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Old 13-06-2007, 18:41   #1
siriobasic
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Password symantec dimenticata

Ragazzi è stata dimenticata la password dell'antivirus symantec, ed ora non mi permette di disinstallare l'antivirus in quanto me la chiede. Esiste un sistema per recuperarla o per eliminarla? Il sistema operativo è Windows 98 SE.

Ultima modifica di siriobasic : 13-06-2007 alle 18:44.
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Old 13-06-2007, 18:48   #2
xcdegasp
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Ragazzi è stata dimenticata la password dell'antivirus symantec, ed ora non mi permette di disinstallare l'antivirus in quanto me la chiede. Esiste un sistema per recuperarla o per eliminarla? Il sistema operativo è Windows 98 SE.
formattare, non credo che esistano altre soluzioni..
prova a vedere se riesci a togliere le voci dalla scheda run del registro di windows ma credo che te lo impedisca.
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Old 13-06-2007, 18:50   #3
wizard1993
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Originariamente inviato da xcdegasp Guarda i messaggi
formattare, non credo che esistano altre soluzioni..
prova a vedere se riesci a togliere le voci dalla scheda run del registro di windows ma credo che te lo impedisca.
o chiamare il supporto
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Se striscia fulmina, se svolazza l'ammazza
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Old 13-06-2007, 19:14   #4
xcdegasp
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o chiamare il supporto
fanno ben poco quelli del supporto se l'utente inserisce la password per evitare modifiche nel antivirus e poi la dimentica
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Old 13-06-2007, 19:29   #6
xcdegasp
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Forse installando il Bagle....
non ci avevo pensato a quell'ottimo tool
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Old 13-06-2007, 19:55   #7
wizard1993
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non ci avevo pensato a quell'ottimo tool
va bene anche optix; tanto non lo rileva nemmeno
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Old 13-06-2007, 22:13   #8
Bugs Bunny
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vedi se ti chiede la password col removal tool:

nello STEP2 clicca su Download vicino a I use Windows Me/98,scarica il file,eseguilo e rimuovi norton
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Old 13-06-2007, 22:44   #9
siriobasic
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ricercando Removal tool mi porta sul sito della Symantec, e lì c'è una sfilza di files ma non vedo quello che hai detto. Forse ho sbagliato qualcosa.
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Old 13-06-2007, 22:49   #11
siriobasic
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Ok scaricato ed inviato sulla mia mail. Domani in ufficio provo e ti dirò. Grazie per l'interessamento e la disponibilità.
Ciao
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Old 14-06-2007, 09:24   #13
siriobasic
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Purtroppo no, neanche removal tool risolve il problema.
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Old 14-06-2007, 09:48   #14
Bugs Bunny
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se provassimo a sradicare il programma? (rimozione files,servizi,cartelle,chiavi di registro)
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Old 14-06-2007, 10:26   #15
xcdegasp
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infatti è quello che ho proposto, eliminando le chiavi per lo startup poi la strada è in discesa
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Old 14-06-2007, 11:15   #16
siriobasic
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Ragazzi per favore, ditemi i passaggi che devo fare. Questo startup non so che cosa sia.
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Old 14-06-2007, 11:17   #17
astimas
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hai provato ad usare symantec come password ?
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Old 14-06-2007, 11:45   #18
xcdegasp
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Ragazzi per favore, ditemi i passaggi che devo fare. Questo startup non so che cosa sia.
le chiavi di registrro di startup sono quelle chiavi che consentono ad un software di venire avviato insieme all'avvio di windows.
un esempio è:
[HKEY_LOCAL_MACHINE]\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run


vai in start->esegui:
scrivi regedit e batti invio
poi tramite il menu "modifica" vai in "trova.."

scrivi: norton
e avvia la ricerca.
poi cerca: symantec


presta molta attenzione al percorso che mostra in basso alla schermata perchè devi cancellare quello presente nella scheda "run", il resto semmai lo fai in un secondo momento
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Old 14-06-2007, 11:49   #19
siriobasic
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astimas sei un indovino!!! Era proprio symantec. Grazie a tutti per la collaborazione.
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Old 14-06-2007, 14:14   #20
astimas
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astimas sei un indovino!!! Era proprio symantec. Grazie a tutti per la collaborazione.
eheh è quella di default, e sei stato fortunato che nessuno l'ha cambiata
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