Alice... sa già di strano

[Huriel]

Ciao a tutti.
Domanda. Ho richiesto attivazione ADSL con Alice.
Già mi girano le balle...
...io avevo già una connessione isdn, e mi hanno riferito che, dato che non volevo tenere in backup l'ISDN mi avrebbero "trasformato " in adsl.
Telecom mi ha detto che sarebbe venuto un tecnico a farmi l'upgrade, e che mi avrebbe semplicemente aggiunto un filtro o qualcosa del genere. E soprattutto, mi hanno detto che all'intervento del tecnico (con installazione del modem), io avrei già potuto usufruire dell'adsl. Tempistica stimata, 10 giorni più o meno. Nessun'altra operazione, nessun giorno di "scopertura internet", passano le tolgono l'isdn e le installano subito l'adsl. Perfetto.
Ieri telefona un operatore e parla con mio padre.
"Buongiorno, domani alle 15 passa un tecnico a togliere la centralina".

Err... eh?

Chiamo il 187 e chiedo informazioni e mi dicono che la procedura prevede che prima passi un tecnico a togliere l'isdn per riportami al 56k, poi dopo circa 10 giorni mi avrebbero inviato il modem che mi sarei dovuto installare io.

Ma cavolo mettersi d'accordo no?
Secondo voi quanto tempo passerà prima che io riceva il modem?