Acquisto mobo su alternate.de

[digitalbrain]

Salve ragazzi ho cercato sul sito discussioni su alternate e le ho lette, tuttavia ho alcune questioni da chiedervi, ammesso che qlc abbia già acquistato sul sito tedesco:
ho acquistato mobo + ram su alternate.de e mi sono arrivate 3 e-mail... e fino alla seconda tutto ok.

1° quella di notifica di ordine ricevuto

Sehr geehrter Herr xxxxxx,

wir bedanken uns fuer Ihre Angebots-Anfrage bei ALTERNATE.

Nachfolgend erhalten Sie zur Kontrolle die von Ihnen uebermittelten Daten.

Diese E-Mail stellt keine Auftragsbestaetigung dar, sondern dient lediglich
Ihrer Information.

Bitte setzen Sie sich fruehzeitig mit uns in Verbindung, wenn Sie
Aenderungen vornehmen moechten.

In Kuerze erhalten Sie von uns ein Angebot inklusive aller Kosten
(Mehrwertsteuer und Versandkosten).

Mit freundlichen Gruessen

Ihr ALTERNATE Team


-[Artikel]----------------------
Anzahl : 1
Bezeichnung : S5000XVNSATA 5000X (-)
Einzelpreis : EUR 430,17 (netto)
Gesamt : folgt mit Angebot
-[Artikel]----------------------
Anzahl : 4
Bezeichnung : FB-DIMM 1 GB DDR2-667 (für PC)
Einzelpreis : EUR 166,38 (netto)
Gesamt : folgt mit Angebot
--------------------------------------------

Versand : Angebot folgt

Bestellwert : EUR 1.095,69 (netto)

2° un riepilogo che ho confermato indicando anche la mia p.iva e chiedendo se possibile la fattura

Sehr geehrter Herr xxxxxxxx,

vielen Dank fuer das uns entgegengebrachte Interesse.

ACHTUNG!!! Bitte beachten Sie. Sie haben noch nicht bestellt. Sie muessen
unser folgendes Angebot bestaetigen.

Hiermit unterbreiten wir Ihnen unser Angebot:

NetzID : xxxxxxxxxxx <-> Ticket-Nummer: xxxxxxxxxxxxxxx <-> xxxxxxxxxxx

Warenwert: 1.314,85 Euro
Versandkosten: 20,00 Euro
Nachnahmegebuehren: 15,00 Euro
--------------------------------------------------
Gesamtwert: 1.349,85 Euro

Hoehe der Mehrwertsteuer: 20 %
Zahlung erfolgt per: Nachnahme
Land fuer Rechnung: Italien
Land fuer Lieferung: Italien
Lieferdienst: Deutsche Post
Lieferzeit bis zu Ihnen: 2 Wochen


3° quella qui sotto

Dear Mr. xxxxxxx,

thank you for taking an interest in our products and your order.

Please note the following:

Your order number is: xxxxxxxxx
Your customer number is: xxxxxxxxxxxxx

Postage and packaging amounts to 35,- EUR.
The total value of your order is therefore 1.130,69 EUR.

Should you have any questions concerning this, please do not hesitate to
contact our call-centre team under 49 (0)6403 / 9050 3150 or by email
under(europe@alternate.de)

Yours sincerely

Dirk Stuetzer

ora tutto sarebbe normale se non fosse che non ho capito quanto dovrò dare al corriere quando viene.....

nella 2° e-mail eravamo a 1349,85 euro, nell'ultima dopo che ho confermato l'ordine e dato il mio n° di p.iva siamo scesi a 1130,69 euro. (???)

altra cosa dicono che mi hanno inviato la roba con la posta tedesca, c'è modo di vedere il tracking che voi sappiate?? altrimenti che me ne faccio di order number e customer number della terza e-mail?

Grazie

[Red_Star]

la posta tedesca dovrebbe essere DHL

[digitalbrain]

grazie, ma non riesco a capire:
hanno già spedito l'ordine?
cosa uso come numero di tracking?
a cosa mi servono order number e customer number?

e poi c'è sempre la questione del totale da versare che è cambiato dalla seconda e-mail alla terza.