hd rotto su portatile

[nadia62]

Ciao a tutti ho preso un portatile qui sul mercatino ed il venditore mi ha evidenziato che l'hd era rotto. Inoltre il portatile, pur essendo recente, non aveva scontrino per la garanzia. Ho messo un nuovo hd ed il pc è a posto. Volevo sapere se dalla vostra esperienza c'è modo di farsi cambiare l'd rotto. Dalla data sarebbe in garanzia ma andando alla pagina del produttoe viene chiaramente indicato che essendo stato venduto con il pc non è possibile seguire la procedura standard di sostituzione dei dischi rotti. Esistono strade alternative ? Giusto per non buttare un 640gb andato avendo ancora (forse) garanzia.
Grazie a chi vorrà/potrà rispondere

[nadia62]

grazie per la rispsota, scontrinonon c'è garanzia come sopra, nn mi ci metto neppure a sbattermi lo ho preso e valutato sapendolo quindi ok così

[nadia62]

Originariamente inviato da dataghoul

prova a contattare il produttore e fai un tentativo, dicendo che hai smarrito lo scontrino, magari sono di buon umore e te lo cambiano, a volte capita...

dici che è possibile ? lìhd risulta come facente parte di un pc per cui la rispsota quando ho inserito il codice è stata rivolgiti al venditore del pc