Conflitto porte PS/2

[Spike79]

Ciao a tutti, ho un amico che ha un problema con un pc del suo ufficio...mi dice che attaccando tastiera e mouse (entrambi ps/2), la tastiera smette di funzionare....gli ho detto di provarne un'altra ma la cosa non cambia, anche se prova a invertire i collegamenti (ossia scambia mouse con tastiera), è la stessa cosa...il mouse funzia e la tastiera no...
ora mi chiedo, possibile che sia un conflitto tra le due porte ps/2 ?
il pc è appena stato formattato, monta XP Pro.
cosa posso fargli verificare ? (da gestione periferiche, la tastiera non viene 'vista')
grazie a tutti per i consigli

[Spike79]

nessuna dritta ?

[SKYLINE79]

se vuoi una mano....dovresti dire marca e modello della scheda madre, tastiera e mouse.

[Spike79]

si lo so anche io, ma per ora non posso fisicamente esser là dal mio amico, gli ho mandato cpu-z per conoscere sta malefica mobo, la tastiera e il mouse non c'entrano, visto che con altri pc non danno problemi....indicativamente mi servivano delle info su come sarei potuto intervenire, chessò, per verificare eventuali conflitti tra le porte...

[SKYLINE79]

ora non mi ricordo il nome di sto programma....cmq controlla tutte le porte del pc seriali e parallele comprese alla ricerca di guasti e in caso ne trovi....edita un report con i suggerimenti d per risolvere il problema

[Spike79]

e COME controllo le porte ?
conosci un programma che lo fa ?
CPU-Z ti trova solo info relative a CPU, mobo e ram....