ai ai ai..TI gioca sporco con Tele2

[RedSky]

Azz una cosa così nn l'avevo mai sentita ne vista, ne fare

preso da wintricks.it

e qui su punto informatico:
http://punto-informatico.it/p.asp?i=52436

Una mossa commerciale di Telecom Italia che non è affatto piaciuta a Tele2.
Il punto di disaccordo è la lettera che Telecom Italia sta inviando a molti degli ex utenti che hanno scelto i servizi telefonici di uno degli altri operatori in circolazione attivando contestualmente la preselezione automatica, ovvero la possibilità di instradare tutte le chiamate direttamente sulla rete dell'operatore scelto, senza bisogno di inserire alcun codice operatore come accadeva invece nel passato.

Secondo Tele2 l'invio di questa missiva è contenuto un avverimento per l'utente dove si specifica che è necessario procedere ad una revisione di tutte le tariffe, canoni e noleggi e che per farlo è necessario firmare un modulo inviato a casa in un secondo momento. Il modulo, però, secondo Tele2 contiene in realtà la richiesta di disdetta della Preselezione Automatica senza alcun riferimento ai servizi sopra citati per i quali l'azienda richiederebbe l'aiuto del cliente; una piccola clausola recita testualmente "(...) si richiede la cancellazione della prestazione di preselezione automatica con l'operatore...".

Non a caso, nel sito di Tele2, è riportato un chiaro avvertimento che invita gli utenti a NON FIRMARE.

[JOHNNYMETA]

Secondo me qui c'è Tele2 invece che sta giocando sporco con Telecom Italia.

Com'è possibile che oggi mi sia arrivata la lettera di Telecom che mi riferisce che l'operatore Tele2 gli ha comunicato la mia richiesta per l'attivazione della preselezione automatica sul mio numero quando IO A TELE DUE NON HO MAI CHIESTO NIENTE anzi quando mi chiamava con spammig telefonico ho sempre risposto negativamente mettendo giù la cornetta nel giro di pochi secondi??

La lettera dice anche che mi hanno attivato il servizio richiesto: ma chi ha mai chiesto niente a Tele2?????

[JOHNNYMETA]

Vabbè sembrerebbe che basti al 187 selezionare 8 per annullare in automatico il servizio di preselezione automatica sia di Tele2 che di Wind o di qualsiasi altro.

Comunque questo fatto di attivare servizi non richiesti è insopportabile

[Speed399]

alla fine tu giochi sporco con me io gioco sporco con te, ma tanto alla fine la montagnata di sporco complessiva se la prende il cliente

[JOHNNYMETA]

Eh si...per fortuna , in questa perfetta realtà altruista il mondo gira così