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29-05-2004, 12:03
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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2004
Messaggi: 24
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Assistenza Toshiba
Salve a tutti! Ho letto gli ultimi messaggi in merito all'assistenza Toshiba: anch'io sto per acquistare un portatile Toshiba ( Satellite M30 221 ) e mi sono già informato sull' assistenza. A differenza di tutte le altre case (Asus Dell HP ) che mi hanno detto di spedire per corriere il portatile , la Toshiba mi ha detto che ha un centro assistenza a Firenze (io sono di Pistoia ) e uno a Pistoia. In pratica a quanto mi hanno detto ( Speriamo sia vero
 ) in caso di necessità dovrei andare con il portatile in uno di questi due centri assistenza e nel 90% dei casi l'assistenza verrebbe fatta in loco. Questo mi sembrerebbe un grosso vantaggio rispetto al muro di gomma del telefono ,e anche risparmio di denaro visto che per chiamare COSTA!!!!!Ciao 
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29-05-2004, 12:07
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#2 |
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Bannato
Iscritto dal: Apr 2004
Messaggi: 43
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io oh comprato un p10 221 ho letto sulle discussioni che i toshiba hanno un anno di garazia: ho chiesto al negoziante quanto ha di garnzia il mipo portatile e lui mi ha detto due anni.Chi ha ragione?
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15-06-2004, 16:19
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#3 |
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Junior Member
Iscritto dal: Jun 2004
Messaggi: 1
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ciao,
sono lo *sfortunato* possessore di un toshiba M30. Sfortunato perchè dopo soli 4 mesi di vita scheda madre e batteria sono da cambiare! Fiducioso dell'assistenza toshiba, telefono, molto professionali... mi viene dato l'indirizzo di un centro nella mia città, Roma. Il posto è abbastanza squallido, di quelli dove non lasceresti neanche un mouse x intenderci, l'addetta comunque è simpatica, in più c'è un grosso mucchio di portatili che ingombra la stanza, magari in attesa di essere riconsegnati(?) 5-10 giorni mi dice, benissimo. Ad oggi ne sono passati 27, *purtroppo* la scheda madre non arriva... Mi chiedo: Come funziona che sottoscrivendo l'assistenza On Site (150? minimo) la toshiba garantisce una assistenza il giorno dopo la chiamata mentre per l'assistenza che è tenuta a dare -per legge- non basta un mese? se il tecnico mi viene a casa il pezzo da qualche parte lo deve prendere no? cioè, io per avere assistenza devo pagare?
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15-06-2004, 16:39
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#4 | |
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Member
Iscritto dal: Jun 2004
Città: 'PAvia
Messaggi: 98
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Quote:
A meno che tu non abbi fatto l'estensione, la garanzia vale 1 anno Anch'io posseggo questo portatile e ho 1 anno di assistenza... ciaux
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Toshiba P10-221 - Mobile P4 3.06 GHz HT (fsbus 800MHz), RAM 512 MB DDR, HD 60GB 5400 rpm, Geforce Fx Go5600 (270/320) 64 MB DDR VRAM 128 bit, DVD±R/RW (PIONEER DVR-K12D), WXGA 1280*800 |
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