negozio online truffa

[Thules]

Ragazzi domenica ho fatto un ordine su questo sito www.solarissport.com, c'erano delle scarpe (future low cat, della puma loro però le avevano segnate adidas ma la foto e la descrizione del prodotto era della scarpa puma) a 25 euro, le ho ordinate, m è arrivata la mail d conferma che dice:

Gentile Enrico,
la ringraziamo per l'acquisto che ha effettuato!
Ecco il dettaglio del suo ordine che ha numero 28944010 :
- articolo ADIDAS FUTURE CAT LOW taglia 10,5 quantità 1
(foto in allegato)
L'importo, tutto compreso, del suo acquisto è di euro 33,00
la modalità di pagamento da lei scelta è contrassegno al corriere
la consegna prevista per l'ordine è giovedì ( 14/7/2005 ) .
Informazioni sulla spedizione:
In qualunque momento potrà verificare i dati del suo ordine
ed avere utili informazioni o programmare un orario per
la consegna cliccando QUI.
P.S.
Il nostro servizio clienti è a sua disposizione per qualunque informazione.
3004288.jpg

La foto e delle scarpe puma quella giusta
Stamane telefono e m dicono che se voglio quelle scarpe devo pagare 100 euro, il tono della telefonata e stata molto sprezzante come se fossi io nel toro, ed ad averli fregati.
Ragazzi come devo agire poso rivolgermi a uno studio legale.
Volevo vede se ero io che m sbagliavo se potevo cambiare le carte in tavola
Se avete dei siti per risolvere queste controversie fatemi sapere o se avete avuto esperienze analoghe

[MartiniG.]

Non mi sembra una truffa ma un errore, invece delle scarpe puma hanno inserito le adidas al prezzo delle puma, se vuoi le adidas euro 100,00 se vuoi le puma euro 33,00....... tu quali vuoi?

ho capito bene?

ciao

[Thules]

Originariamente inviato da MartiniG.

Non mi sembra una truffa ma un errore, invece delle scarpe puma hanno inserito le adidas al prezzo delle puma, se vuoi le adidas euro 100,00 se vuoi le puma euro 33,00....... tu quali vuoi?

ho capito bene?

ciao

NO nn hai capito, in pratica le scarpe erano le puma future low cat solo che c'erano anche le adidas future low cat (un loro errore d battitura) ma tutte e due a 25 euro, erano le stesse scarpe identiche tutte e due puma

[rambo46]

ragazzi,ho avuto lo stesso problema,stamattina tel per vedere a ke punto si trova lo stato dell'ordine e mi dicono tutto ok,quando mi comunicano il prezzo mi dicono 100 euro...io invece le ho ordinate a 25 euro piu 8 euro le spese di spedizione.l'errore è stato loro,ed io mi ritrovo senza scarpe!!!KE devo fare???Tral'altro mi hanno riattaccato il tel in faccia!!!

[massimo78]

ti consiglio di segnalarlo intanto a :
http://www.iene.it
http://www.striscialanotizia.it/sosgabibbo.shtml
giusto per cominciare...

poi se vuoi veramente agire per vie legali, contatti i codacons, o un altro ente a difesa dei consumatori, ti registri la tessera, e gli fai fare la lettera da loro, dove specificano che, in seguito alla pubblicità che hanno fatto presso il loro sito, pretendi di acquistare l'articolo al prezzo di mostra (sebbene possa essere sbagliato).
così vediamo se gli passa la voglia di fare i furbi

[DjLode]

Non ti arriveranno mai. Purtroppo non c'è una regola che tuteli il cliente a quanto ne so. Il messaggio dell'ordine a 33€ è sicuramente un messaggio automatico. Recedi dall'ordine e fregatene, a quel prezzo, originali, non le vedrai mai.

[J3X]

il negozio da quello che ho capito ha fatto un errore, io opterei a non pagare, chiamerei dicendo che l'errore è stato comune di entrambe le parti e la scelta si riferiva ad un determinato modello.
Tanto... 100 euro non le spenderesti mai, a 25 euro non te le danno...

[Thules]

Originariamente inviato da J3X

il negozio da quello che ho capito ha fatto un errore, io opterei a non pagare, chiamerei dicendo che l'errore è stato comune di entrambe le parti e la scelta si riferiva ad un determinato modello.
Tanto... 100 euro non le spenderesti mai, a 25 euro non te le danno...

m hanno detto che me le mandano solo se accetto d pagarle 100 euro

[gabberman81]

che bastardi !!!vai dai codacons colgo l'occasione x segnalarvi bitworld, un negozio di videogames ladro e truffatore purtroppo in italia comprare on-line non é il massimo, i nostri negozianti sono spesso furbi e poco seri

[J3X]

Originariamente inviato da Thules

m hanno detto che me le mandano solo se accetto d pagarle 100 euro

eh, per questo io non li pagherei proprio, non ti sono venuti incontro nonostante fosse anche un loro errore, io lo giudicherei poco serio e non comprerei nulla.

es: mrprice.it, ordino un forno DeLonghi per mia madre, dalla foto (e mi sembra non specificato nella descrizione), si nota che ha la funzione grill (o qualche altra, non ricordo proprio), arriva il forno ma non ha quella funzione vista in foto, invio una mail a mr price e mi offrono un riscarcimento totale inviando il forno oppure un buono sconto, che accetto... seri e professionali perchè si sono accorti dell'errore (potevano benissimo dire: era solo una foto... che vuoi?! e l'avrei accettato cmq) ed hanno cercato di rimediare.

[Thules]

Originariamente inviato da J3X

eh, per questo io non li pagherei proprio, non ti sono venuti incontro nonostante fosse anche un loro errore, io lo giudicherei poco serio e non comprerei nulla.

es: mrprice.it, ordino un forno DeLonghi per mia madre, dalla foto (e mi sembra non specificato nella descrizione), si nota che ha la funzione grill (o qualche altra, non ricordo proprio), arriva il forno ma non ha quella funzione vista in foto, invio una mail a mr price e mi offrono un riscarcimento totale inviando il forno oppure un buono sconto, che accetto... seri e professionali perchè si sono accorti dell'errore (potevano benissimo dire: era solo una foto... che vuoi?! e l'avrei accettato cmq) ed hanno cercato di rimediare.

si ma io nn ho comprato altre offerte per predere la loro e ora rimango fregato senza aver fatto nulla d male, raga s deve fare qulacosa nn possono sempre prendere per il culo cosi, dobbiamo mandare mail d protesta ovunque, oggi s cono capitato io e rambo, ma domani pure voi potreste trovarvi nella m a situzione, che nn è disperata ma ingiusta

[DjLode]

Manda pure le mail a chi vuoi, semplicemente si appellerranno al sacrosanto diritto di sbagliare a scrivere. Tempo fa non ricordo su che sito c'era stata una questione simile, e venivano vendute delle cpu ad una cifra irrisoria (mi pare di ricordare 20€ contro 100 o qualcosa di simile), il tizio in questione ne aveva comprate 3/4, ovviamente, come altrettanto ovviamente il prezzo essendo totalmente fuori mercato poteva essere un errore. E come tale la questione è stata liquidata. Vuoi le scarpe? Paghi 100€, visto che il prezzo è quello. Altrimenti nisba. Ti hanno scalato il costo dalla carta di credito? No. Quindi l'errore ci può stare. Giusto o sbagliato non sta a me deciderlo.

[rambo46]

non possono comportarsi cosi,addirittura sbattere il tel in faccia!!!cmq concordo con thules,ci hanno preso per i fondelli,se nn telefonavo mi arrivavano a casa senza avvisarmi con il prezzo di 100 euro!!!ke bastardi...

[ally]

...ma sei sicuro del link iniziale?...esiste .com non .it...

[Thules]

Originariamente inviato da DjLode

Manda pure le mail a chi vuoi, semplicemente si appellerranno al sacrosanto diritto di sbagliare a scrivere. Tempo fa non ricordo su che sito c'era stata una questione simile, e venivano vendute delle cpu ad una cifra irrisoria (mi pare di ricordare 20€ contro 100 o qualcosa di simile), il tizio in questione ne aveva comprate 3/4, ovviamente, come altrettanto ovviamente il prezzo essendo totalmente fuori mercato poteva essere un errore. E come tale la questione è stata liquidata. Vuoi le scarpe? Paghi 100€, visto che il prezzo è quello. Altrimenti nisba. Ti hanno scalato il costo dalla carta di credito? No. Quindi l'errore ci può stare. Giusto o sbagliato non sta a me deciderlo.

Io nn dico che tu nn abbia ragione ma dobbia ribellarci noi italiani siamo sempre pronti a prenderci le bastonate, se fosse successo in Germania una cosa del genere t mandavano le scarpe a 50 euro e t chiedevano scusa, e io in Germania c ho vissuto, l s tutela il compratore nn il venditore, ma è anche copa nostra stiamo sempre zitti, da soli nn siamo niente ma insieme nn c possono fermare

[Thules]

Originariamente inviato da ally

...ma sei sicuro del link iniziale?...esiste .com non .it...

hai ragione e .com ho modificato il post principale

[DjLode]

Chiedilo a rob-roy (spero si non sbagliare) e ai suoi compari che hanno comprato X schede video (10) dalla germania e che non si sono visti recapitare nulla. Circa 4500€ di danno in totale. Non sempre l'estero è meglio, io francamente ho comprato sia in Germania che in Italia e per ora mi sono sempre trovato bene.

[Thules]

[quote=DjLode]Chiedilo a rob-roy (spero si non sbagliare) e ai suoi compari che hanno comprato X schede video (10) dalla germania e che non si sono visti recapitare nulla. Circa 4500€ di danno in totale. Non sempre l'estero è meglio, io francamente ho comprato sia in Germania che in Italia e per ora mi sono sempre trovato bene.[/QUOTE
i casi sono casi, io parlo d filosofia d vita, il modo d ragionare.
Cmq nn credo che se solaris c fosse venuta ncontro dandoci le scarpe ad un prezzo d favore invece d attaccarci il telefono in faccia c avvrebbe perso

[davidirro]

Originariamente inviato da DjLode

Manda pure le mail a chi vuoi, semplicemente si appellerranno al sacrosanto diritto di sbagliare a scrivere.

Sacrosanto una pippa. Se io sbaglio a scrivere un listino, il listino fa testo. Se in un bar scrivo caffè a 1 centesimo, costa un centesimo. Altrimenti con questa scusa nessuna multa si potrebbe fare, e così via... Sarebbe folle!

[Thules]

Originariamente inviato da davidirro

Sacrosanto una pippa. Se io sbaglio a scrivere un listino, il listino fa testo. Se in un bar scrivo caffè a 1 centesimo, costa un centesimo. Altrimenti con questa scusa nessuna multa si potrebbe fare, e così via... Sarebbe folle!

oh ecco uno ragionevole, siamo u paese civile. Voglio vedere se quando vado a fare la spese nn m dicono niente se pago quello che dico io se ho sbagliato a leggere.

Siamo troppo abituati alle furberie, che ora c sembrano normali.