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Old 25-07-2005, 09:24   #1
euleromoroboshi
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L'Avatar di euleromoroboshi
 
Iscritto dal: Dec 2002
Messaggi: 141
Hotmail irraggiungibile

Salve a tutti.
Da 4 giorni (22, e sembra essere stata una data di cutover per centinaia di utenti sparsi nel mondo) non riesco più ad entrare nel mio account hotmail.
Da messenger visualizzo gli oggetti e i mittenti delle mail nuove, ma sia se
provo ad accedere direttamente da messenger, sia dalla pagina di login via
web dopo qualche secondo di caricamento appare la scritta "The page cannot be displayed". Non sembra quindi un problema di login, e del resto io accedo
senza problemi a messenger e passport...In ufficio tutti accedono, senza
problemi, dalla stessa lan, al servizio hotmail, mentre da altri pc, anche in altri
posti, addirittura dall'estero (da cui ho fatto provare un amico), da sistemi MAC, il mio account risulta comunque inconsultabile...
Avendo capito che si tratta di un problema lato server, ho già mandato due segnalazioni al customer car di MSN hotmail, ma nessuna risposta.
Leggendo diversi forum internazionali, si ricava che il problema sembra aver impattato molte persone...Qualcuno ha news, notizie di comunicazioni di MSN?
Son molto preoccupato per le mie mail, di cui alcune sono ancora non lette...

Saluti!
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Old 25-07-2005, 10:12   #2
sirbone72
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Iscritto dal: Jun 2005
Città: Cagliari
Messaggi: 452
mmm, io ci sono appena entrato senza alcun problema. Sicuro che sia un problema lato server?
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Old 25-07-2005, 10:57   #3
euleromoroboshi
Member
 
L'Avatar di euleromoroboshi
 
Iscritto dal: Dec 2002
Messaggi: 141
Sicuro...del resto il fatto che il problema riguardi così tanti utenti, che da piattaforma MAC (altro OS, altra lan) che dalla mia lan e dalla mia postazione altri entrino esclude che il tutto sia legato alle impostazioni sw/hw della mia macchina...
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Old 25-07-2005, 13:27   #4
euleromoroboshi
Member
 
L'Avatar di euleromoroboshi
 
Iscritto dal: Dec 2002
Messaggi: 141
può essere utile per chi ha questi stessi problemi, è la risposta del Customer Care di hotmail ad un amico americano:

Hello Rob,
Thank you for writing to MSN Hotmail Technical Support.
My name is Julius and you mentioned that you are unable to access
your ****[email protected] account. I understand how inconvenient
this can be to you. First of all, I would like to apologize for
the delay in responding to your e-mail.
The server that stores your account is currently undergoing
maintenance. This explains why you cannot access your account.
Server maintenance is performed on regular intervals to ensure
optimum performance.
Rob, you should be able to access your account in a short while.
MSN Hotmail is committed to serve you better. Thank you for your
patience.
Sincerely,
Julius E.
MSN Hotmail Technical Support

Speriamo bene.................................
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Old 25-07-2005, 17:14   #5
albatros04
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L'Avatar di albatros04
 
Iscritto dal: Jan 2004
Messaggi: 505
Ciao io ho lo stesso problema!!!!
Non riesco ad accedere alla mia casella di posta hotmail da circa due settimane e non capisco se è un problema mio o loro
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Old 25-07-2005, 18:25   #6
sirbone72
Senior Member
 
L'Avatar di sirbone72
 
Iscritto dal: Jun 2005
Città: Cagliari
Messaggi: 452
mmm, ora che ci penso, io ho attivato un account [email protected] e non .com
Scusami, forse la mia risposta precedente era fuorviante.
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Old 26-07-2005, 14:50   #7
euleromoroboshi
Member
 
L'Avatar di euleromoroboshi
 
Iscritto dal: Dec 2002
Messaggi: 141
ok, ora funziona tutto, avevano, come da mail del supporto, un problema tecnico...Però 4 giorni di silenzio, nè una pagina di cortesia...mah!

Saluti!
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Old 30-07-2005, 23:49   #8
code.001
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L'Avatar di code.001
 
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Potenza
Messaggi: 321
io ancora down
hotmail.it registrato da poco (max 1-2 sett)
siamo a quota 4gg
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/////////////// italy
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Old 31-07-2005, 07:34   #9
albatros04
Senior Member
 
L'Avatar di albatros04
 
Iscritto dal: Jan 2004
Messaggi: 505
Idem
Ha funzionato 3 giorni ed ora ancora down
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