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28-12-2011, 19:14
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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: Jan 2011
Messaggi: 6
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problemi aquisto monitor da sito di e-commerce!
scusate in anticipo se la sezione non è giusta.. ma non ne ho trovata una più adatta
ho un problema con il sito di e-"chiave".. in pratica ho acquistato giorni fa un televisore samsung T22A550 dal sito però la transazione ha avuto qualche problema anche se alla fine son riuscito a completarla e a leggere la mail di acquisto confermato. Pure sul saldo della carta online ho verificato che i soldi erano stati scalati correttamente.. Il problema è che nella pagina personale di riepilogo l'oggetto era in stato "rifiutato".. un po preoccupato ho avvertito nella senzione contatti un membro del personale.. che dopo giorni (causa feste) mi ha risposto che la transazione non era andata a buon fine e dovevo rifarla... ma io ho pagato!!! come mi comporto ora se si rifiutassero di inviarmi l'oggetto? |
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04-01-2012, 12:12
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#2 |
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Member
Iscritto dal: Feb 2006
Messaggi: 62
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Tranquillo con la carta di credito cè sempre una traccia e ben identificata.
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