GARANZIA SEAGATE

omero87 · 30-10-2008, 23:11

Salve,ho compilato il modulo per la garanzia del mio hd...adesso lo dovrò spedire.Nel pacco della spedizione devo anche includere la ricevuta di pagamento??Oltre all'hd e all'etichetta con il numero di rma devo aggiungere qualcos'altro?Dopo quanto tempo mi spediranno un hd funzionante??grazie

dariuzzo80 · 01-11-2008, 23:39

Ciao, sono nella tua stessa situazione.. comunque la ricevuta non è necessaria, in quanto basta solo il seriale ed il part number (da quelli risalgono a quando è stato prodotto il disco), non devi aggiungere altro. In genere ti spediscono il sostitutivo quasi immediatamente. Il problema adesso per me è capire come imballare il disco: sul sito della seagate è indicata la procedura, ma non so dove reperire quei materiali (seashield e cavolate simili).. E non si può spedire nella carta di giornale o nella plastica a bolli... Tu come lo hai fatto il pacco? Ciao, Dario

Symonjfox · 02-11-2008, 21:40

Confermo che basta il numero RMA e il drive senza altre cose.

Riguardo l'imballaggio, sinceramente non credo che facciano storie. Basta che lo metti nella busta antistatica e poi lo imballi bene bene.

I materiali che dicono loro li hanno solo i rivenditori. Sinceramente di RMA ne ho fatti diversi e non mi hanno mai fatto storie (e spero che non ne facciano visto che venerdì gli ho inviato il mio 500 GB che non fa partire il pc quando collegato).

omero87 · 05-11-2008, 10:51

hanno ricevuto l'hard disk e adesso compare il messaggio "in elaborazione"???quando dovrebbero spedirmi l'hd sostituitivo

dariuzzo80 · 05-11-2008, 13:23

Il sostitutivo te lo rispediscono appena possono

A proposito, facci sapere quando te lo rispediscono, così la prossima volta sappiamo come rispondere a domande di questo genere

omero87 · 05-11-2008, 17:39

mi hanno già spedito il pacco e mi hanno dato anche un numero dove posso controllare il tracking?

Capellone · 05-11-2008, 20:49

a me i Seagate sono arrivati in una settimana

5a2v0 · 06-11-2008, 00:23

salve a tutti, proprio in questi giorni anche il mio hard disk (maxtor sata2 160gb) mi ha abbandonato definitivamente...ho compilato il modulo sul sito della seagate, e fatto il pacco spedendolo (per assicurata) alla sede di milano.

La mattina di ieri (giorno 5/11/08) mi è arrivata un email della seagate che diceva che avevano ricevuto il mio pacco, successivamente nel pomeriggio dello stesso giorno, ho ricevuto un'altra email che diceva stavolta:

Your order has shipped!

i miei dati ecc ecc

SHIPPING DATE: 11/05/08 CARRIER NAME: EXCEL TRANSPORT INTL COLTDTRACKING NUMBER: TBD

seguito poi da altri dati che penso proprio siano i dati del nuovo hard disk.

ho cercato un po con google qua e la, per cercare di capire COME e SE potevo rintracciare il loro pacco, ma ho letto poi che la voce TBD sta a significare qualcosa stile: TO BE DECIDED...

anche voi nell'email ricevuta da seagate vi ritrovate questo corriere e questo TBD ??? oppure voi avete trovato il numero vero e proprio ?!? se mi dessero il numero, dove dovrei usarlo per rintracciare il pacco ?!? non ho mica ben capito...alcuni parlavano del sito dhl.it ....conferme ???

omero87 · 06-11-2008, 14:19

Quote:

Originariamente inviato da 5a2v0

salve a tutti, proprio in questi giorni anche il mio hard disk (maxtor sata2 160gb) mi ha abbandonato definitivamente...ho compilato il modulo sul sito della seagate, e fatto il pacco spedendolo (per assicurata) alla sede di milano.

La mattina di ieri (giorno 5/11/08) mi è arrivata un email della seagate che diceva che avevano ricevuto il mio pacco, successivamente nel pomeriggio dello stesso giorno, ho ricevuto un'altra email che diceva stavolta:

Your order has shipped!

i miei dati ecc ecc

SHIPPING DATE: 11/05/08 CARRIER NAME: EXCEL TRANSPORT INTL COLTDTRACKING NUMBER: TBD

seguito poi da altri dati che penso proprio siano i dati del nuovo hard disk.

ho cercato un po con google qua e la, per cercare di capire COME e SE potevo rintracciare il loro pacco, ma ho letto poi che la voce TBD sta a significare qualcosa stile: TO BE DECIDED...

anche voi nell'email ricevuta da seagate vi ritrovate questo corriere e questo TBD ??? oppure voi avete trovato il numero vero e proprio ?!? se mi dessero il numero, dove dovrei usarlo per rintracciare il pacco ?!? non ho mica ben capito...alcuni parlavano del sito dhl.it ....conferme ???

si a quanto pare dovrebbe essere dhl ma senza lettera di vettura non possiamo far qualcosa

omero87 · 10-11-2008, 15:06

pacco arrivato oggi

5a2v0 · 10-11-2008, 18:03

Quote:

omero87
pacco arrivato oggi

Posso chiederti se te l'hanno consegnato in mattina o in pomeriggio ?!?

dariuzzo80 · 10-11-2008, 22:36

che ti hanno dato in sostituzione?

omero87 · 10-11-2008, 22:57

allora il pacco è arrivato di mattina....in sostituzione mi hanno dato un seagate barracuda da 500 gb

5a2v0 · 11-11-2008, 17:38

E' Arrivato anche il mio

in sostituzione del disco maxtor da 160gb mi è arrivato un modello seagate barracuda s-ata2 160 gb ...
mi ha chiamato a casa il corriere alle 14.00 circae mi ha chiesto come avrebbe fatto a raggiungermi visto che non sapeva dove era la via in cui abito

era proprio ciò che temevo, però ci siamo accordati per vederci per strada e mi ha consegnato dopo circa 10 min il mega pacco, super leggero, che ho provveduto subito dopo a scartare per vedere il contenuto...

che dire, Seagate li fa bene i pacchi (

) e non nel senso cattivo

W Seagate...
p.s. peccato che non erano a corto di 160gb e magari mi davano un taglio superiore ghhgg

30-10-2008, 23:11	#1
omero87 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Messaggi: 3257	GARANZIA SEAGATE Salve,ho compilato il modulo per la garanzia del mio hd...adesso lo dovrò spedire.Nel pacco della spedizione devo anche includere la ricevuta di pagamento??Oltre all'hd e all'etichetta con il numero di rma devo aggiungere qualcos'altro?Dopo quanto tempo mi spediranno un hd funzionante??grazie __________________ Q6600 G0 2.4@3.0Ghz ---Vendetta II -----P5Q PRO---4 GB Corsair XMS DHX---Gainward Gtx260---Seagate 500 GB 32 MB buffer---Maxtor 250 GB 16 mb Buffer.Ho concluso con: Zarovat,cbr600f98,JackBellaria,Itachi Uchiha, worgc001

01-11-2008, 23:39	#2
dariuzzo80 Member Iscritto dal: Apr 2004 Città: Milano Messaggi: 254	Ciao, sono nella tua stessa situazione.. comunque la ricevuta non è necessaria, in quanto basta solo il seriale ed il part number (da quelli risalgono a quando è stato prodotto il disco), non devi aggiungere altro. In genere ti spediscono il sostitutivo quasi immediatamente. Il problema adesso per me è capire come imballare il disco: sul sito della seagate è indicata la procedura, ma non so dove reperire quei materiali (seashield e cavolate simili).. E non si può spedire nella carta di giornale o nella plastica a bolli... Tu come lo hai fatto il pacco? Ciao, Dario __________________ “Take chances, make mistakes. That's how you grow. Pain nourishes your courage. You have to fail in order to practice being brave.” Mary Tyler Moore

02-11-2008, 21:40	#3
Symonjfox Senior Member Iscritto dal: Apr 2004 Città: Prov. Brescia Messaggi: 1828	Confermo che basta il numero RMA e il drive senza altre cose. Riguardo l'imballaggio, sinceramente non credo che facciano storie. Basta che lo metti nella busta antistatica e poi lo imballi bene bene. I materiali che dicono loro li hanno solo i rivenditori. Sinceramente di RMA ne ho fatti diversi e non mi hanno mai fatto storie (e spero che non ne facciano visto che venerdì gli ho inviato il mio 500 GB che non fa partire il pc quando collegato). __________________ Codice: SYMONJFOX: Good music since 1999 - Ho fatto affari con: barto2, infrty, ]Rik`[, lepne, Toki84, uniqueusername PC1: Ryzen 5600g, 32GB DDR4 3200, 4 SSD, ecc.

05-11-2008, 10:51	#4
omero87 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Messaggi: 3257	hanno ricevuto l'hard disk e adesso compare il messaggio "in elaborazione"???quando dovrebbero spedirmi l'hd sostituitivo __________________ Q6600 G0 2.4@3.0Ghz ---Vendetta II -----P5Q PRO---4 GB Corsair XMS DHX---Gainward Gtx260---Seagate 500 GB 32 MB buffer---Maxtor 250 GB 16 mb Buffer.Ho concluso con: Zarovat,cbr600f98,JackBellaria,Itachi Uchiha, worgc001

05-11-2008, 13:23	#5
dariuzzo80 Member Iscritto dal: Apr 2004 Città: Milano Messaggi: 254	Il sostitutivo te lo rispediscono appena possono A proposito, facci sapere quando te lo rispediscono, così la prossima volta sappiamo come rispondere a domande di questo genere __________________ “Take chances, make mistakes. That's how you grow. Pain nourishes your courage. You have to fail in order to practice being brave.” Mary Tyler Moore

05-11-2008, 17:39	#6
omero87 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Messaggi: 3257	mi hanno già spedito il pacco e mi hanno dato anche un numero dove posso controllare il tracking? __________________ Q6600 G0 2.4@3.0Ghz ---Vendetta II -----P5Q PRO---4 GB Corsair XMS DHX---Gainward Gtx260---Seagate 500 GB 32 MB buffer---Maxtor 250 GB 16 mb Buffer.Ho concluso con: Zarovat,cbr600f98,JackBellaria,Itachi Uchiha, worgc001

05-11-2008, 20:49	#7
Capellone Senior Member Iscritto dal: Sep 2003 Città: Treviso Messaggi: 19965	a me i Seagate sono arrivati in una settimana __________________ Vendita: varie CPU Intel 775

06-11-2008, 00:23	#8
5a2v0 Senior Member Iscritto dal: Apr 2007 Città: Cefalù Messaggi: 1163	salve a tutti, proprio in questi giorni anche il mio hard disk (maxtor sata2 160gb) mi ha abbandonato definitivamente...ho compilato il modulo sul sito della seagate, e fatto il pacco spedendolo (per assicurata) alla sede di milano. La mattina di ieri (giorno 5/11/08) mi è arrivata un email della seagate che diceva che avevano ricevuto il mio pacco, successivamente nel pomeriggio dello stesso giorno, ho ricevuto un'altra email che diceva stavolta: Your order has shipped! i miei dati ecc ecc SHIPPING DATE: 11/05/08 CARRIER NAME: EXCEL TRANSPORT INTL COLTDTRACKING NUMBER: TBD seguito poi da altri dati che penso proprio siano i dati del nuovo hard disk. ho cercato un po con google qua e la, per cercare di capire COME e SE potevo rintracciare il loro pacco, ma ho letto poi che la voce TBD sta a significare qualcosa stile: TO BE DECIDED... anche voi nell'email ricevuta da seagate vi ritrovate questo corriere e questo TBD ??? oppure voi avete trovato il numero vero e proprio ?!? se mi dessero il numero, dove dovrei usarlo per rintracciare il pacco ?!? non ho mica ben capito...alcuni parlavano del sito dhl.it ....conferme ??? __________________ ~ Pc-in-Mobile (link) ~ Asus P8P67 EVO ~ Intel i5 2500k@4,5Ghz cooled by Ybris Black Sun ~ Corsair TX750 ~ 2x8Gb 2133Mhz ~ MSI GTX970 4Gb Gaming ~ Samsung 850 Pro 512Gb + WD Nas Red 3Tb ~ Philips 43" UHD ~ 5.1 Yamaha YHT-196 ~

10-11-2008, 15:06	#10
omero87 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Messaggi: 3257	pacco arrivato oggi __________________ Q6600 G0 2.4@3.0Ghz ---Vendetta II -----P5Q PRO---4 GB Corsair XMS DHX---Gainward Gtx260---Seagate 500 GB 32 MB buffer---Maxtor 250 GB 16 mb Buffer.Ho concluso con: Zarovat,cbr600f98,JackBellaria,Itachi Uchiha, worgc001

10-11-2008, 22:36	#12
dariuzzo80 Member Iscritto dal: Apr 2004 Città: Milano Messaggi: 254	che ti hanno dato in sostituzione? __________________ “Take chances, make mistakes. That's how you grow. Pain nourishes your courage. You have to fail in order to practice being brave.” Mary Tyler Moore

10-11-2008, 22:57	#13
omero87 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Messaggi: 3257	allora il pacco è arrivato di mattina....in sostituzione mi hanno dato un seagate barracuda da 500 gb __________________ Q6600 G0 2.4@3.0Ghz ---Vendetta II -----P5Q PRO---4 GB Corsair XMS DHX---Gainward Gtx260---Seagate 500 GB 32 MB buffer---Maxtor 250 GB 16 mb Buffer.Ho concluso con: Zarovat,cbr600f98,JackBellaria,Itachi Uchiha, worgc001

11-11-2008, 17:38	#14
5a2v0 Senior Member Iscritto dal: Apr 2007 Città: Cefalù Messaggi: 1163	Alleluja E' Arrivato anche il mio in sostituzione del disco maxtor da 160gb mi è arrivato un modello seagate barracuda s-ata2 160 gb ... mi ha chiamato a casa il corriere alle 14.00 circae mi ha chiesto come avrebbe fatto a raggiungermi visto che non sapeva dove era la via in cui abito era proprio ciò che temevo, però ci siamo accordati per vederci per strada e mi ha consegnato dopo circa 10 min il mega pacco, super leggero, che ho provveduto subito dopo a scartare per vedere il contenuto... che dire, Seagate li fa bene i pacchi ( ) e non nel senso cattivo W Seagate... p.s. peccato che non erano a corto di 160gb e magari mi davano un taglio superiore ghhgg __________________ ~ Pc-in-Mobile (link) ~ Asus P8P67 EVO ~ Intel i5 2500k@4,5Ghz cooled by Ybris Black Sun ~ Corsair TX750 ~ 2x8Gb 2133Mhz ~ MSI GTX970 4Gb Gaming ~ Samsung 850 Pro 512Gb + WD Nas Red 3Tb ~ Philips 43" UHD ~ 5.1 Yamaha YHT-196 ~ Ultima modifica di 5a2v0 : 11-11-2008 alle 20:01.

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email