Libero e questioni contrattuali interessanti...

[subvertigo]

Prima ti tutto vi linko il contratto Libero Flat:
https://155.libero.it/ecare/docs/Con...ero%20ADSL.pdf

Ora avrei delle domande:

- Se mi abbono a Libero con il modem/router in comodato d'uso, è possibile durante il primo anno contrattuale passare alla modalità solo linea?
Oppure bisogna aspettare la prossima scadenza contrattuale?
Oppure addirittura bisognerebbe disdire e rifare il contratto ?(come facevano quelli di tin.it )

- Poi vedo anche all'articolo 4.3 del contratto che quando si disdice un contratto che prevedeva il prestito del modem/router, se non lo si restituisce entro 30 giorni, Libero addebita 40 euro e il modem diventa tuo.
Questa clausola è valida anche nel caso di passaggio dal contratto con modem a quello senza modem ?

- last but not least domandona sulla disdetta:
So che per la disdetta "regolare" bisogna dare preavviso di 60 gg tramite raccomandata A/R, ecc. Tuttavia c'è anche la possibilità di disdetta immediata che però comporta il pagamento di tutti i canoni fino a fine contratto (come da articolo 7.4 del contratto).
Ora vi chiedo questa modalità di "disdetta immediata" è applicabile anche negli ultimi 2 mesi del contratto, cioè dopo che è passata la scadenza dei 60 giorni di preavviso? Io credo di no ma non si sa mai ! (ad esempio potrei disdire con effetto immediato 5 giorni prima della scadenza e pagare fino a fine contratto ovvero per altri 5 giorni )

grazie per le risposte.
(se rispondete siate sicuri di quel che dite, please )

[subvertigo]

[peus]

lascia perdere libero .....una merda completa di adsl e un'assistenza pari a zero.....sono appena passato a tiscali...

[subvertigo]

Originariamente inviato da peus

lascia perdere libero .....una merda completa di adsl e un'assistenza pari a zero.....sono appena passato a tiscali...

non mi interessano questi commenti gratuiti...
vorrei restare in tema e non parlare d'altro...

[peus]

guarda che il mio era un consiglio sai??
volevo solo avvertirti che la mia esperienza con libero è stata atroce ,ma visto che rispondi in maniera maleducata,arrangiati.
ciao.

[subvertigo]

sei stato tu a cominciare con toni maleducati ("merda completa")...
cmq non voglio replicare e ti prego se non sei interessato all'argomento di non replicare...


Allora nessuno sa niente rispetto alle domande che ho posto?
in particolare rispetto alle prime due...
Il mio obiettivo era abbonarmi con il router wireless in comodato, poi dopo 2 o 3 mesi chiedo di passare alla modalità solo linea, tenendomi il router e pagando la penale...

secondo voi è possibile???

[matteo1]

Originariamente inviato da peus

lascia perdere libero .....una merda completa di adsl e un'assistenza pari a zero.....sono appena passato a tiscali...

Se tu ti sei trovato male non vuol dire che un operatore faccia schifo.Bastava dicessi che ti sei trovato male e lo sconsigliavi,piuttosto che offendere gratuitamente.Se Libero facesse schifo,tutti dovremmo trovarci male,e le cose non stanno così.Io mi trovo bene.C'è gente che si trova male con Libero,Tiscali,Alice oppure bene,dipende da tanti fattori.
Prova a leggere tanti thread di questa sezione e trovami un operatore che raccoglie SOLO consensi.

@subvertigo: mi spiace ma non so risponderti.
Prova a contattarli quando hai un pomeriggio libero.

[peus]

va bene, in ogni caso l'assistenza è pari a zero e siamo tutti dello stesso parere,
rispondo allora
puoi dare disdetta quando vuoi, le regole sono cambiate da poco ...pagherai una penale di 50 euro, io ho appena disdetto ,il contratto mi scade a dicembre ma non pagherò i mesi restanti.
il mio dubbio sta nel fatto che nelle regole contrattuali non viene detto ma tre operatori dell'155 mi hanno assicurato che è cosi da poco tempo;probabilmente aggiorneranno il sito a breve..
ciao.

[Duff]

Originariamente inviato da peus

guarda che il mio era un consiglio sai??
volevo solo avvertirti che la mia esperienza con libero è stata atroce ,ma visto che rispondi in maniera maleducata,arrangiati.
ciao.

Sul forum si può leggere tranquillamente lo stesso giudizio su Tiscali.
Per me va un po' a

[nix1]

Originariamente inviato da subvertigo

Prima ti tutto vi linko il contratto Libero Flat:
https://155.libero.it/ecare/docs/Con...ero%20ADSL.pdf

Ora avrei delle domande:

- Se mi abbono a Libero con il modem/router in comodato d'uso, è possibile durante il primo anno contrattuale passare alla modalità solo linea?
Oppure bisogna aspettare la prossima scadenza contrattuale?
Oppure addirittura bisognerebbe disdire e rifare il contratto ?(come facevano quelli di tin.it )

Devi aspettare la scadenza contrattuale per disdire il modem

- Poi vedo anche all'articolo 4.3 del contratto che quando si disdice un contratto che prevedeva il prestito del modem/router, se non lo si restituisce entro 30 giorni, Libero addebita 40 euro e il modem diventa tuo.
Questa clausola è valida anche nel caso di passaggio dal contratto con modem a quello senza modem ?

Puoi restituirlo e non pagherai nulla

- last but not least domandona sulla disdetta:
So che per la disdetta "regolare" bisogna dare preavviso di 60 gg tramite raccomandata A/R, ecc. Tuttavia c'è anche la possibilità di disdetta immediata che però comporta il pagamento di tutti i canoni fino a fine contratto (come da articolo 7.4 del contratto).
Ora vi chiedo questa modalità di "disdetta immediata" è applicabile anche negli ultimi 2 mesi del contratto, cioè dopo che è passata la scadenza dei 60 giorni di preavviso? Io credo di no ma non si sa mai ! (ad esempio potrei disdire con effetto immediato 5 giorni prima della scadenza e pagare fino a fine contratto ovvero per altri 5 giorni )

Il preavviso rimane di 60GG

grazie per le risposte.
(se rispondete siate sicuri di quel che dite, please )

[subvertigo]

Originariamente inviato da nix1

OPS non avevo visto le aggiunte al quote...

comunque a me interessava proprio tenerlo il router e pagare i 40 euro (quel router si trova in giro a 130-150 euro...)

per il passaggio da abbonamento con modem a quello senza sei sicuro al 100%?