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Old 05-04-2013, 06:56   #1
fuxa
Senior Member
 
Iscritto dal: Jun 2005
Città: Verona
Messaggi: 420
assistenza TP-LINK

Ciao a tutti da poco più di due anni il mio router TP-link TL-WR941ND non funziona più in modalità wireless. L'SSID è visibile ma il pc non si riesce più a collegare, mentre in wired funziona. Contattata l'assistenza TP-LINK dopo alcune prove (aggiornamento firmware, reset, ect) mi aprono un RMA per la sostituzione in garanzia (tre anni), ovviamente il rivenditore offre il supporto per la garanzia di due anni, quindi invio delle e-mail all'indirizzo fornitomi dall'assistenza TP-link per inviare direttamente a loro il router. Ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Avete suggerimenti, oltre a comprare un altro router, e mi sa non tp-link?

Grazie e scusate per il (forse) OT.
fuxa è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 06-04-2013, 20:58   #2
lolloxo
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2006
Messaggi: 564
prova:

rma.it@tp-link.com
lolloxo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-04-2013, 15:14   #3
fuxa
Senior Member
 
Iscritto dal: Jun 2005
Città: Verona
Messaggi: 420
proprio a loro scrivo!!!
però leggendo un po' questo forum, per capire un nuovo modello da comprare, dai problemi di qualcuno ho voluto provare a cambiare canale e magicamente il wireless rifunziona di nuovo.

bah.... i misteri dell'informatica!!!
adesso speriamo che non sveglino.... ma tanto sarei sempre in tempo a stoppare il tutto...
fuxa è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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