incredibile! minacciato da societa' telefonica!

steffy · 25-07-2005, 15:35

Incredibile ma vero, sono furioso! Volevo disdire il contratto con Albacom . Chiamo per chiedere cosa fare e mi risponde una impedita che neanche sapeva il suo nome, riprovo e non risponde piu' nessuno, suona libero, poi silenzio, riprovo un po' di volte ma sempre lo stesso silenzio..dopo un po' di attesa parte una voce registrata che dice "albacom fornisce un pubblico servizio, chiunque tenti di molestare via telefono o di arrecare danno verra' segnalato all'autorita' giudiziaria visto che i log delle sue chimate sono registrati" e cade la linea....forse le parole non sono proprio quelle ma piu' o meno si...quindi io adesso non riesco piu' a chiamare e saro' stato messo nella lista nera, ci manca solo mi denuncino

schifo, schifo, schifo!

alphacygni · 25-07-2005, 15:50

prova a anteporre *67# al numero

~ZeRO sTrEsS~ · 25-07-2005, 15:55

vai tranquillo sei un cliente che chiede spiegazioni non possono farti niente a meno che nelle tue telefonate tu non abbia preso a parolacce l'operatore per il resto chiama il numero commerciale e fai reclamo con il nome dell'operatrice

steffy · 25-07-2005, 15:55

gia' fatto, non so come ma ti sgamano

fool · 25-07-2005, 17:47

chiama dal cellulare col numero anonimo

sanford · 25-07-2005, 17:52

Quote:

Originariamente inviato da alphacygni

prova a anteporre *67# al numero

A che serve?

zena · 25-07-2005, 17:52

chiamali da una cabina del telefono.
Comunque, a meno che tu non sia stato maleducato o li abbia minacciati, sono tenuti a rispondere agli utenti. Da quel che ho capito tu hai ancora un contratto con loro, quindi sei loro cliente.
Se non dovessero continuare a risponderti puoi tentare di contattarli per altre vie, come la mail o le poste ordinarie.
Se continuano a negarsi rivolgiti alle associazioni di consumatori...in genere POI ti rispondono!

alphacygni · 25-07-2005, 19:02

Quote:

Originariamente inviato da sanford

A che serve?

nasconde l'id del chiamante... e' l'equivalente di #31# dai cellulari

Basileus88 · 25-07-2005, 19:21

Chiama con skipe , nn sei riconoscibile anche se devi spenderci dei soldi

darp · 25-07-2005, 20:55

ci manca che adesso invece di denunciare noi le compagnie telefoniche ci denuncino loro, che schifo

sanford · 25-07-2005, 22:41

Quote:

Originariamente inviato da alphacygni

nasconde l'id del chiamante... e' l'equivalente di #31# dai cellulari

Grazie, non si finisce mai di imparare.

~ZeRO sTrEsS~ · 26-07-2005, 08:04

scusa ma a quanto ho capito lui ha chiamato all'help desk, deve chiamare il dipartimento commerciale e la puo' incazzarsi quanto vuole

25-07-2005, 15:35	#1
steffy Member Iscritto dal: Jun 2003 Messaggi: 277	incredibile! minacciato da societa' telefonica! Incredibile ma vero, sono furioso! Volevo disdire il contratto con Albacom . Chiamo per chiedere cosa fare e mi risponde una impedita che neanche sapeva il suo nome, riprovo e non risponde piu' nessuno, suona libero, poi silenzio, riprovo un po' di volte ma sempre lo stesso silenzio..dopo un po' di attesa parte una voce registrata che dice "albacom fornisce un pubblico servizio, chiunque tenti di molestare via telefono o di arrecare danno verra' segnalato all'autorita' giudiziaria visto che i log delle sue chimate sono registrati" e cade la linea....forse le parole non sono proprio quelle ma piu' o meno si...quindi io adesso non riesco piu' a chiamare e saro' stato messo nella lista nera, ci manca solo mi denuncino schifo, schifo, schifo!

25-07-2005, 15:50	#2
alphacygni Senior Member Iscritto dal: Mar 2002 Città: Roma - Milano - Lagos Messaggi: 8579	prova a anteporre *67# al numero __________________ --- --- VENDO AppleCare per Macbook Pro 15"/17" a 200E --- --- Ho trattato con mezzo forum, per l'altra meta' mi sto attrezzando... tutto ok, tranne con quel diversamente onesto di drwebby Perditempo di professione: signirr

25-07-2005, 17:47	#5
fool Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Città: on the net Messaggi: 2031	chiama dal cellulare col numero anonimo __________________ LibrettoPostale.it: La prima risorsa italiana sul Risparmio Sicuro ed Efficente

25-07-2005, 17:52	#7
zena Senior Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 991	chiamali da una cabina del telefono. Comunque, a meno che tu non sia stato maleducato o li abbia minacciati, sono tenuti a rispondere agli utenti. Da quel che ho capito tu hai ancora un contratto con loro, quindi sei loro cliente. Se non dovessero continuare a risponderti puoi tentare di contattarli per altre vie, come la mail o le poste ordinarie. Se continuano a negarsi rivolgiti alle associazioni di consumatori...in genere POI ti rispondono! __________________ Io non uso il tasto cerca "Non ti sei accorto di vivere perchè disponevi, credevi di disporre, di un credito illimitato" carpe diem

26-07-2005, 08:04	#12
~ZeRO sTrEsS~ Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Mission world: Napoles, Milan, Madrid, Paris, London, Now AMSTERDAM!!!!! yahoooo!!! Next stop: California, Tnx TNS-NIPO!! Messaggi: 2150	scusa ma a quanto ho capito lui ha chiamato all'help desk, deve chiamare il dipartimento commerciale e la puo' incazzarsi quanto vuole __________________ La libertá sopratutto di parola é un lusso che non ci si puo' permettere in italia, per la strada come su internet.

25-07-2005, 15:55	#3
~ZeRO sTrEsS~ Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Mission world: Napoles, Milan, Madrid, Paris, London, Now AMSTERDAM!!!!! yahoooo!!! Next stop: California, Tnx TNS-NIPO!! Messaggi: 2150	vai tranquillo sei un cliente che chiede spiegazioni non possono farti niente a meno che nelle tue telefonate tu non abbia preso a parolacce l'operatore per il resto chiama il numero commerciale e fai reclamo con il nome dell'operatrice __________________ La libertá sopratutto di parola é un lusso che non ci si puo' permettere in italia, per la strada come su internet.

25-07-2005, 19:21	#9
Basileus88 Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Città: las vescias Messaggi: 629	Chiama con skipe , nn sei riconoscibile anche se devi spenderci dei soldi

25-07-2005, 20:55	#10
darp Senior Member Iscritto dal: Oct 2004 Messaggi: 4203	ci manca che adesso invece di denunciare noi le compagnie telefoniche ci denuncino loro, che schifo

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