Problemi con Poste.it

[tony666]

Ciao a tutti. Sto attivando un conto bancoposta e devo stampare un'email che ho ricevuto sulla mia casella di posta elettronica sul sito delle poste per poter eseguire l'attivazione del conto. Il problema è, come molti sapranno, che non riesco piu ad accedere, ormai da quasi un mese, ai servizi online di poste.it, metto nome utente e password, clicco su entra e mi si resettano i moduli restando su quella stessa pagina. Ho provato sia da casa di svariati amici con diversi operatori internet ma nessuno riesce ad entrare. Addirittura allo sportello consulenza dell'ufficio postale non riescono ad entrare.

Insomma sembra essere un problema comune a tutti. Ho chiamato il numero verde di assistenza ma non mi hanno saputo dare delucidazioni in merito, mi hanno detto che in caso mi ricontatteranno.

Adesso io mi chiedo: Cosa diavolo deve fare un povero cristo per farsi attivare il conto non potendo entrare nel sito? Devo ricevere a giorni un bonifico e non so come fare...

[subvertigo]

ma la casella di posta ti funziona da outlook?

i parametri sono:
username:[email protected]
password: tuapassword
pop3: relay.poste.it
smtp:relay.poste.it

Poi non ho capito se non ti è mai funzionata la posta, o prima funzionava...

Comunque quel reset che dici lo fa praticamente ogni volta che sbagli username o password...
Hai fatto l'attivazione tramite codice del telegramma?

[tony666]

Originariamente inviato da subvertigo

ma la casella di posta ti funziona da outlook?

i parametri sono:
username:[email protected]
password: tuapassword
pop3: relay.poste.it
smtp:relay.poste.it

Poi non ho capito se non ti è mai funzionata la posta, o prima funzionava...

Comunque quel reset che dici lo fa praticamente ogni volta che sbagli username o password...
Hai fatto l'attivazione tramite codice del telegramma?

Non la sapevo questa cosa di outlook. Cmq adesso l'ho configurato ma mi da problemi di nome utente/password . In effetti non ricordo se il mio nome utente è solo nome.cognome o se c'è anche un numero dopo. Come faccio per scoprirlo?

[subvertigo]

il numero lo mettono in caso di omonimia...
se hai un nome molto comune potresti avere le 4 cifre aggiuntive (basta che un tuo omonimo si sia registrato prima di te...).

Se non ricordi più lo username prova a chiamare l'803160 ...

ah ricordati che lo username da inserire in outlook è nome.cognomeXXXX@poste.it (di solito outlook toglie la @poste.it)

[tony666]

Originariamente inviato da subvertigo

il numero lo mettono in caso di omonimia...
se hai un nome molto comune potresti avere le 4 cifre aggiuntive (basta che un tuo omonimo si sia registrato prima di te...).

Se non ricordi più lo username prova a chiamare l'803160 ...

ah ricordati che lo username da inserire in outlook è nome.cognomeXXXX@poste.it (di solito outlook toglie la @poste.it)

Ho chiamato il numero e mi hanno aperto una pratica con l'assistenza tecnica, solo che mi devono chiamare loro ed e piu di una settimana che aspetto. Un operatore al telefono però mi ha detto che ho 19 omonimi. C'è un modo per capire che codice mi è stato assegnato dopo nome.cognome? pensavo a qualcosa tipo nome.cognome0019 o nn c'entre niente?