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MSI PRO MAX EDGE AI+, Ryzen AI Max+ 395 e 128 GB per far girare in locale anche i modelli più grandi
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Old 10-03-2005, 15:21   #1
NeoWar
Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Città: Provincia di Bari
Messaggi: 161
problemi con gli shop online

Ho un problema con tecn*c*mputer:
Ho acquistato online merce per molte centinaia euro, hanno richiesto il pagamento anticipato e non inviano la merce se non dopo aver incassato realmente i soldi

Dopo 1 settimana dal pagamento e' arrivata la merce... Ma la sorpresa è stata che solo un pezzo è arrivato al che ho chiamato e mi hanno detto che i pezzi non sono disponibili nonostante sul sito continuino ad essere disponibili e con buona disponibilità.

Come mi consigliate di comportarmi?
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Ultima modifica di NeoWar : 10-03-2005 alle 15:23.
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Old 10-03-2005, 15:26   #2
Giovano
Bannato
 
L'Avatar di Giovano
 
Iscritto dal: Jan 2005
Messaggi: 941
richiama o DENUNCIALI!
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Old 10-03-2005, 15:38   #3
lunaticgate
Senior Member
 
L'Avatar di lunaticgate
 
Iscritto dal: Feb 2002
Messaggi: 2729
Stranissimo avrò acquistato materiale per svariate migliaia d'euro da loro, mai avuto un problema, superveloci nelle consegne e addirittura un paio di volte mi hanno sostituito con un prodotto di valore superiore (si trattavano di ram) perchè quelle da me ordinate (insieme ad altri prodotti) non erano disponibili!

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Old 10-03-2005, 16:32   #4
FabioD77
Senior Member
 
L'Avatar di FabioD77
 
Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 2871
Luca Pervilli è un utente di questo forum. Prova a contattarlo.
Potrebbe risolversi in poco.
Anche se aspetto da giorni la mia DFI ( ) sono ancora convinto che siano dei ragazzi in gamba.
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Old 11-03-2005, 19:59   #5
FabioD77
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Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 2871
novità?
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Old 11-03-2005, 20:24   #6
NeoWar
Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Città: Provincia di Bari
Messaggi: 161
non ho avuto tempo di contattarlo ma nessuna novità ancora
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Old 15-03-2005, 16:08   #7
NeoWar
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Iscritto dal: Sep 2004
Città: Provincia di Bari
Messaggi: 161
Ho seguito le istruzioni che Luca Pervilli dava in un altro thred contattando per email ordini@... Mi hanno risposto Lunedì che non è ancora arrivato il bonifico (dopo 14 giorni ) nonostante la penultima volta per telefono avevano detto che era tutto ok. Sempre Lunedì 14 dopo un contatto telefonico (sempre da parte mia dato che loro non si fanno sentire) mi avevano garantito che avrei avuto tutto questa mattina.
Indovinate cosa ho avuto...NIENTE.

Spero che si risolva subito questa situazione dato che il pc mi serve per iniziare la Tesi.
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Old 15-03-2005, 20:37   #8
FabioD77
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Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 2871
Risali al numero di CRO del banifico contattanto la banca. Solo così puoi avere la conferma dell'accredito del bonifico.

Oggi pomeriggio è rientrato il mio RMA.

Aspetti positivi: hanno sostituito mobo e cpu, che non è da tutti.
Aspetti negativi: speriamo solo che funzioni visto che sono l'uomo più sfigato al mondo (quindi non sarebbe colpa ti Tecno )
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Old 15-03-2005, 23:25   #9
NeoWar
Member
 
Iscritto dal: Sep 2004
Città: Provincia di Bari
Messaggi: 161
Il fatto che qualche giorno fa mi e' arrivato un solo pezzo di quelli richiesti ed il fatto che loro non spediscono se non hanno il bonifico mi fa pensare che ci sia qualcosa di poco chiaro sotto. Spero di sbagliarmi.

Come prima volta da loro sono rimasto sicuramente scottato.
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Old 15-03-2005, 23:30   #10
Kewell
Senior Member
 
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Iscritto dal: Jan 2002
Messaggi: 32713
Dal momento che hai il cro puoi sempre seguire l'iter del bonifico. Comunque in questi casi meglio comunicare via telefono e non via mail
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