Problema con ALICE MIA 4 MEGA

[ciarals]

Ciao a tutti!
Ho attivato da qualche settimana Alice Mia 4 Mega. I primi giorni tutto bene: mi scaricava che era un piacere, poi tutto ad un tratto la velocità si è dimezzata. Ho fatto il test su Mc-Link e i dati sono i seguenti:

Velocità in download: 2076
Velocità in upload: 163

Quasi la metà di quello che dovrebbero essere. Non capisco il motivo. I computer collegati ad Alice Mia 4 Mega sono due, ma questi dati me li dà anche quando il computer collegato è uno solo.
Ho chiamato allora la Telecom e mi hanno detto che ci daranno un'occhiata...E in effetti sul sito 187 nelle mie pratiche c'è scritto che è in lavorazione...Ma secondo voi può essere un mio problema? Qualche programma che mi rallenta la connessione? Utilizzo McAfee Internet Security Suite 2005 (quello che comprende Virus Scan, Personal Firewall, Privacy Service e Spamkiller): magari è lui! Voi che dite? Non ho altro che possa rallentare la connessione...

Se qualcuno sa qualcosa mi aiuti! Non dico che voglio andare a 4000 perchè non ci andrò mai, ma almeno a 3000/3500! Help!