Hp laserjet 5L non stampa :(

[sagitta74]

Salve a tutti, ho un problema con la mia stampante Hp Laserjet 5L, in pratica da quando mi hanno installato Win XP Pro non stampa.
Ho provato ad usarla sul mio portatile in cui ho Win XP Home e non ho avuto nessun problema.

I cavi funzionano e, ho provato ad installare sia i driver presenti in Win Xp che quelli trovati sul sito dell'HP, ma niente, quando lancio una stampa il nulla assoluto, non lampeggia nemmeno il Led della Stampante
Che cosa è successo?
Qualcuno mi sà aiutare??

[matteo1]

dunque tu vedi la stampante in win xp pro,giusto?Quando dai l'invio della stampa non hai un messaggio di errore?Prova a fare doppio click sull'iconda della stampante nella tray area e ti apparirà il log.Potrebbe essere un problema di porta,per cui cambiala.

[sagitta74]

Originariamente inviato da matteo1

dunque tu vedi la stampante in win xp pro,giusto?Quando dai l'invio della stampa non hai un messaggio di errore?Prova a fare doppio click sull'iconda della stampante nella tray area e ti apparirà il log.Potrebbe essere un problema di porta,per cui cambiala.

La Stampante la vedo perchè l'ho installata io, ma se la rimuovo e cerco di farla vedere al Win MI dice che non c'è nessun Hardware nuovo
Ho provato a cambiare la porta ma niente

[sagitta74]

Cercherò di essere più preciso, magari cosi qualcuno mi può aiutare
Allora Mi hanno installato Win Xp Pro e da quel momento la stampante non funziona più
I driver li ho installati sia dal Win XP stesso e, visto il risultato negativo ho rimosso la stampante ed installato i driver originali dell'HP scaricati dal sito, ma niente.
Quando lancio una stampa non accade niente, non lampegia nemmeno il Led, anzi se passa un po la STAMPANTE si spegne.
Ho provato a vedere dal BIOS la porta e mi sembra Ok inoltre l'ho provata sul portatile in cui ho Win XP Home e non ho avuto nessun problema.
Problemi di cavi sono anchge da escludere visto che la prova su un'altro pc l'ho fatta usanto li stessi cavi
Insomma non so che pensare
E voi che pensate?

[fedek9001]

Originariamente inviato da sagitta74

Cercherò di essere più preciso, magari cosi qualcuno mi può aiutare
Allora Mi hanno installato Win Xp Pro e da quel momento la stampante non funziona più
I driver li ho installati sia dal Win XP stesso e, visto il risultato negativo ho rimosso la stampante ed installato i driver originali dell'HP scaricati dal sito, ma niente.
Quando lancio una stampa non accade niente, non lampegia nemmeno il Led, anzi se passa un po la STAMPANTE si spegne.
Ho provato a vedere dal BIOS la porta e mi sembra Ok inoltre l'ho provata sul portatile in cui ho Win XP Home e non ho avuto nessun problema.
Problemi di cavi sono anchge da escludere visto che la prova su un'altro pc l'ho fatta usanto li stessi cavi
Insomma non so che pensare
E voi che pensate?

forse la porta del pc che e' andata ?
o il processo di spooler che non parte ?

[sagitta74]

Originariamente inviato da fedek9001

forse la porta del pc che e' andata ?
o il processo di spooler che non parte ?

Certo che sarebbe proprio strano che la porta si rompa proprio nel passaggio al Win Xp Pro visto che prima funzionava
Per il processo di spooler si può fare qualcosa??

[Slamp]

Il fatto che non vedi l' icona della stampante sul systray dove aver lanciato la stampa mi fa pensare ad un problema di natura software.

Prova ad installare una seconda stampante con i driver scaricati dal sito HP,
e mettila come predefinita (lasciando anche la stampante gia' esistente).

Mi e' capitato qualcosa di simile con win 2k e una stampante Kyocera non molto tempo fa' e in questo modo ho risolto.

Spero sia di aiuto.

[sagitta74]

Originariamente inviato da Slamp

Il fatto che non vedi l' icona della stampante sul systray dove aver lanciato la stampa mi fa pensare ad un problema di natura software.

Prova ad installare una seconda stampante con i driver scaricati dal sito HP,
e mettila come predefinita (lasciando anche la stampante gia' esistente).

Mi e' capitato qualcosa di simile con win 2k e una stampante Kyocera non molto tempo fa' e in questo modo ho risolto.

Spero sia di aiuto.

Fatto ma niente da fare
La cosa strana è che mi sembra non comunichi con il pc
Ok se i driver non sono giusti uno può avere problemi ma se elimino la stampante e provo a farla rilevare il pc mi fa "Nessun Hardware rivelato" e questo non mi sembra un buon segno

[MM]

Le porte USB sei sicuro che funzionano, vero?
Lo so che è banale, però.....


P.S.: l'immagine nella signature deve avere dimensioni massime di 80x80 e 5K, come da regolamento
Ti pregherei di modificarla
Grazie

[sagitta74]

Originariamente inviato da MM

Le porte USB sei sicuro che funzionano, vero?
Lo so che è banale, però.....


P.S.: l'immagine nella signature deve avere dimensioni massime di 80x80 e 5K, come da regolamento
Ti pregherei di modificarla
Grazie

Non è USB ma Parallela
Ok provo a modificarla
Scusa credevo che andava

[Slamp]

Originariamente inviato da sagitta74

Fatto ma niente da fare
La cosa strana è che mi sembra non comunichi con il pc
Ok se i driver non sono giusti uno può avere problemi ma se elimino la stampante e provo a farla rilevare il pc mi fa "Nessun Hardware rivelato" e questo non mi sembra un buon segno

L'unica cosa che mi viene in mente e' controllare l' impostazione della porta parallela da bios ed essere sicuri che sia impostata come ECP.
Prova al limite a vedere sotto compmgmt.msc se l' impostazione della LPT1 (come valore della porta I/O) corrisponde a quella del bios.
Come ultimo tentativo prova a fare la cosa piu' sicura (se possibile) installando un' altro dispositivo parallelo.Almeno riesci ad escludere la LPT o la stampante.

[sagitta74]

Originariamente inviato da Slamp

L'unica cosa che mi viene in mente e' controllare l' impostazione della porta parallela da bios ed essere sicuri che sia impostata come ECP.
Prova al limite a vedere sotto compmgmt.msc se l' impostazione della LPT1 (come valore della porta I/O) corrisponde a quella del bios.
Come ultimo tentativo prova a fare la cosa piu' sicura (se possibile) installando un' altro dispositivo parallelo.Almeno riesci ad escludere la LPT o la stampante.

Ho controllato nel Bios ed è tutto Ok
Anche l'impostazione della LPT1 sembra Ok
MI sa che mi sono giocato la porta

[Slamp]

Fai una contro-prova se puoi e installa un' altro dispositivo sulla parallella,almeno puoi discriminare definitivamente la natura del problema

[sagitta74]

Ho fatto un'altro tentativo rinstallando i driver della porta LPT1 ma niente
Magari devo mettere dei driver particolari?
E poi perchè Win XP Pro mi dice che la periferica funziona correttamente se invece non và?

[Slamp]

Cosa intendi per "periferica che funziona regolarmente" la LPT?

[sagitta74]

Sono andato sull'icona risorse del computer e con il pulsante destro del mouse ho fatto proprietà poi sono andato in gestione hardware e qui ho selezionato la porta LPT1 che risulta funzionare correttamente
Ho fatto anche aggiorna driver e ho messo quelli dell'HP
ma niente

[Slamp]

Winxp potrebbe vedere come funzionante la parallela perche' magari riesce a dialogarci ma se per assurdo fosse il connettore ad essere guasto ?
Ribadisco a questo punto l' unica cosa e' installare un' altro hardware su LPT

[sagitta74]

Originariamente inviato da Slamp

Winxp potrebbe vedere come funzionante la parallela perche' magari riesce a dialogarci ma se per assurdo fosse il connettore ad essere guasto ?
Ribadisco a questo punto l' unica cosa e' installare un' altro hardware su LPT

Si questa è una prova che devo cercare di fare, purtroppo in questo momento non posso recuperare nessuna stampante per farci la prova
Per questo sto valitando le altre possibilità.
Comunque considerando che lo stupi** che ha installato l'Hard disk ed installato il Win Xp Pro non mi avevaq nemmeno configurato il modem( ha arronzato!!) ho paura che abbia fatto qualche casino nel configurare la porta LPT
Qualcuno sa i driver da darli e tutti i parametri?

[sagitta74]

Osservando il case (il pc non è il mio ma di mio padre) per vedere se tutti i collegamenti erano Ok mi sono accorto che il Pc ha un'altra porta LTP, cosi ho colegato la stampante a questa porta!
Cosi faccendo Ora Windows XP Pro riesce a leggerla e si è pure installato i drive, ma la stampante continua a non andare
Se lancio una stampa niente si niente.
Il Led della stampante che in fase di ricevimento dati dal Pc dovrebbe lampeggiare rimane Verde e se il pc stà acceso per 10 minuti si spegne proprio
A questo punto non sò più che pensare..Il Bios OK, I cavi sono OK, i driver sono installati e la stampante su altri pc è Ok
Inoltre sul sito dell'Hp non ho trovato niente su eventuali incompatibilità tra Win Xp Pro e la stampante, inoltre ricordo che con il mio Win Xp Home non ho problemi

[MM]

Nelle proprietà, la stampante è collegata alla porta giusta?