ATTENZIONE! Per chi utilizza il software APC Powerchute Business Edition 6!

[pnx]

In questi giorni una grave falla del software per ups APC, versione Powerchute Business Edition 6.x, sta facendo saltare diversi server. Fate attenzione, il problema si presenta solo dopo il riavvio.

Ho passato questi ultimi due giorni installando patch e tentando di rimuovere inesistenti virus/worm da alcuni server Windows 2000, senza ottenere risultati utili, per poi scoprire alla fine che si trattava di un problema causato dal software dell'UPS.


La questione è molto semplice: la scadenza di un certificato Java, in data 27 Luglio 2005, ha praticamente bloccato i servizi APC. Non sarebbe un grosso guaio se non fosse per il fatto che tali servizi, all'avvio di Windows, rimangono "appesi" nuocendo gravemente sul funzionamento del computer. I sintomi:

- Impossibilità di avviare e stoppare i servizi (intendo qualsiasi servizio)
- Impossibilità di abilitare o disabilitare i servizi (qualsiasi)
- I servizi che si avviano dopo quelli APC non partono; nel mio caso, tra i più importanti, non partivano l'antivirus e il servizio di aggiornamento di Windows
- Windows Installer non funziona, quindi scordatevi di installare o disinstallare un qualsiasi programma che utlizza MSI
- Le patch di Microsoft si bloccano a metà, quindi risulta impossibile installarle se non in modalità provvisoria
- e per finire, Internet Explorer non funziona


Tutto questo, APC non lo dice nella sua bella nota:

http://lam-en.apc.com/cgi-bin/lam_en...cGFnZT0x&p_li=



La soluzione è disinstallare il software APC, o disabilitare i servizi (in modalità provvisoria o da registro). Successivamente aggiornare alla versione 7.

[lucasante]

hai mica provato a spostare l'ora dell'orologio prima del 27 luglio per vedere che succede?

[pnx]

Originariamente inviato da lucasante

hai mica provato a spostare l'ora dell'orologio prima del 27 luglio per vedere che succede?

No, trovata la soluzione ho proceduto direttamente ad aggiornare il software (tanto è gratuito).

Sinceramente non saprei dire se, una volta che il certificato è scaduto rimanga disabilitato, oppure se tirando indietro la data riacquisti validità...

[crosni]

beh, bella rogna.
Comunque nel bollettino APC lo dice che il s.o va completamente in tilt per il problema Java...
lo avranno inserito di nascosto dopo il tuo post?

[pnx]

Originariamente inviato da crosni

beh, bella rogna.
Comunque nel bollettino APC lo dice che il s.o va completamente in tilt per il problema Java...
lo avranno inserito di nascosto dopo il tuo post?

Diciamo che la fa molto meno drammatica di quanto in realtà sia la cosa:

"If you are still using any version of PowerChute Business Edition 6.x, you may experience various computer issues. The most common symptom is that servers are hanging or booting slowly. Other symptoms may be a delay while trying to access the Control Panel or an inability to stop the PCBE Services."

Fosse solo il servizio PCBE che non si avvia e arresta...

[windswalker]

Originariamente inviato da pnx

In questi giorni una grave falla del software per ups APC, versione Powerchute Business Edition 6.x, sta facendo saltare diversi server. Fate attenzione, il problema si presenta solo dopo il riavvio.

Ho passato questi ultimi due giorni installando patch e tentando di rimuovere inesistenti virus/worm da alcuni server Windows 2000, senza ottenere risultati utili, per poi scoprire alla fine che si trattava di un problema causato dal software dell'UPS.


La questione è molto semplice: la scadenza di un certificato Java, in data 27 Luglio 2005, ha praticamente bloccato i servizi APC. Non sarebbe un grosso guaio se non fosse per il fatto che tali servizi, all'avvio di Windows, rimangono "appesi" nuocendo gravemente sul funzionamento del computer. I sintomi:

- Impossibilità di avviare e stoppare i servizi (intendo qualsiasi servizio)
- Impossibilità di abilitare o disabilitare i servizi (qualsiasi)
- I servizi che si avviano dopo quelli APC non partono; nel mio caso, tra i più importanti, non partivano l'antivirus e il servizio di aggiornamento di Windows
- Windows Installer non funziona, quindi scordatevi di installare o disinstallare un qualsiasi programma che utlizza MSI
- Le patch di Microsoft si bloccano a metà, quindi risulta impossibile installarle se non in modalità provvisoria
- e per finire, Internet Explorer non funziona


Tutto questo, APC non lo dice nella sua bella nota:

http://lam-en.apc.com/cgi-bin/lam_en...cGFnZT0x&p_li=



La soluzione è disinstallare il software APC, o disabilitare i servizi (in modalità provvisoria o da registro). Successivamente aggiornare alla versione 7.

LOL
Giusto stamattina ho bestemmiato su 4 server (ibm xseries345) windows 2003 bloccati sulla fase antecedente a quella di logon....
Il bello è che avevo chiamato un tecnico ibm perchè un simpatico fulmine aveva mandato a puttane il monitor e 4hd scsi Mi riattiva il monitor e mi trovo bloccato sulla bella scritta "applyng computer settings..."

Cmq, l'incompatibilità pare sorga con l'installazione del service pack 1, almeno è quello che ho letto io. Se invece dovesse avvenire proprio alla data del 27 luglio, allora sarebbe proprio una gran cagata di programma....

Lunedì metto anch'io su la ver 7

[pnx]

Originariamente inviato da windswalker

LOL
Giusto stamattina ho bestemmiato su 4 server (ibm xseries345) windows 2003 bloccati sulla fase antecedente a quella di logon....
Il bello è che avevo chiamato un tecnico ibm perchè un simpatico fulmine aveva mandato a puttane il monitor e 4hd scsi Mi riattiva il monitor e mi trovo bloccato sulla bella scritta "applyng computer settings..."

Cmq, l'incompatibilità pare sorga con l'installazione del service pack 1, almeno è quello che ho letto io. Se invece dovesse avvenire proprio alla data del 27 luglio, allora sarebbe proprio una gran cagata di programma....

Lunedì metto anch'io su la ver 7

Il Service Pack non centra nulla,
io il problema l'ho riscontrato su Windows2000.

[windswalker]

Originariamente inviato da pnx

Il Service Pack non centra nulla,
io il problema l'ho riscontrato su Windows2000.

Allora lunedì spedirò qualche mail a chi di dovere per correggere l'informazione diffusa erroneamente
Certo che si sono bevuti proprio il cervello per lasciare un bug così macroscopico. D'altrondre avranno pensato "chi se ne frega, per allora aggiorneranno il software!"