AIUTO !! 2 Dischi Western Digital... Solito problema... Possibile ?!?

[overjet]

Salve a tutti possiedo 2 dischi western digital uno da 80gb l'altro da 200gb
Le sigle sono rispettivamente: WD800JD e WD200JD.
Entrambi durante il Quick Test eseguito con Western Digital Data Lifeguard Diagnostics mi dà questo messaggio d'errore:
CABLE TEST::READ DIAGNOSTICS SECTOR ERROR!
Inoltre nella finestra iniziale del suddetto programma di diagnostica nella sezione SMART STATUS invece della spunta verde e la scritta PASS viene visualizzato un ? di colore grigio e la scritta NOT AVAILABLE.
Ed appena eseguo il quick test non parte e mi appare il messaggio di errore sopra citato...

Sapete per caso a cosa si riferisce tale errore ?!?
Come posso risolvere ?!?

Grazie.

[CosmoKramer]

Come li hai settati i poticelli degli HD ? uno come master ed uno come slave?....
Prova a setterli tutti e due come cable select.......

[overjet]

Uhm... Perdonami ma i jumper devono essere settati anche nei dischi sata ?!?
Io pensavo solo in quelli pata visto che sullo stesso cavo a 40 poli potevano starci attaccati 2 dischi fissi... ma nel sata solo 1 per ogni attacco sulla mobo...
Provo quindi a metterli cable select ?!?

[overjet]

Allora su entrambi i dischi nella sezione dove descrive il settaggio dei jumper dice che Master e slave non sono richiesti per i dischi sata.
Ho cmq 8 pin dietro con un jumper messo in posizione 1-2 che significa: DISABLE SSC: SPREAD SPECTRUM CLOCKING
mentre il pin 3-4 significa: ENABLE PM2: POWER UP IN STAND-BY.

Non c'è CABLE-SELECT

Sinceramente non so cosa significhino le 2 funzioni dei jumper descritte sopra...
Proverò cmq a spostarlo in 3-4 per vedere se cambia qualcosa... Ma dubito...

Che sia danneggiato il cavo SATA ?!? Entrambi cmq mi sembra strano... Non è possibile che mi dia lo stesso errore su entrambi i 2 dischi Western Digital mentre sul maxtor anche se EIDE... non da alcun errore...

[overjet]

Provato a mettere pin su 3-4 quindi su ENABLE PM2: POWER UP IN STAND-BY
risultato: non vede più i 2 dischi sata ed in Gestione Periferiche non mi riconosceva più il controller serial-ata.
provato sui pin 5-6 e 7-8 che sul disco non c'era nessuna indicazione sulla posizione del jumper in questi pin ed ha dato il solito errore appena avviavo il quick test: CABLE TEST::READ DIAGNOSTICS SECTOR ERROR!
Provato senza alcun jumper inserito nei pin... Sempre solito errore.

Da cosa può dipendere secondo voi ?!?

Grazie anticipatamente a qualsiasi vostro consiglio.


Thankss.

[overjet]

Ho provato inoltre ad eseguire lo scandisk ed il defrag da windows... Nessun problema rilevato...
Ho controllato che gli attacchi dei cavi serial-ata fossero ben inseriti sia nella mobo che nei 2 dischi tutto a posto...
L'unica cosa che non ho provato è cambiare l'alimentazione da quella adibita per i dischi serial-ata che attualmente stò utilizzando con il tipico molex a 4 pin utilizzato normalmente dalle periferiche eide... Però non penso sia un problema di alimentazione...


Non so proprio da cosa possa dipendere...

[overjet]

Ho trovato questo link molto utile...

http://www.wdc.com/en/library/eide/2579-001037.pdf

[Alpha Centauri]

Hai abilitato le funzioni smart da bios?
Potrebbero spiegare il xchè alla voce smart ti da il punto interrogativo.

Prova anche a cambiare i cavi (certo tutti e 2 bacati mi sembra difficile). Fatti prestare un cavo da qualcuno e prova i tuoi su un altro pc ed hard disk...

[overjet]

Scusami potresti dirmi dov'è la funzione smart da bios ?!?

[overjet]

Come si chiama esattamenta la funzione da abilitare da bios ?!?

[Alpha Centauri]

Sono pieni di dati 'sti dischi?
Se no: vai di formattone (anche di basso livello), se nessun altro ti da consigli....
Se si (cioè se hanno dati): quindi in tal caso i dischi funzionano xò.... Fammi capire meglio la situzione. Il problema te lo da solo quando fai il tool di diagnostica? Se si, xchè lo fai? Hai riscontrato altri difetti o comportamenti anomali che lascino presagire possibili rotture del disco?

[Alpha Centauri]

Originariamente inviato da overjet

Come si chiama esattamenta la funzione da abilitare da bios ?!?

Lo smart lo abiliti nella sezione del disco: così come imposti ad es i dma, il pio mode, l'lba, o la geometria del disco, allo stesso modo troverai una voce con s.m.a.r.t. enabled/disabled. Di sicuro i wd hanno lo smart (lo hanno anche i miei wd 120BB!). Eè un set di features che legge e monitorizza lo stato e la funzionalità dell'hd. Se è disabilitato spesso i progr. che monitorizzano l'hd non riescono a funzionare xchè devono servirsi delle smart features x analizzare il disco.
Che bios e mobo hai?
Inoltre, hai fatto un giro su internet o sul sito wd x vedere a quell'errore che ti da che tipo di problema corrisponde? La cosa migliore x la ricerca e se ti da un numero d'errore, così la ricerca su internet e sul sito diviene facilissima. Se nessun altro da suggerimenti fai così, e almeno capiamo di +.

[overjet]

I dischi sono pieni di dati... Vorrei evitare il format... Ho eseguito il diagnostic tool a causa dell'errore del quale ne stiamo discutendo ed inoltre perchè il disco da 80 mi dette dei problemi di cluster danneggiati emettendo dei rumori provenienti dalla scocca del disco... Eseguii un chkdsk e vidi che c'erano dei cluster danneggiati quindi backuppai il più possibile e sempre con un utility western digital eseguii la formattazione a basso livello ora dopo circa 1 mesetto si stanno ripresentando questi rumoretti... E vorrei eseguire il test diagnostico che stò provando a fare per vedere dov'è il problema...

L'errore è questo:
CABLE TEST::READ DIAGNOSTICS SECTOR ERROR!

E questo è link di tutti gli errori:

http://support.wdc.com/techinfo/general/errorcodes.asp

Cmq scusami ma non ho capito da dove si abiliti questo SMART se da bios oppure da pannello di controllo.

Grazie.

[overjet]

Non è per caso che questo HDD SMART si può applicare solo per i dischi EIDE e non per i Serial ATA ?!?

[Alpha Centauri]

Originariamente inviato da overjet

I dischi sono pieni di dati... Vorrei evitare il format... Ho eseguito il diagnostic tool a causa dell'errore del quale ne stiamo discutendo ed inoltre perchè il disco da 80 mi dette dei problemi di cluster danneggiati emettendo dei rumori provenienti dalla scocca del disco... Eseguii un chkdsk e vidi che c'erano dei cluster danneggiati quindi backuppai il più possibile e sempre con un utility western digital eseguii la formattazione a basso livello ora dopo circa 1 mesetto si stanno ripresentando questi rumoretti... E vorrei eseguire il test diagnostico che stò provando a fare per vedere dov'è il problema...

L'errore è questo:
CABLE TEST::READ DIAGNOSTICS SECTOR ERROR!

E questo è link di tutti gli errori:

http://support.wdc.com/techinfo/general/errorcodes.asp

Cmq scusami ma non ho capito da dove si abiliti questo SMART se da bios oppure da pannello di controllo.

Grazie.

Da bios, nella sezione dedicata allo storage: vai sui 2 dischi (uno x volta ), e insieme ai settaggi tipo dma, pio mode, l'lba, o la geometria del disco, trovi la voce smart, che devi assicurarti essere abilitata. Aggiungo, ad es sul mio bios (asus p4p800 se), la pag dell'hard disk è divisa in 2: sopra i settaggi rilevati dal bios sull'hd, e sotto le voci che posso modificare. Così ad es sopra mi dice che va in pio 4, dma 5 ed ha la funzione smart, mentre sotto posso settare da me i dma, i pio, e se abilitare lo smart.

[overjet]

Da bios non riesco a vedere i dischi sata... Vedo solo gli eide.
Ho provato ad abilitare l'opzione SATA RAID e neppure dal bios del raid riesco a trovare queste impostazioni.
Ho postato sul thread ufficiale di questa mobo e mi hanno risposto che al 99% non supporta HDD SMART...

Sono fregato ?!?

Secondo che errore è ?!?

[Alpha Centauri]

Originariamente inviato da Alpha Centauri

Da bios, nella sezione dedicata allo storage: vai sui 2 dischi (uno x volta ), e insieme ai settaggi tipo dma, pio mode, l'lba, o la geometria del disco, trovi la voce smart, che devi assicurarti essere abilitata. Aggiungo, ad es sul mio bios (asus p4p800 se), la pag dell'hard disk è divisa in 2: sopra i settaggi rilevati dal bios sull'hd, e sotto le voci che posso modificare. Così ad es sopra mi dice che va in pio 4, dma 5 ed ha la funzione smart, mentre sotto posso settare da me i dma, i pio, e se abilitare lo smart.

Fermite... Hdd smart non so cosa sia. Mi sa che è pure il nome di un progr di diagnosticsa x dischi... quindi non fare confusione.
Io ho da 2 giorni un hd sata (samsung), e i miei lo smart lo hanno, sia sul bios che altrove.
Ma sei entrato nel bios? l'hai trovato cercandolo nella sezione del disco come ti ho detto?
Fammi sapere.

[Alpha Centauri]

Originariamente inviato da overjet

Da bios non riesco a vedere i dischi sata... Vedo solo gli eide.
Ho provato ad abilitare l'opzione SATA RAID e neppure dal bios del raid riesco a trovare queste impostazioni.
Ho postato sul thread ufficiale di questa mobo e mi hanno risposto che al 99% non supporta HDD SMART...

Sono fregato ?!?

Secondo che errore è ?!?

Ma come non vedi i dischi sata? E' sempre stato così? Mi sembra impossibile....
Di solito lo smart lo dovrebbe supportare l'hd, non la mobo.... ma su questo xò non sono sicuro.
L'errore: vedo che su molti errori il numero lo da sul sito wd. Tu non lo hai il numero d'errore? Cercando non ho trovato l'errore che ti da.
Prova a fare il test completo al posto del quick test....
Comunque la situzione da come l'hai descritta sembra seria. Prova a chiedere alla wd direttamente. A me hanno risposto subito (vabbè a te risponderanno domani). Digli i problemi che hai avuto, i bad sector, il format, il loro ripresentarsi, l'errore dato dal tool di diagnostica e chiedi loro che significa.
Xò è strano che su entrambi dia lo stesso errore. Che si sia fottuto il controller o qualcosa a livello di mobo o bios?
Non so se consigliarti di aggiornare il bios.... in una situazione precaria potrebbe non essere consigliabile....
Te la cavi con l'inglese?

[MM]

Sul bios della scheda madre i dischi SATA non si sono mai visti...

[Alpha Centauri]

Originariamente inviato da MM

Sul bios della scheda madre i dischi SATA non si sono mai visti...

In che senso?
Io li vedo sulla mia....