attivazione antivirus=spegnimento computer

[grazia944]

ho un portatile hp pavilion ze 5600,sistema operativo windows XP.
ho trovato diverse volte il computer spento,"spento" non disconnesso.
all'inizio ho pensato a qualcosa che riguardasse l'hardware.
poi ho scoperto che ogniqualvolta mettevo in funzione spybot&destroy,o AVGo nod,il computer si spengeva.
questi antivirus sono installati da tempo e non ho mai avuto problemi,li metto in funzione spesso e faccio i regolari aggiornamenti.
non saranno proprio questi ultimi a creare problemi?
potete aiutarmi?
il computer funziona bene, ora che non chiamo in causa questi antivirus.
grazia944

[wizard1993]

Originariamente inviato da grazia944

ho un portatile hp pavilion ze 5600,sistema operativo windows XP.
ho trovato diverse volte il computer spento,"spento" non disconnesso.
all'inizio ho pensato a qualcosa che riguardasse l'hardware.
poi ho scoperto che ogniqualvolta mettevo in funzione spybot&destroy,o AVGo nod,il computer si spengeva.
questi antivirus sono installati da tempo e non ho mai avuto problemi,li metto in funzione spesso e faccio i regolari aggiornamenti.
non saranno proprio questi ultimi a creare problemi?
potete aiutarmi?
il computer funziona bene, ora che non chiamo in causa questi antivirus.
grazia944

ma hai nod e avg antivirus insieme? se si togli avg

[c.m.g]

ma il computer lo trovi spento o riavviato o con scermate blu?

[Riverside]

Originariamente inviato da grazia944

...... all'inizio ho pensato a qualcosa che riguardasse l'hardware ...... poi ho scoperto che ogniqualvolta mettevo in funzione spybot&destroy,o AVG o nod, il computer si spengeva.
il computer funziona bene, ora che non chiamo in causa questi antivirus.
grazia944

Spiegati meglio: il computer si spegne mentre esegui una scansione del sistema, con uno dei programmi che hai indicato?.
Questo problema si evidenzia quando il notebook è alimentato da rete elettrica o, quando lo utilizzi con la batteria, oppure in entrambi i casi? (non è, che per caso, dopo un tot di tempo, va in standby?).
Intanto, come ti ha suggerito Wizard:

Originariamente inviato da wizard1993

ma hai nod e avg antivirus insieme? se si togli avg

inizia con il rimuovere AVG (se si tratta di antivirus).

[grazia944]

Originariamente inviato da wizard1993

ma hai nod e avg antivirus insieme? se si togli avg

si ,li ho insieme e finora la convivenza non mi ha dato problemi.
grazia944

[grazia944]

Originariamente inviato da c.m.g

ma il computer lo trovi spento o riavviato o con scermate blu?

è completamente spento ,senza schermate blu.quando lo riaccendo sembra tutto normale.
grazia944

[xcdegasp]

Originariamente inviato da grazia944

è completamente spento ,senza schermate blu.quando lo riaccendo sembra tutto normale.
grazia944

hai disabilitato il riavvio in caso di bsod?

[grazia944]

Originariamente inviato da Riverside

Spiegati meglio: il computer si spegne mentre esegui una scansione del sistema, con uno dei programmi che hai indicato?.
Questo problema si evidenzia quando il notebook è alimentato da rete elettrica o, quando lo utilizzi con la batteria, oppure in entrambi i casi? (non è, che per caso, dopo un tot di tempo, va in standby?).
Intanto, come ti ha suggerito Wizard:

inizia con il rimuovere AVG (se si tratta di antivirus).

il notebook è alimentato da rete elettrica.stasera per la prima volta si è spento mentre riorganizzavo gli elementi sul disco rigido.
sul visualizzatore eventi mi viene segnalata una serie di errori origine sptd,categoria nessuno ,evento 4.
grazia944

[grazia944]

Originariamente inviato da xcdegasp

hai disabilitato il riavvio in caso di bsod?

spiegati in modo più comprensile per me,perché non so cosa significhi!
grazia944

[c.m.g]

Originariamente inviato da grazia944

è completamente spento ,senza schermate blu.quando lo riaccendo sembra tutto normale.
grazia944

fermo restando che due antivirus con realtime attivato non li devi usare, secondo me è un problema di riscaldamento del processore. probabilmente i due antivirus insieme fanno surriscaldare il processore già duramente provato dalle alte temperature dell'estate e dalla polvere depositata sul dissipatore, o peggio da un problema di ventola di raffreddamento procio; azione consigliata: pulizia e cambio pasta del dissipatore del procio. intanto installa everest e tieni sotto controllo le temperature. postaci i valori di picco del procio

[grazia944]

non so cosa sia il "procio",purtroppo!
da dove posso scaricare everest?
il problema del surriscaldamento mi convince però!
il computer è molto caldo infatti!
grazia944

[c.m.g]

Originariamente inviato da grazia944

non so cosa sia il "procio",purtroppo!
da dove posso scaricare everest?
il problema del surriscaldamento mi convince però!
il computer è molto caldo infatti!
grazia944

il procio è un nomignolo dato al processore che si usa ne forum. sul processore vi è un dissipatore in alluminio/rame sul quale vi è una ventola che raffredda.
per monitorare la temperatura del processore puoi scaricare un programma che si chiama everest che puoi trovare su http://www.lavalys.com/products/download.php
una volta installato e avviato ti si apparirà la temperatura del processore vicino l'orologio. simula le stesse condizio0ni che presumi che facciano riscaldare il processore e postaci la temperatura max rilevata.
se la temperatura è altissima può provocare lo spegnimento del pc per evitare che il processore fondi.
altra probabile causa dello spegnimento potrebbe essere un problema di alimentazione (batteria)

[Riverside]

Originariamente inviato da c.m.g

se la temperatura è altissima può provocare lo spegnimento del pc per evitare che il processore fondi.

Scusa, secondo te, quale è la temperatura max che può raggiungere un processore su un notebook, affinchè questo si spenga?? (ovviamente, dipende dal tipo di processore).
Tieni conto che non vuole essere una domanda polemica, ma una curiosità.

Originariamente inviato da c.m.g

altra probabile causa dello spegnimento potrebbe essere un problema di alimentazione (batteria)

Ha specificato, che:

Originariamente inviato da grazia944

il notebook è alimentato da rete elettrica.

[xcdegasp]

70° sono già critici...
calcolando che solitamente un notebook è sollevato dal piano di appoggio per solo 0,5 cm e ventola da massimo 80mm se si è fortunati direi che è facile un surriscaldamento già senza stressare il processore

io infatti sollevo il notebook con i tappi di plastica delle boccette d'acqua che bevo.. oppure nei casi disperati uso due katter interposti tra notebook e piano d'appoggio nel lato dove sta la ventola (lato sinistro)

[c.m.g]

Originariamente inviato da Riverside

Scusa, secondo te, quale è la temperatura max che può raggiungere un processore su un notebook, affinchè questo si spenga?? (ovviamente, dipende dal tipo di processore).
Tieni conto che non vuole essere una domanda polemica, ma una curiosità.

ogni processore ha una sua specifica ma comunque si parla di 80-90-100 al max.

[c.m.g]

Originariamente inviato da xcdegasp

70° sono già critici...
calcolando che solitamente un notebook è sollevato dal piano di appoggio per solo 0,5 cm e ventola da massimo 80mm se si è fortunati direi che è facile un surriscaldamento già senza stressare il processore

io infatti sollevo il notebook con i tappi di plastica delle boccette d'acqua che bevo.. oppure nei casi disperati uso due katter interposti tra notebook e piano d'appoggio nel lato dove sta la ventola (lato sinistro)

cosa più che saggià!

[xcdegasp]

certo, non è come avere una docking station ventilata ma ci si accontenta

[Gianky....! :D :)]

Originariamente inviato da xcdegasp

certo, non è come avere una docking station ventilata ma ci si accontenta

Eh si.
Giorni fà l'ho lasciato acceso per troppo tempo e controllando la temperatura ho visto che era quasi sui 70 gradi!
Allora l'ho messo sotto sopra ; ho preso il fono ; impostato a cold e l'ho sparato sopra il portatile
Altro che tappi
Alla fine la temperatura è scesa di 15 gradi.
Cmq sono convinto pure io che sia un surriscaldamento del procio.
Ci vorrebbe pure un parere di wizard.
Ciao

[grazia944]

Originariamente inviato da c.m.g

il procio è un nomignolo dato al processore che si usa ne forum. sul processore vi è un dissipatore in alluminio/rame sul quale vi è una ventola che raffredda.
per monitorare la temperatura del processore puoi scaricare un programma che si chiama everest che puoi trovare su http://www.lavalys.com/products/download.php
una volta installato e avviato ti si apparirà la temperatura del processore vicino l'orologio. simula le stesse condizio0ni che presumi che facciano riscaldare il processore e postaci la temperatura max rilevata.
se la temperatura è altissima può provocare lo spegnimento del pc per evitare che il processore fondi.
altra probabile causa dello spegnimento potrebbe essere un problema di alimentazione (batteria)

ho installato everest attr. il link,ma la temperatura non la vedo segnalata accanto all'orologio!

grazia944

[c.m.g]

Originariamente inviato da grazia944

ho installato everest attr. il link,ma la temperatura non la vedo segnalata accanto all'orologio!

grazia944

se non lo avvii il programma è normale che non lo vedi