NON SO SE COMPRERO' PIU' DA CENTRO @L

20-04-2005, 19:36

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lucasante · 20-04-2005, 21:01

prova a sentire direttamente hp..

zetec · 21-04-2005, 09:03

mi dispiace per il tuo scanner...ma sono gioie e dolori dell'acquisto on-line...si risparmia sul prezzo d'acquisto ma bisogna sperare che il componente non si rompa

....c@l almeno potrebbe fare in modo di farle risparmiare ste spese portando la periferica presso un pop-it...un po' di elasticità mannaggia!!!!!

BBABBA' · 22-04-2005, 00:56

Come dice lucasante chiama direttamente la HP

A me tempo fà si è rotto uno scanner che avevo comprato in un negozio della catena ELDO.
Mi sono rivolto alla HP e nel giro di una settimana mi hanno consegnato a casa lo scanner nuovo, poi mi sono messo daccordo con il corriere per il giorno un cui sarebbe passato a ritirare quello rotto.
Il tutto ovviamente senza sborsare una lira

Ciao Angelo

Stex75 · 22-04-2005, 07:35

Come vedi dalla sign ho il tuo stesso scanner, comprato da b@w. L'autunno scorso ho avuto un problema simile al tuo, e dopo aver chiamato b@w mi hanno detto di sentire direttamente hp. Contattato il centro assistenza, mi hanno risolto subito il problema (l'alimentatore) spedendomene uno nuovo. mi avevano chiesto se potevo provarlo con un tester, altrimenti me lo spedivano lo stesso. Molto professionali e veloci. Certo, non c'era in ballo la probabile sostituzione dello scanner, cmq tenta.

Ciauz!!

22-04-2005, 14:30

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23-04-2005, 21:35

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24-04-2005, 07:19

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judas · 24-04-2005, 07:30

boh, a me si era rotto un hd maxtor comprato da chl più di un anno prima, l'ho riportato al poppit dove lo avevo ritirato, e senza spendere niente in meno di 10 gg ne ho avuto uno nuovo

cmq secondo le nuove regole sulla garanzia, primo hp dovrebbe garantire cmq per 2 anni,possono dire ciò che vogliono ma la garanzia devono fornirla, non possono esimersi; secondo il cliente non dovrebbe sborsare niente, nemmeno le spese di spedizione, se l'oggetto è difettoso

bignelo · 24-04-2005, 14:16

Quote:

Originariamente inviato da judas

cmq secondo le nuove regole sulla garanzia, primo hp dovrebbe garantire cmq per 2 anni,possono dire ciò che vogliono ma la garanzia devono fornirla, non possono esimersi; secondo il cliente non dovrebbe sborsare niente, nemmeno le spese di spedizione, se l'oggetto è difettoso

la nuova legge sulla garanzia riguarda i negozianti non i produttori. In pratica è il negoziante che è obbligato a fornire 2 anni di garanzia non il produttore. Se il produttore ne offre uno solo, per il secondo anno ne risponde il negoziante non il produttore. E' un po' assurda la cosa ma è così.

25-04-2005, 12:04

Quote:

Originariamente inviato da bignelo

la nuova legge sulla garanzia riguarda i negozianti non i produttori. In pratica è il negoziante che è obbligato a fornire 2 anni di garanzia non il produttore. Se il produttore ne offre uno solo, per il secondo anno ne risponde il negoziante non il produttore. E' un po' assurda la cosa ma è così.

grazie

00Luca · 12-05-2005, 21:16

Le spese di consegna sono a carico tuo ma quelle di reso devono essere a carico di Chl/Freal

M@gic · 13-05-2005, 02:47

Quote:

Originariamente inviato da bignelo

la nuova legge sulla garanzia riguarda i negozianti non i produttori. In pratica è il negoziante che è obbligato a fornire 2 anni di garanzia non il produttore. Se il produttore ne offre uno solo, per il secondo anno ne risponde il negoziante non il produttore. E' un po' assurda la cosa ma è così.

Talmente assurda che non è vera.

20-04-2005, 19:36	#1
---edited--- Messaggi: n/a	NON SO SE COMPRERO' PIU' DA CENTRO @L x Ultima modifica di ---edited--- : 13-01-2008 alle 16:15.

20-04-2005, 21:01	#2
lucasante Senior Member Iscritto dal: Jul 1999 Città: Pisa Messaggi: 6140	prova a sentire direttamente hp.. __________________

21-04-2005, 09:03	#3
zetec Senior Member Iscritto dal: Feb 2004 Città: Giugliano Messaggi: 3167	mi dispiace per il tuo scanner...ma sono gioie e dolori dell'acquisto on-line...si risparmia sul prezzo d'acquisto ma bisogna sperare che il componente non si rompa ....c@l almeno potrebbe fare in modo di farle risparmiare ste spese portando la periferica presso un pop-it...un po' di elasticità mannaggia!!!!! __________________ 46 trattative concluse sul mercatino, ho (quasi) sempre incontrato persone per bene...... STORIE DALLA SALA MACCHINE ... Corsair Carbide 300R-Seasonic g550-Msi z77a-gd65-i 5 2500k-Cm 412s-16 Gb Crucial Ballistix Sport-Crucial Mx200 250 gb- Seagate 1 tb-Sapphire R7 260x Oc - LG 27 Ud 59w Fractal Core 3000-Corsair Cx600m- Asus B85 Pro Gamer- i5 4670 k -Tx3- 8 GB Corsair 2133-Samsung 850 Evo 250-Seagate 1 tb-Sapphire 5770 Vapor x Samsung 22b350

22-04-2005, 00:56	#4
BBABBA' Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Macerata Messaggi: 487	Come dice lucasante chiama direttamente la HP A me tempo fà si è rotto uno scanner che avevo comprato in un negozio della catena ELDO. Mi sono rivolto alla HP e nel giro di una settimana mi hanno consegnato a casa lo scanner nuovo, poi mi sono messo daccordo con il corriere per il giorno un cui sarebbe passato a ritirare quello rotto. Il tutto ovviamente senza sborsare una lira Ciao Angelo __________________ Ho concluso con: MimmoEV, Mikepedo, King, Jemofrà, Netneo, bixxio, barbaro, Qasar, Zeroping, tapiro, xketto85x, crosni, IcEMaN666, sanford, skikkolo, lord byron

22-04-2005, 07:35	#5
Stex75 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Messaggi: 4528	Come vedi dalla sign ho il tuo stesso scanner, comprato da b@w. L'autunno scorso ho avuto un problema simile al tuo, e dopo aver chiamato b@w mi hanno detto di sentire direttamente hp. Contattato il centro assistenza, mi hanno risolto subito il problema (l'alimentatore) spedendomene uno nuovo. mi avevano chiesto se potevo provarlo con un tester, altrimenti me lo spedivano lo stesso. Molto professionali e veloci. Certo, non c'era in ballo la probabile sostituzione dello scanner, cmq tenta. Ciauz!! __________________ Dell e6400 + Asus nexus 7 + galaxy s2

22-04-2005, 14:30	#6
---edited--- Messaggi: n/a	x Ultima modifica di ---edited--- : 13-01-2008 alle 16:15.

24-04-2005, 07:30	#9
judas Senior Member Iscritto dal: Mar 2001 Città: Bari Messaggi: 201	boh, a me si era rotto un hd maxtor comprato da chl più di un anno prima, l'ho riportato al poppit dove lo avevo ritirato, e senza spendere niente in meno di 10 gg ne ho avuto uno nuovo cmq secondo le nuove regole sulla garanzia, primo hp dovrebbe garantire cmq per 2 anni,possono dire ciò che vogliono ma la garanzia devono fornirla, non possono esimersi; secondo il cliente non dovrebbe sborsare niente, nemmeno le spese di spedizione, se l'oggetto è difettoso

12-05-2005, 21:16	#12
00Luca Bannato Iscritto dal: Sep 2001 Città: Milano città Messaggi: 3161	Le spese di consegna sono a carico tuo ma quelle di reso devono essere a carico di Chl/Freal

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