Disdetta Tin.it

[Artax85]

Salve a tutti,
ho una flat con Tin.it..e sono abbonato da circa un anno e mezzo. Alla fine del primo contratto NON sapevo che per disdire serviva mandare una raccomandata 30 gg prima, DATO che non mi avevano mandato nessun contratto a casa da firmare (qui ho sbagliato io a non richiederlo). Ho insistito e loro mi hanno detto che avendo usufruito della linea avevo automaticamente accettato il contratto. Vabbè sapevo che dicevano cavolate e avevo deciso di restare un altro anno con loro senza farmi molti problemi. Con le ultime offerte di libero mi è venuta sempre + la voglia disdire Tin.it fino a quando l'altro giorno non mi chiama Libero e dice che loro possono disdire la pratica con Tin.it.
Allora chiamo Tin.it e chiedo se è vero, ma mi dicono con ferma convinzione che è assolutamente impossibile...devo PERFORZA aspettare la fine del contratto...

a chi credere?

[Alberto_y]

E' scritto anche sulle condizioni online che di solito si accettano prima di proseguire nell'attivazione online, e cmq si sa che è così, lo fanno praticamente tutti.
E' buona norma leggere le condizioni contrattuali prima di aderire a qualsiasi cosa.
In ogni caso confermo che anche se disdici e passi ad altro continui a pagare fino alla scadenza del contratto.

[Artax85]

Originariamente inviato da Alberto_y

E' scritto anche sulle condizioni online che di solito si accettano prima di proseguire nell'attivazione online, e cmq si sa che è così, lo fanno praticamente tutti.
E' buona norma leggere le condizioni contrattuali prima di aderire a qualsiasi cosa.
In ogni caso confermo che anche se disdici e passi ad altro continui a pagare fino alla scadenza del contratto.

si ma mi sono abbonato telefonicamente..eh cmq lo ammetto di aver sbagliato nel non informarmi...ma libero ribadisce che quello che dici è valido solo per il primo anno...per il secondo anno invece mi dicono chi si può disdire quando si vuole...ho chiesto a + di un operatore, anche se non mi fido di loro...

[Alberto_y]

Già sono furbastri tutti...poi quando noi siamo disattenti se ne approfittano ancora di più.
Anche io mi sono abbonato 2 anni fa con loro telefonicamente, però è sempre meglio informarsi.
Ad esempio ora che devo disdire ho visto sul sito che l'intestazione è leggermente diversa da quella che mettono gli altri gestori sui modelli di disdetta, inoltre un ragazzo del call center mi ha detto che è meglio mandarla in copia anche via fax.
Sempre meglio sentire più campane!
In ogni caso da quello che mi risulta l'unica è Alice a permettere dopo il primo anno di disdire quando si vuole, gli altri fanno quasi tutto il contratto annuo che si rinnova per tacito assenso.