aiuto asus mypal730 dopo 3 mesi morto

[biga73]

ragà ho fallito dopo aver acquistato asus mypal 730 online in germania in appena tre mesi di vita ha cessato di funzionare. dopo tanti tentativi tra negozi call center e lunghe attese su assistenza asus italia con esito negativo mi è stato rifiutato il riparare sia in garanzia che a pagamento dicendomi che non essendo acquistato in italia non possono in nessun modo intervenire certo che è da ridere...comunque pare che non carica la batteria per funzionare neanche sulla basetta, ho provato a sostituire niente da fare mi ritrovo con
il provare a spedirlo da dove l'ho acquistato il tragico che essendo tedesco non ci capisco un cubo mi sapete dare qualche consiglio sono esasperato ciao

[pierpo]

Se la garanzia e' europea, dovrebbero ripararlo pure in in Italia.
Penso

[lellopisello]

Va in un'associazione consumatori, stanno in ogni città, e vedi che ti dicono.
Asus italia lo deve ripare...lo hai acquistato in europa ? Lo devono riparare.
Fa come ti ho detto, poi ci pensano loro a parlare con Asus italia

[biga73]

Originariamente inviato da pierpo

Se la garanzia e' europea, dovrebbero ripararlo pure in in Italia.
Penso

mi sembra garanzia normale con lettera in caso di rinvio adesso dovranno darmi consigli sulla procedura d'invio, restituzione e riparazione, sperando che vada bene l'azienda che l'ho acquistato si chiama mindfactory germania. sicuramente avrò altre spese ammetto ho sbagliato x risparmiare 50 euro mi ritrovo in disastro a pensare che dopo solo 2 mesi in italia costa a parità di quanto l'ho pagato ciao grazie del consiglio