Apple ed Essedi computer....non ci siamo!!!!

thedoors · 15-04-2005, 12:26

Ragazzi....
ho ordinato un Apple Mac Mini (che sarebbe il mio primo apple) da essedi computer a Roma... e lo sto attendendo da oltre 45 giorni... e ancora non si vede nulla all'orizzonte. Mi hanno... attratto.. promettendomi il monitor lcd 17" Philips a 199 euro.. e cosi l'ho ordinato li. Ma la Apple verso i distributori attua una politica PIETOSA.. non consegnando il materiale promesso. Non capisco proprio come si possa lavorare in questo modo. Ti obbligano a prendere il mac all'Apple Store e se hai esigenze particolari (come me che ho usufruito del contributo statale di 200 euro) te le prendi in quel posto. Proprio non ci siamo.
Ancora non ho mai posseduto un Apple, sono stra-convinto che sarà una macchina sogno, ma la politica di vendita che attuano fa ridere.
Se volete Apple dunque, NON compratelo da Essedi (perchè Apple NOn glieli consegna)

tatrat4d · 15-04-2005, 12:28

Io ho preso due iBook via Brain/SD e mi sono arrivati in due giorni, direi che almeno la disponibilità data sul sito è attendibile. Mi dispiace del tuo problema, spero ti arrivi tutto il prima possibile (fatti dare almeno Tiger a 'sto punto).

thedoors · 15-04-2005, 12:36

Il titolare del negozio non è nemmemo pratico di Pc, non sa nemmeno cosa sia Tiger. Sono pentitissimo di averlo ordinato li!

matteos · 15-04-2005, 12:40

Quote:

Originariamente inviato da tatrat4d

Io ho preso due iBook via Brain/SD e mi sono arrivati in due giorni, direi che almeno la disponibilità data sul sito è attendibile. Mi dispiace del tuo problema, spero ti arrivi tutto il prima possibile (fatti dare almeno Tiger a 'sto punto).

pure io ho preso un ibook ed un ipod + vari sw consegnati in 24h lavorative.
penso che il problema sia o del negozio in sè oppure visto l'annuncio di tiger hanno interrotto le consegne;va detto che da sd quando il pezzo è "in arrivo" è un pò un terno al lotto io un drive usb esterno l'ho aspettato + di un mese

Criceto · 15-04-2005, 12:42

Quote:

Originariamente inviato da thedoors

Ragazzi....
ho ordinato un Apple Mac Mini (che sarebbe il mio primo apple) da essedi computer a Roma... e lo sto attendendo da oltre 45 giorni... e ancora non si vede nulla all'orizzonte. Mi hanno... attratto.. promettendomi il monitor lcd 17" Philips a 199 euro.. e cosi l'ho ordinato li.

Mah, l'altro giorno sono stato in Apple Center sulla Flaminia (dove mi sono accattato un iPod shuffle

) e avevano i Mini disponibili...
Inoltre ho sempre comprato negli AppleCenter, tranno l'ultimo iBook, e anche con configurazioni build-to-order i tempi di consegna sono sempre al massimo di pochi giorni (spesso solo 1-2).
Strano il comportamento di questo negozio...

Layenn · 15-04-2005, 13:24

Bhe se il proprietario dell'SD di roma dove sei andato tu non e' nemmeno pratico di pc...effettivamente non e' che sei proprio in buone mani

.
cmq come in ogni catena, dipende dal negozio, anche se e' vero che apple e' cattivella con i suoi distributori...tenta in ogni modo di fargli concorrenza

Myname · 15-04-2005, 13:24

Quote:

Originariamente inviato da thedoors

Ragazzi....
ho ordinato un Apple Mac Mini (che sarebbe il mio primo apple) da essedi computer a Roma... e lo sto attendendo da oltre 45 giorni... e ancora non si vede nulla all'orizzonte. Mi hanno... attratto.. promettendomi il monitor lcd 17" Philips a 199 euro.. e cosi l'ho ordinato li. Ma la Apple verso i distributori attua una politica PIETOSA.. non consegnando il materiale promesso. Non capisco proprio come si possa lavorare in questo modo. Ti obbligano a prendere il mac all'Apple Store e se hai esigenze particolari (come me che ho usufruito del contributo statale di 200 euro) te le prendi in quel posto. Proprio non ci siamo.
Ancora non ho mai posseduto un Apple, sono stra-convinto che sarà una macchina sogno, ma la politica di vendita che attuano fa ridere.
Se volete Apple dunque, NON compratelo da Essedi (perchè Apple NOn glieli consegna)

Uhm...stesso tuo problema...ordinato il 21 Gennaio da essedì, e senza l'offerta, ma personalizzato...fino a l'altro ieri nessuna data di consegna, venerdì scorso ne ho ordinato un'altro uguale da Applestore... indovina un po? sono in consegna entrambi oggi...
Essedì come altri rivenditori risentono di una politica particoalre di Apple...le macchine strarichieste, come il Mac Mini arrivano con il contagocce, perchè ovviamente Apple si riserva i maggiori quantitativi per i suoi clienti diretti....
Essedì in genere consegna in un paio di giorni se ha disponibilità, una decina di giorni se devi ordinare...il resto non dipende da Essedì, ma in parte da Apple...Apple a sua volta dipendea dai suoi fornitori...se hanno previsto di vendere e costruire 50.000 Mac Mini nel trimestre appena concluso, e ne hanno venduti quasi 150.000 ed hanno oridni quasi per 500.000 di pezzi....i ritardi sono comprensibili...
Direi che in questi giorni le consegne si stanno realmente regolarizzando...

Myname

thedoors · 15-04-2005, 13:51

....BEFFA ASSURDA...

Ho chiamato altri negozi vari a Roma, ed è presente ovunque..... potrei andare a prenderlo li ma IL CONTRIBUTO STATALE RISULTA GIA' INCASSATO DA ESSEDI..... quindi ora devo pagare per lo sbaglio di esserdi fidato.....

Non so chi è stato meno serio, se Apple che NOn rifornisce Essedi ( se è vero...) o se Essedi che intasca il contributo PRIMA di aver consegnato il pc!

Sono molto deluso.....

thedoors · 15-04-2005, 13:52

Quote:

Originariamente inviato da Myname

Uhm...stesso tuo problema...ordinato il 21 Gennaio da essedì, e senza l'offerta, ma personalizzato...

Myname

Sei in attesa dal 21 gennaio?????

neuromate · 15-04-2005, 14:25

Ciao, quando ho ritirato il mio (4 aprile) il ragazzo di SD mi ha detto che erano arrivati tutti gli 1.25 ordinati mentre avevano dei ritardi per gli 1.42, poi è intervenuto tiger che credo abbia contribuito a bloccare gli invii da parte di apple, comunque la politica commerciale di apple lascia molto a desiderare vedi uscita nuovi prodotti senza annunci, brevissimo lasso di tempo per usufruire dell'up to date a tiger, senza contare che a qualcuno dalla apple è stato detto che come data vale quella dell'ordine e non quella di consegna!!!
PS io ritiro oggi dall'assistenza il mio mini a cui hanno sostituito il lettore combo, ieri ho chiamato la apple per sapere se potevo usufruire dell'up to date anche se avevo preso il mini il 4 aprile visto che dopo 3 giorni si è rotto e che lo avrei ripreso oggi, sono rimasti moooolto sul vago, dovrei inviare un fax con le ricevute dell'assistenza ad un numero irlandese!!! per vedere poi l'assistenza clienti cosa dice

Ciaoooo

Myname · 15-04-2005, 15:01

Quote:

Originariamente inviato da thedoors

Sei in attesa dal 21 gennaio?????

Già... ad ogni modo sul Mac mini la situaizone è stata di drammatica crisi di unità disponibili...e moltissime sono state configurate ad hoc per i vari utenti, tantè che se andae sul sito Essedì, troverete a listino un terzo Mac Mini con di default 1024mb di ram... cioè Brain si sta cautelando con modelli personalizzati già in partenza...
Ragazzi il numero di richieste di Mac Mini è stato impressionante rispetto alle previsioni cautelative di Apple...
Myname

thedoors · 15-04-2005, 15:07

Quote:

Originariamente inviato da neuromate

Ciao, quando ho ritirato il mio (4 aprile) il ragazzo di SD mi ha detto che erano arrivati tutti gli 1.25 ordinati mentre avevano dei ritardi per gli 1.42, poi è intervenuto tiger che credo abbia contribuito a bloccare gli invii da parte di apple, comunque la politica commerciale di apple lascia molto a desiderare vedi uscita nuovi prodotti senza annunci, brevissimo lasso di tempo per usufruire dell'up to date a tiger, senza contare che a qualcuno dalla apple è stato detto che come data vale quella dell'ordine e non quella di consegna!!!
PS io ritiro oggi dall'assistenza il mio mini a cui hanno sostituito il lettore combo, ieri ho chiamato la apple per sapere se potevo usufruire dell'up to date anche se avevo preso il mini il 4 aprile visto che dopo 3 giorni si è rotto e che lo avrei ripreso oggi, sono rimasti moooolto sul vago, dovrei inviare un fax con le ricevute dell'assistenza ad un numero irlandese!!! per vedere poi l'assistenza clienti cosa dice

Ciaoooo

Almeno tu lo hai preso al punto vendita di Viale Tirreno....
Io purtroppo col titolare del negozio di via Carmagnola ho difficoltà a parlare! Non c'è mai, c'è sempre un aiutante che sa a malapena che l'Apple costruisce computer!!

thedoors · 15-04-2005, 15:10

Aggiornamento:
Avevo deciso di disdire l'ordine e prenderlo da Futura Grafica, a Roma, che li ha disponibili ma... udite udite... Essedi ha già intascato il mio contributo governativo.... quindi se disdico l'ordine immaginate che casino dovrei fare per far capire allo stato che in realtà il pc NON l'ho mai avuto...
Ora sono COSTRETTO a prenderlo da loro!

vergognoso!

neuromate · 15-04-2005, 15:39

Quote:

Originariamente inviato da thedoors

Almeno tu lo hai preso al punto vendita di Viale Tirreno....
Io purtroppo col titolare del negozio di via Carmagnola ho difficoltà a parlare! Non c'è mai, c'è sempre un aiutante che sa a malapena che l'Apple costruisce computer!!

E' il motivo per cui ho deciso di prenderlo a v.le Tirreno, avevo paura di infilarmi in un tunnel viste le variabili in ballo, tempo di consegna, contributo governativo, offerta monitor ecc
Spero che arrivi presto anche a te.
Ciaooo

thedoors · 15-04-2005, 15:41

Se la essedi era al corrente di questi assurdi disservizi NON doveva accettare ordini!! Prima doveva comprare e farsi consegnare la merce e POI venderla. Nel mio caso invece mi impediscono anche di andare altrove!!!!

Romolo · 15-04-2005, 16:21

Essedi è praticamente SCANDALOSA!!!

vi racconto la mia???

Allora sono un neo switcher o POTENZIALE perchè ancora non ho ricevuto l'ombra di un mac!!

avevo ordinato oramai il lontano 21 Febbraio un mac mini con prezzo scontato per l'incentivo statale!!! allora nessuna data di consegna!!! ad un certo punto preso dalla foga..dico vabbè''' AKKANNAMO sto mini e mi prendo un bel IMac (crepi l'avarizia

) risultato???? ad oggiiii non ho nulla in mano!!! e domani parto e staro' fuori 15 giorni! cosa bella!!! Ho detto piu' volte che a questo punto di pagare il tiger non se ne parla proprio e che al massimo accetto l'upgrade !!! In ogni caso se al mio ritorno non è arrivato annullo tutto e compro dall'Apple store!!

Un consiglio spassionato....non ordinate niente che sia Apple da essedi!!

Paparone · 15-04-2005, 16:54

Quote:

Originariamente inviato da thedoors

Aggiornamento:
Avevo deciso di disdire l'ordine e prenderlo da Futura Grafica, a Roma, che li ha disponibili ma... udite udite... Essedi ha già intascato il mio contributo governativo.... quindi se disdico l'ordine immaginate che casino dovrei fare per far capire allo stato che in realtà il pc NON l'ho mai avuto...
Ora sono COSTRETTO a prenderlo da loro!

vergognoso!

E come avrebbero fatto? La procedura prevede che la vendita possa essere "prenotata", ma per confermarla occorre numero di fattura/scontrino e numero di serie del PC/MAC.

Se la hanno solo prenotata... non ci sono grossi problemi visto che se ben ricordo dopo 30 giorni la prenotazione scade.

Se la hanno anche confermata.... hanno fatto qualche cosa di *molto* irregolare....

Saluti

neuromate · 15-04-2005, 16:57

Quote:

Originariamente inviato da thedoors

CUT... Nel mio caso invece mi impediscono anche di andare altrove!!!!

Per quello il problema dipende dal negozio in cui hai fatto l'ordine e non da SD, infatti nel mio caso il commesso di v.le tirreno al momento dell'ordine ha solo verificato che rientrassi nei parametri dell'offerta governativa, l'attribuzione materiale dei 200 € l'ha fatta quando ho ritirato il mac. Sei sicuro che a te non abbiano solo verificato che potessi ottenere l'incentivo ma hanno diciamo "scaricato" il tuo bonus? Perchè mi sembra che quando usufruisci del bonus il negozio debba indicare gli estremi sia del materiale che della fattura/scontrino, ma di questo non ne sono sicuro.
Ciao,
Fulvio

nEA · 15-04-2005, 17:03

Sd non è l'unico ad avere questi problemi.
Apple gestisce male molti tra i suoi rivenditori.

Il mio ragazzo ha ordinato un mac mini in un Apple center qua a trieste (leggasi che vendono SOLO prodotti apple) e ha dovuto aspettare quasi un mese e mezzo (contro le 3 settimane preventivate) per scoprire che gli era arrivato un mac mini sbagliato (non aveva bt e airport) nonostante sulla confezione fosse riportata la config ordinata...rispedito indietro gli è arrivato questa settimana dopo circa 2 di attesa per la sostituzione...

questo per dire di andarci piano con dita puntate contro negozi vari..

thedoors · 15-04-2005, 17:08

Io so solo che oggi ho chiamato un altro rivenditore che al telefono a controllato se potevo usufuire dell'offerta... e mi ha detto che risultava già assegnata, quindi anche se avessi ritirato il mio ordine da essedi cmq non avrebbe potuto farmi avere lo sconto. Non mi ha parlato di 30 giorni ne di altro, solo che non potevo più usufuire dell'offerta.
Forse l'hanno solo "prenotata" ma il fatto è che cmq devo per forza aspettare che arrivi dove l'ho ordinato. Speriamo arrivi presto!

15-04-2005, 12:26	#1
thedoors Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Roma Messaggi: 3211	Apple ed Essedi computer....non ci siamo!!!! Ragazzi.... ho ordinato un Apple Mac Mini (che sarebbe il mio primo apple) da essedi computer a Roma... e lo sto attendendo da oltre 45 giorni... e ancora non si vede nulla all'orizzonte. Mi hanno... attratto.. promettendomi il monitor lcd 17" Philips a 199 euro.. e cosi l'ho ordinato li. Ma la Apple verso i distributori attua una politica PIETOSA.. non consegnando il materiale promesso. Non capisco proprio come si possa lavorare in questo modo. Ti obbligano a prendere il mac all'Apple Store e se hai esigenze particolari (come me che ho usufruito del contributo statale di 200 euro) te le prendi in quel posto. Proprio non ci siamo. Ancora non ho mai posseduto un Apple, sono stra-convinto che sarà una macchina sogno, ma la politica di vendita che attuano fa ridere. Se volete Apple dunque, NON compratelo da Essedi (perchè Apple NOn glieli consegna)

15-04-2005, 12:28	#2
tatrat4d Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Città: Imola Messaggi: 1126	Io ho preso due iBook via Brain/SD e mi sono arrivati in due giorni, direi che almeno la disponibilità data sul sito è attendibile. Mi dispiace del tuo problema, spero ti arrivi tutto il prima possibile (fatti dare almeno Tiger a 'sto punto). __________________ G.G. "Il tutto è falso" In letargo intermittente... Comunque vi si legge, ogni tanto ci si desta

15-04-2005, 13:24	#6
Layenn Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Città: Nord Milano Messaggi: 4509	Bhe se il proprietario dell'SD di roma dove sei andato tu non e' nemmeno pratico di pc...effettivamente non e' che sei proprio in buone mani . cmq come in ogni catena, dipende dal negozio, anche se e' vero che apple e' cattivella con i suoi distributori...tenta in ogni modo di fargli concorrenza __________________

15-04-2005, 17:03	#19
nEA Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Trieste Status: acida! Messaggi: 2181	Sd non è l'unico ad avere questi problemi. Apple gestisce male molti tra i suoi rivenditori. Il mio ragazzo ha ordinato un mac mini in un Apple center qua a trieste (leggasi che vendono SOLO prodotti apple) e ha dovuto aspettare quasi un mese e mezzo (contro le 3 settimane preventivate) per scoprire che gli era arrivato un mac mini sbagliato (non aveva bt e airport) nonostante sulla confezione fosse riportata la config ordinata...rispedito indietro gli è arrivato questa settimana dopo circa 2 di attesa per la sostituzione... questo per dire di andarci piano con dita puntate contro negozi vari.. __________________ "Prima di lasciarvi vorrei proprio lasciarvi un messaggio positivo. Ma non ce l'ho. Fa lo stesso se vi lascio due messaggi negativi?"

15-04-2005, 12:36	#3
thedoors Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Roma Messaggi: 3211	Il titolare del negozio non è nemmemo pratico di Pc, non sa nemmeno cosa sia Tiger. Sono pentitissimo di averlo ordinato li!

15-04-2005, 13:51	#8
thedoors Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Roma Messaggi: 3211	....BEFFA ASSURDA... Ho chiamato altri negozi vari a Roma, ed è presente ovunque..... potrei andare a prenderlo li ma IL CONTRIBUTO STATALE RISULTA GIA' INCASSATO DA ESSEDI..... quindi ora devo pagare per lo sbaglio di esserdi fidato..... Non so chi è stato meno serio, se Apple che NOn rifornisce Essedi ( se è vero...) o se Essedi che intasca il contributo PRIMA di aver consegnato il pc! Sono molto deluso.....

15-04-2005, 14:25	#10
neuromate Member Iscritto dal: Feb 2005 Messaggi: 63	Ciao, quando ho ritirato il mio (4 aprile) il ragazzo di SD mi ha detto che erano arrivati tutti gli 1.25 ordinati mentre avevano dei ritardi per gli 1.42, poi è intervenuto tiger che credo abbia contribuito a bloccare gli invii da parte di apple, comunque la politica commerciale di apple lascia molto a desiderare vedi uscita nuovi prodotti senza annunci, brevissimo lasso di tempo per usufruire dell'up to date a tiger, senza contare che a qualcuno dalla apple è stato detto che come data vale quella dell'ordine e non quella di consegna!!! PS io ritiro oggi dall'assistenza il mio mini a cui hanno sostituito il lettore combo, ieri ho chiamato la apple per sapere se potevo usufruire dell'up to date anche se avevo preso il mini il 4 aprile visto che dopo 3 giorni si è rotto e che lo avrei ripreso oggi, sono rimasti moooolto sul vago, dovrei inviare un fax con le ricevute dell'assistenza ad un numero irlandese!!! per vedere poi l'assistenza clienti cosa dice Ciaoooo

15-04-2005, 15:10	#13
thedoors Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Roma Messaggi: 3211	Aggiornamento: Avevo deciso di disdire l'ordine e prenderlo da Futura Grafica, a Roma, che li ha disponibili ma... udite udite... Essedi ha già intascato il mio contributo governativo.... quindi se disdico l'ordine immaginate che casino dovrei fare per far capire allo stato che in realtà il pc NON l'ho mai avuto... Ora sono COSTRETTO a prenderlo da loro! vergognoso!

15-04-2005, 15:41	#15
thedoors Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Roma Messaggi: 3211	Se la essedi era al corrente di questi assurdi disservizi NON doveva accettare ordini!! Prima doveva comprare e farsi consegnare la merce e POI venderla. Nel mio caso invece mi impediscono anche di andare altrove!!!!

15-04-2005, 16:21	#16
Romolo Senior Member Iscritto dal: Apr 2000 Messaggi: 140	Essedi è praticamente SCANDALOSA!!! vi racconto la mia??? Allora sono un neo switcher o POTENZIALE perchè ancora non ho ricevuto l'ombra di un mac!! avevo ordinato oramai il lontano 21 Febbraio un mac mini con prezzo scontato per l'incentivo statale!!! allora nessuna data di consegna!!! ad un certo punto preso dalla foga..dico vabbè''' AKKANNAMO sto mini e mi prendo un bel IMac (crepi l'avarizia ) risultato???? ad oggiiii non ho nulla in mano!!! e domani parto e staro' fuori 15 giorni! cosa bella!!! Ho detto piu' volte che a questo punto di pagare il tiger non se ne parla proprio e che al massimo accetto l'upgrade !!! In ogni caso se al mio ritorno non è arrivato annullo tutto e compro dall'Apple store!! Un consiglio spassionato....non ordinate niente che sia Apple da essedi!!

15-04-2005, 17:08	#20
thedoors Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Roma Messaggi: 3211	Io so solo che oggi ho chiamato un altro rivenditore che al telefono a controllato se potevo usufuire dell'offerta... e mi ha detto che risultava già assegnata, quindi anche se avessi ritirato il mio ordine da essedi cmq non avrebbe potuto farmi avere lo sconto. Non mi ha parlato di 30 giorni ne di altro, solo che non potevo più usufuire dell'offerta. Forse l'hanno solo "prenotata" ma il fatto è che cmq devo per forza aspettare che arrivi dove l'ho ordinato. Speriamo arrivi presto!

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