strano problema con alice

[alexdust]

1 amico ha appena formattato il pc e gli succede una cosa stranissima:
se si connette con alice riesce a parlare con me in msn. Se apre il browser per un po' la connessione funziona ma dopo circa 1 minuto nn carica più nessuna pagina web. Programmi come winmx non funzionano, la posta non si connette. Se provo a inviargli un file con msn va ma alla velocità di un 56k!!!
Se tenta di mandare messaggi msn ad altri utenti non arrivano!!! Solo con me riesce a parlare.
Ma dico??? A qualcuno è capitata una cosa del genere? Come l'avete risolta!! ciao e grazie!!!!!!!!1

dimenticavo: ha win xp con sp2 e il modem è un speedweb ipm datacom

[redheart]

Originariamente inviato da alexdust

1 amico ha appena formattato il pc e gli succede una cosa stranissima:
se si connette con alice riesce a parlare con me in msn. Se apre il browser per un po' la connessione funziona ma dopo circa 1 minuto nn carica più nessuna pagina web. Programmi come winmx non funzionano, la posta non si connette. Se provo a inviargli un file con msn va ma alla velocità di un 56k!!!
Se tenta di mandare messaggi msn ad altri utenti non arrivano!!! Solo con me riesce a parlare.
Ma dico??? A qualcuno è capitata una cosa del genere? Come l'avete risolta!! ciao e grazie!!!!!!!!1

dimenticavo: ha win xp con sp2 e il modem è un speedweb ipm datacom

ma sono ancora in circolazione quegli speedweb? è un modem marchiato Alice, vero? Chiama il numero verde e fattelo cambiare

[Rodex80]

Sì è un modem marchiato alice...è il caso di cambiarlo?

[redheart]

Originariamente inviato da Rodex80

Sì è un modem marchiato alice...è il caso di cambiarlo?

informati al numero verde 803380 e se come penso non ci sono problemi alla linea, te lo sostituiscono senza problemi

Quel tipo di modem è famoso x i suoi problemi.... ad esempio a me è durato 1 anno (pensa che il tecnico si era stupito che fosse soppravvisuto così a lungo) e da poco più di 1 anno ho uno SpeedTouch Thomson (sempre marchiato telecom) che va benissimo

[Rodex80]

ok grazie

[Maxcorrads]

Originariamente inviato da redheart

informati al numero verde 803380 e se come penso non ci sono problemi alla linea, te lo sostituiscono senza problemi

Quel tipo di modem è famoso x i suoi problemi.... ad esempio a me è durato 1 anno (pensa che il tecnico si era stupito che fosse soppravvisuto così a lungo) e da poco più di 1 anno ho uno SpeedTouch Thomson (sempre marchiato telecom) che va benissimo

803380? Ma quello non è Tin.it? io ho sempre chiamato il 187.
Cmq il modem targato alice sarebbe il Fastrate USB 100? A me hanno sempre detto che è il migliore fra quelli che ti danno.

[redheart]

Originariamente inviato da Maxcorrads

803380? Ma quello non è Tin.it? io ho sempre chiamato il 187.
Cmq il modem targato alice sarebbe il Fastrate USB 100? A me hanno sempre detto che è il migliore fra quelli che ti danno.

quel numero è per il servizio tecnico e vale anche x Alice

e la Telecom dà modem di diverse marche...

[alexdust]

se devo dire la mia...ho i lfamigerato speed touch manta, quello a forma di serpentello verde e non m iha mai lasciato a piedi!!