Problema riproduzione suoni alta frequenza

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Ciao a tutti! Per esigenze di studio ho sul computer dei file audio WAV che sono stati realizzati con un microfono con frequenza di campionamento di 384 kHz e poi vengono ascoltati sul PC, rallentando il file di 10 volte, per renderli udibili. E li ho sempre ascoltati senza problemi. Da quando ho portato in manutenzione il PC per cambiare la scheda video, non riesco più ad ascoltarli, non so cosa abbiano fatto. In uno dei programmi che uso per ascoltare questi file, esce questo messaggio. Sapete aiutarmi? Come sistema operativo ho Windows 7.Grazie! Di seguito il link all'immagine https://drive.google.com/open?id=1Gq...htv3jyq3GItXW6