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Old 24-03-2005, 11:23   #1
>|HaRRyFocKer|
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Bolletta Stratosferica ENEL

MIa nonna ha ricevuto una bolletta dell'enel di 2500 €. Assodato il fatto che nessuno si è allacciato abusivamente sul suo contatore, volevo chiedervi se sapete cosa fare...

E'ovviamente impossibile consumare 2500 € di elettricità, lei che ha un frigorifero, una televisione e una lampadina...

Come devo fare...?
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Old 24-03-2005, 11:24   #2
Fenomeno85
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guarda i kwh consumati probabilmente hanno letto male

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Old 24-03-2005, 11:40   #3
RiccardoS
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ne hanno parlato giusto ieri sera per mi manda raitre.
cosa pazzesche: uno si è ritrovato 63000kwh fatturati al posto dei 40000 reali.
contatta l'azienda e vedrai che risolvi.
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Old 24-03-2005, 11:42   #4
Sheerqueenie
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si anche io ieri ho intravisto la questione a MI MANDA RAITRE!

sempre + peggio sto paese!

inutile dirti che non devi pagare affatto!
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Old 24-03-2005, 11:44   #5
Nicky
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Potrebbe essere un errore di lettura.
Puoi chiamare l'enel per segnalare l'accaduto e, fornendogli la lettura corretta, ottenere una nuova fatturazione.

Se non erro intanto tocca pagare e poi al massimo ti rimborsano la spesa

La cosa è tragica se, invece, hanno saltato un sacco di letture...in quel caso mi pare che non ci sia molto da fare.
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Old 24-03-2005, 11:45   #6
Hal2001
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Originariamente inviato da Nicky
Se non erro intanto tocca pagare e poi al massimo ti rimborsano la spesa
Dovrebbe essere così, ma se fa presente (tramite raccomanda e fax) che lei è una pensionata e non può sborsare tutti questi soldi in un'unica soluzione, glieli diluiscono nel tempo.
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Old 24-03-2005, 11:48   #7
Nicky
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Originariamente inviato da Hal2001
Dovrebbe essere così, ma se fa presente (tramite raccomanda e fax) che lei è una pensionata e non può sborsare tutti questi soldi in un'unica soluzione, glieli diluiscono nel tempo.
Non ero sicura valesse anche per l'enel...
Grazie per la precisazione..
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Old 24-03-2005, 11:50   #8
xreader
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Chiedi che ti venga fatta la lettura del contatore, a me l'anno scorso l'enel mi ha rimborsato 200€, o meglio mi ha mandato una bolletta con -150€ da pagare e 1 altra da -50.

Sicuramente si sono sbagliati.
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Old 24-03-2005, 11:51   #9
Hal2001
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Purtroppo se becca qualche lavativo o qualche cattivone [per non scadere nella volgarità] può accadere che prima le staccano la corrente e poi se ne discute. Spero che ciò non avvenga, anche perché non oso immaginare una casa senza energia elettrica, specialmente se è quella di una vecchietta.
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Old 24-03-2005, 11:53   #10
Fenomeno85
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vai sul contatore e pigli quanto c'è prendi l'ultima bolletta e guardi quanto era fai la differenza e vedi sulla bolletta

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Old 24-03-2005, 12:41   #11
>|HaRRyFocKer|
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Ora sono andato da mia nonna, sono tre bollette che paga 600 €.

Il problema è che la bolletta viene sui 32 €, poi escono due voci "RATA PAGAMENTO BOLLETTA PRECENDENTE" da 303 € ciascuno. Le bollete però sono tutte pagate entroscadenza...
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Old 24-03-2005, 12:42   #12
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EDIT, SORRY
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Old 24-03-2005, 12:57   #13
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ILc ntro assistenza è snervante, non sono capace di parlare con una persona li dentro, non esiste un servizio reclami!
Vergogna!
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Old 24-03-2005, 13:22   #14
Vin81
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ma questi contatori nuovi, nn dovrebero essere piu precisi, e la lettura del contatore nn andava fatta piu??

che grande cazzata sti contatori nuovi.... tutti soldi sprecati....bha
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Old 24-03-2005, 13:26   #15
fabio80
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La cosa è tragica se, invece, hanno saltato un sacco di letture...in quel caso mi pare che non ci sia molto da fare.

te daresti 2500 € con eventuale rimborso in data da destinarsi?
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Old 24-03-2005, 13:29   #16
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Originariamente inviato da fabio80
te daresti 2500 € con eventuale rimborso in data da destinarsi?

gia poi è una persona anziana, che sicuramente prende meno di mille euro al mese.... come mangia?
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Old 24-03-2005, 13:30   #17
Nicky
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Originariamente inviato da fabio80
te daresti 2500 € con eventuale rimborso in data da destinarsi?
Se non paghi ti staccano la luce e devi pagare gli interessi di mora...non è molto più conveniente.

Lo diceva anche ieri una del consorzio consumatori a "mi manda raitre"
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Old 24-03-2005, 13:31   #18
Fenomeno85
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Originariamente inviato da Vin81
ma questi contatori nuovi, nn dovrebero essere piu precisi, e la lettura del contatore nn andava fatta piu??

che grande cazzata sti contatori nuovi.... tutti soldi sprecati....bha
l'errore è umano. Cmq basta fare il controllo dei numeri e vedere immediatamente

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Old 24-03-2005, 13:32   #19
fabio80
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Originariamente inviato da Nicky
Se non paghi ti staccano la luce e devi pagare gli interessi di mora...non è molto più conveniente.

Lo diceva anche ieri una del consorzio consumatori a "mi manda raitre"

ah beh ci provino pure, ma debbono mandare tanti tecnici perchè glieli rimando indietro in posta e in tempi diversi, a rate...
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Old 24-03-2005, 13:35   #20
fabio80
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se al posto di 2500 fossero stati 25000 uno cosa dovrebbe fare, vendere il culo per pagare una bolletta in attesa di rimborso?
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