Viva l'assitenza TI!

[luther_zero]

Per chi non l'avesse capito il titolo era ironico!

Negli ultimi sei mesi la mia linea ADSL (attiva da 3 anni) sta diventando un vero incubo.
Per i primi 2 anni e mezzo, tutto liscio, poi sei mesi fa ha cominciato a disconnettersi, a bloccarsi.

Ho fatto l'upgrade ad ALICE 4 Mega ai primi di aprile, inutile dire che è stato unicamente commerciale e mai tecnico, mi collego ancora adesso ad 1,2 mega nonostante l'apertura di 6! dico 6 ticket di assistenza, che immancabilmente vengono chiusi con la dicitura "Tutto regolare". MA DOVE!!!!???!!!!!

Attualmente vi sto scrivendo in Dial-Up, perchè da una settimana e mezzo neanche prende più la portante ADSL!!! Dai log del mio router si vede chiaramente che è la centrale a non riuscire più ad inizializzare la connessione (ho provato anche con altri router / modem, stesso risultato), ma farlo capire ai signori di TI è un'impresa titanica. Ogni due giorni mi chiama uno diverso a cui devo rispiegare tutto da capo...

L'ultima stamattina ho fatto richiesta sul sito web (sempre in Dial-Up, ovviamente) di passare ad Alice Flat 19,90, risultato: non è possibile perchè ho già Alice 4 Mega, notare che tempo fa mi avevano detto che sarebbe stato possibile.

Mah, io comincio ad essere stufo...

Ciao a tutti.

[code.001]

nn hai cercato tra i vekki topic "disconnessioni 4mega"
posta almeno il tuo SNR, no?

[RedSky]

la cosa più assurda sarebbe se il tuo doppino supportasse massimo i 1,2mbit...ed essendo rate adaptive sui dopini messi male...sarebbe veramente il colmo se tu continuassi ad insistere...e loro veramente ti hanno passato alla rate adaptive 4mbit che ti aggancia però solo 1,2

in bocca al lupo