mia? Consigli o conforto?

A me è capitato con una raccomandata,arrivata dopo 1 mese.

Chiami il numero verde,dici loro il tracking e fai la segnalazione,ti faccio vedere che ti arriva.

Tono incazzato e poco conciliante ovviamente.

Nous · 03-11-2007, 17:58

Ma dai..il pacco è apparso....4 giorni per fare Como-Milano..a saperlo ce lo portavo io in treno (40 minuti)

Considerando che deve andare a Messina...ci metterà un mese

Pucceddu · 03-11-2007, 18:12

Quote:

Originariamente inviato da Nous

Ma dai..il pacco è apparso....4 giorni per fare Como-Milano..a saperlo ce lo portavo io in treno (40 minuti)

Considerando che deve andare a Messina...ci metterà un mese

Non hai considerato il ponte, sabato e domenica, i festivi.
Eppure basta leggere sul sito i giorni validi per contare gli effettivi passati quali sono...

Nous · 03-11-2007, 18:25

Quote:

Originariamente inviato da Pucceddu

Non hai considerato il ponte, sabato e domenica, i festivi.
Eppure basta leggere sul sito i giorni validi per contare gli effettivi passati quali sono...

Sì che li ho contati...postato venerdì scorso...ci ha messo lunedì, martedì, mercoledì e venerdì

Il ponte io non l'ho fatto, quindi neanche le poste devono farlo

30-10-2007, 11:38	#1
Nous Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Como Messaggi: 708	Se in posta mi perdono un pacco... ...come faccio a recuperarlo ?? Pacco spedito venerdì...sul sito delle poste ad oggi non risulta il numero del pacco..dopo tre giorni doveva risultare, visto che in tre giorni dovrebbe essere consegnato un pacco celere Mi rode un pò perchè la roba dentro aveva un certo valore, che andrà a finire che dovrò rimborsare Esperienze simili alla mia? Consigli o conforto? __________________ Cristian ,il nOUS che invoglia i5-2500 (Sandy Bridge) Quad-Core 3,30 Ghz - Asus P8Z68-V PRO / GEN3 - 2x4GB DDR3 - GeForce GTX 550 Ti Pci-E 4 Gb ddr3 - Barracuda 7200.12 1 Tb Sata 600 Buffer 32 Mb 7200 Rpm

30-10-2007, 12:17	#4
Estero Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Tra la terra e il cielo Messaggi: 2097	c era di mezzo il fine settimana, per essere nei tempi dovrebbe essere consegnato entro domani. cmq il fatto ke il codice ancora nn risulti ad oggi un pò è strano __________________ Le Mie Trattative e Regole - Vendo Cover e accessori Nokia. Info in Pvt - Pvt Pieni? Usa il tasto Mail Ma sul forum, Tu, che ci stai a fare..? Datti all' ippica và... Se ci credi, vai tranquillo in all-in... Incantato da Cristiano Ronaldo La vita è fatta di eccessi

31-10-2007, 16:45	#7
Nous Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Como Messaggi: 708	Ok, domanda : ho spedito un pacco ad un utente che mi ha pagato TOT per della merce. Spedizione in Pacco Celere 3 come da accordi. Ora...mi chiedo...nell'ipotesi in cui il pacco sia disperso, come procedo? Rimborso tutto quello che l'utente ha pagato, considerando che la merce non l'ha ricevuta, e poi eventualmente mazzuolo qualcuno in posta? Oppure anche lui dovrebbe assumersi una parte del rischio (del danno in questo caso) , quindi gli rimborso una parte di TOT ? __________________ Cristian ,il nOUS che invoglia i5-2500 (Sandy Bridge) Quad-Core 3,30 Ghz - Asus P8Z68-V PRO / GEN3 - 2x4GB DDR3 - GeForce GTX 550 Ti Pci-E 4 Gb ddr3 - Barracuda 7200.12 1 Tb Sata 600 Buffer 32 Mb 7200 Rpm

03-11-2007, 17:58	#14
Nous Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Como Messaggi: 708	Ma dai..il pacco è apparso....4 giorni per fare Como-Milano..a saperlo ce lo portavo io in treno (40 minuti) Considerando che deve andare a Messina...ci metterà un mese __________________ Cristian ,il nOUS che invoglia i5-2500 (Sandy Bridge) Quad-Core 3,30 Ghz - Asus P8Z68-V PRO / GEN3 - 2x4GB DDR3 - GeForce GTX 550 Ti Pci-E 4 Gb ddr3 - Barracuda 7200.12 1 Tb Sata 600 Buffer 32 Mb 7200 Rpm

30-10-2007, 11:46	#2
Vigorello Member Iscritto dal: Jul 2006 Messaggi: 65	Telefona al numero verde, gli esponi il problema e se il pacco è assicurato fai reclamo e richiesta di rimborso

30-10-2007, 12:19	#5
heavymachinegun Member Iscritto dal: Aug 2007 Messaggi: 147	a me è capitato spesso che il codice funzionasse solo dopo la consegna! comunque recuperare il pacco è difficile perchè come prima cosa manco loro sanno dov'è EDIT: l'hai spedito venerdi mattina oppure venerdi pomeriggio? spesso capita che se lo spedisci il venerdi pomeriggio il pacco parta lunedi mattina

31-10-2007, 16:47	#8
Beppe82 Member Iscritto dal: Jan 2002 Città: Trento / Bolzano Messaggi: 75	DI SOLITO è l'acquirente che sceglie la spedizione, quindi sua responsabilità

31-10-2007, 16:58	#10
jafet Senior Member Iscritto dal: Aug 2004 Città: Milano - Cagliari Messaggi: 596	basta che tu abbia la ricevuta che dimostri la spedizione effettiva del pacco...poi se arriva un pacco di pasta allora il discorso cambia.

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