[POSTE] Mancato ricevimento contrassegno

[Andrea16v]

Salve, ecco la mia ultima disavventura.

Ho spedito il 28 Febbraio (ossia 3 mesi fa esatti) un pacco contenente una fotocamera di discreto valore, su richiesta del destinatario ho scelto j+3 assicurato e contrassegno.
Il pacco è arrivato a destinazione nei tempi previsti (due giorni dopo) e il destinatario ha regolarmente pagato l' importo del contrassegno.

Dopo circa un mese però ancora non mi era tornato indietro il vaglia del contrassegno, chiamo le poste per sentire se c'era qualche problema e a loro il pacco non risultava consegnato, mi hanno detto che era andato perso....

A quel punto ho fatto reclamo a metà aprile compilando l' apposito modulo per il mancato ricevimento contrassegno. Da quel giorno sono passati quasi due mesi e ancora non ho novità...

Qualcuno ha già avuto lo stesso inconveniente e sa quanto impiegano le poste per effettuare il rimborso?

grazie mille!

[Soul Reaver]

Ti faccio i miei auguri.
A inizio febbraio ho comperato qui sul forum una cpu con dissipatore.
A me il pacco non è mai arrivato. Secondo le poste è stato regolarmente consegnato. Sì ok, ma a chi???????
Fatto subito reclamo, non ho ancora visto un centesimo...

[sicuzzo]

non ho mai avuto una disavventura come la tua, però mi è capitato di dover ricevere un rimborso per un pacco andato "smarrito"...

...ci sono voluti 6 mesi per ricevere il rimborso...

p.s. l'acquirente non ha conservato la ricevuta di consegna del j+3?

forse se gli fai vedere quella, in cui l'acquirente ha firmato la ricevuta del pacco, magari si svegliano fuori...anche se ne dubito.

ciao

[Andrea16v]

Curioso che mi hanno contattato ieri...pare qualcosa si stia muovendo...

[Isg-Emu]

qualcosa di analogo è successo anche a me...solo che nel mio caso, l'acquirente ha ricevuto il pacco (e pagato) 10 giorni fa...io ancora aspetto il vaglia del contrassegno, ma leggendo i tempi di cui parlate voi forse è ancora presto x allarmarsi...
che ne dite ?

[Andrea16v]

Originariamente inviato da Isg-Emu

qualcosa di analogo è successo anche a me...solo che nel mio caso, l'acquirente ha ricevuto il pacco (e pagato) 10 giorni fa...io ancora aspetto il vaglia del contrassegno, ma leggendo i tempi di cui parlate voi forse è ancora presto x allarmarsi...
che ne dite ?

Sì, è sicuramente presto, di norma impiegano due settimane almeno..