www.190.it.... mi hanno solato 13€

TnS|Supremo · 15-07-2005, 08:07

Avevo fatto 2 ordini 1 da 10€ e uno da 3€, me li hanno annullati tutti e 2 pero' i soldi se li son presi!!! ho chiamato il 190 e mi hanno detto che devo mandare un fax con l'estratto conto della postepay con l'auto certificazione e blablabla?!?!

sul loro sito non trovo una fottutisima e-mail.... e io sto sbroccando....

sapete aiutarmi?

]Rik`[ · 15-07-2005, 08:11

quanti giorni son passati dall'ordine? può darsi che te li abbiano tolti e a breve li riaccreditino

TnS|Supremo · 15-07-2005, 08:12

uno ieri sera e uno l'ho fatto 15 minuti fa....

]Rik`[ · 15-07-2005, 08:13

come mai l'hanno annullati!? cmq i soldi in meno risultano sia nel saldo contabile che in quello disponibile?

bluelake · 15-07-2005, 08:14

se devi mandargli un fax che te ne fai dell'email?

comunque alla pagina http://www.areaprivati.190.it/190/tr...y_skip_md=true (ovvero dalla home www.190.it scegli in alto "contattaci" e poi "assistenza privati").

TnS|Supremo · 15-07-2005, 08:15

se devo fare un bordello assurdo per 13€ che se li tengano, ma che pero li usino in medicine......

l'email mi serve per smadonnare contro qualcuno, e cmq in contattaci gia ci sono stato ma non trovo e-mail solo numeri inutili....

The Mighty Gex · 15-07-2005, 08:18

a me è successa una cosa simile quando ho ricaricato il mio cellulare dal mio profilo con la postapay intestata alla mia ragazza.
30 giorni dopo i soldi erano nuovamente disponibili, controlla se sono presenti in uno dei due saldi presenti nel sito della postepay.

bluelake · 15-07-2005, 08:21

Quote:

Originariamente inviato da TnS|Supremo

se devo fare un bordello assurdo per 13€ che se li tengano, ma che pero li usino in medicine......

l'email mi serve per smadonnare contro qualcuno, e cmq in contattaci gia ci sono stato ma non trovo e-mail solo numeri inutili....

comunque non sei l'unico che con la postepay ha avuto casini col 190.it... anche perché con una carta di credito normale possono riaccreditare le somme in tempo reale, con la Postepay no...

TnS|Supremo · 15-07-2005, 08:21

nel Saldo contabile non li da scalati ma nel Saldo disponibile si.

poi non capisco ho sempre ricaricato senza problemi, poi ieri un servizio me lo hanno attivato senza prob pero le 2 ricariche le annullano

TnS|Supremo · 15-07-2005, 08:29

cmq ecco la motivazione:

siamo spiacenti ma il tuo ordine di acquisto e' stato annullato.

Ti ricordiamo che, come indicato nelle Condizioni di Acquisto
pubblicate sul nostro sito, sono accettati unicamente gli ordini
effettuati dal titolare/intestatario della carta di credito utilizzata:

ma la cosa è assurda perchè
1° un servizio me lo hanno attivato
2° ho sempre ricaricato con quella postepay
3° ma se nel campo metto il nome dell'intestatario della carta cazzo vogliono?!?! asd

TnS|Supremo · 15-07-2005, 08:41

mavete abbandonato?!?! asd cmq l'email mi serviva x dirgli di farmi le ricariche non rimettermi i soldi!!! (sempre se lo faranno)

bluelake · 15-07-2005, 09:16

Quote:

Originariamente inviato da TnS|Supremo

cmq ecco la motivazione:

siamo spiacenti ma il tuo ordine di acquisto e' stato annullato.

Ti ricordiamo che, come indicato nelle Condizioni di Acquisto
pubblicate sul nostro sito, sono accettati unicamente gli ordini
effettuati dal titolare/intestatario della carta di credito utilizzata:

ma la cosa è assurda perchè
1° un servizio me lo hanno attivato
2° ho sempre ricaricato con quella postepay
3° ma se nel campo metto il nome dell'intestatario della carta cazzo vogliono?!?! asd

magari hai invertito nome e cognome, magari il CED di Poste Italiane gli ha restituito dei dati errati che il loro sistema ha quindi scartato... comunque non possono farti ricariche al posto di ridarti i soldi, semplicemente perché i soldi loro te li hanno già ridati

TnS|Supremo · 15-07-2005, 09:18

bah staremo a vedere tra 1 mese cmq cciloro!

The Mighty Gex · 15-07-2005, 10:28

la postebrent è intestata a te?
se si, allora sicuramente blue ha fatto centro, possibilissimo che tu abbia fatto un magheggio strano coi tuoi dati.

anche a me li avevano tolti dal saldo disponibile ma non dal contabile.

15-07-2005, 08:07	#1
TnS\|Supremo Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 4668	www.190.it.... mi hanno solato 13€ Avevo fatto 2 ordini 1 da 10€ e uno da 3€, me li hanno annullati tutti e 2 pero' i soldi se li son presi!!! ho chiamato il 190 e mi hanno detto che devo mandare un fax con l'estratto conto della postepay con l'auto certificazione e blablabla?!?! sul loro sito non trovo una fottutisima e-mail.... e io sto sbroccando.... sapete aiutarmi? __________________ Feedback trattative

15-07-2005, 08:12	#3
TnS\|Supremo Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 4668	uno ieri sera e uno l'ho fatto 15 minuti fa.... __________________ Feedback trattative

15-07-2005, 08:14	#5
bluelake Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Pieve a Nievole (PT), Granducato di Toscana Messaggi: 7794	se devi mandargli un fax che te ne fai dell'email? comunque alla pagina http://www.areaprivati.190.it/190/tr...y_skip_md=true (ovvero dalla home www.190.it scegli in alto "contattaci" e poi "assistenza privati"). __________________ Quel vizio che ti ucciderà non sarà fumare o bere, ma il qualcosa che ti porti dentro, cioè vivere - Twitter

15-07-2005, 08:15	#6
TnS\|Supremo Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 4668	se devo fare un bordello assurdo per 13€ che se li tengano, ma che pero li usino in medicine...... l'email mi serve per smadonnare contro qualcuno, e cmq in contattaci gia ci sono stato ma non trovo e-mail solo numeri inutili.... __________________ Feedback trattative

15-07-2005, 08:18	#7
The Mighty Gex Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Cagliari Messaggi: 671	a me è successa una cosa simile quando ho ricaricato il mio cellulare dal mio profilo con la postapay intestata alla mia ragazza. 30 giorni dopo i soldi erano nuovamente disponibili, controlla se sono presenti in uno dei due saldi presenti nel sito della postepay. __________________ non più.

15-07-2005, 08:11	#2
]Rik`[ Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Perugia Messaggi: 16302	quanti giorni son passati dall'ordine? può darsi che te li abbiano tolti e a breve li riaccreditino

15-07-2005, 08:13	#4
]Rik`[ Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: Perugia Messaggi: 16302	come mai l'hanno annullati!? cmq i soldi in meno risultano sia nel saldo contabile che in quello disponibile?

15-07-2005, 08:21	#9
TnS\|Supremo Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 4668	nel Saldo contabile non li da scalati ma nel Saldo disponibile si. poi non capisco ho sempre ricaricato senza problemi, poi ieri un servizio me lo hanno attivato senza prob pero le 2 ricariche le annullano __________________ Feedback trattative

15-07-2005, 08:29	#10
TnS\|Supremo Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 4668	cmq ecco la motivazione: siamo spiacenti ma il tuo ordine di acquisto e' stato annullato. Ti ricordiamo che, come indicato nelle Condizioni di Acquisto pubblicate sul nostro sito, sono accettati unicamente gli ordini effettuati dal titolare/intestatario della carta di credito utilizzata: ma la cosa è assurda perchè 1° un servizio me lo hanno attivato 2° ho sempre ricaricato con quella postepay 3° ma se nel campo metto il nome dell'intestatario della carta cazzo vogliono?!?! asd __________________ Feedback trattative

15-07-2005, 08:41	#11
TnS\|Supremo Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 4668	mavete abbandonato?!?! asd cmq l'email mi serviva x dirgli di farmi le ricariche non rimettermi i soldi!!! (sempre se lo faranno) __________________ Feedback trattative

15-07-2005, 09:18	#13
TnS\|Supremo Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Messaggi: 4668	bah staremo a vedere tra 1 mese cmq cciloro! __________________ Feedback trattative

15-07-2005, 10:28	#14
The Mighty Gex Senior Member Iscritto dal: Jun 2002 Città: Cagliari Messaggi: 671	la postebrent è intestata a te? se si, allora sicuramente blue ha fatto centro, possibilissimo che tu abbia fatto un magheggio strano coi tuoi dati. anche a me li avevano tolti dal saldo disponibile ma non dal contabile. __________________ non più.

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