Da Tin.it a Alice...

Kernel32 · 08-03-2005, 16:45

Vorrei passare da Tin.it ad Alice poichè Tin non fa addebito su c/c e tutti i bimestri devo andare in posta a pagare...

Ci sono problemi/controindicazioni nel passaggio (tempi di attesa disservizi, ecc...)?

grazie

Stargatto · 08-03-2005, 17:19

scusa come mai io faccio addebito su cc ?
ho tin.it

Kernel32 · 08-03-2005, 17:56

Quote:

Originariamente inviato da Stargatto
scusa come mai io faccio addebito su cc ?
ho tin.it

Si, scusa mi sono spiegato male, intendevo addebito automatico su c/c (come avviene con le normali bollette telecom) e quindi senza dovere andare in posta a pagare ogni bimestre....

**kingvisc** · 08-03-2005, 19:34

ma guarda che si può benissimo fare come tutte le bollette.. anche io ho tin.it, ma non devo andare in posta ogni bimestre.

Kernel32 · 08-03-2005, 20:08

Quote:

Originariamente inviato da kingvisc
ma guarda che si può benissimo fare come tutte le bollette.. anche io ho tin.it, ma non devo andare in posta ogni bimestre.

Le uniche 2 opzioni sono:
1 - Versamento su c/c postale (attendi la ricezione del bollettino postale che Telecom Italia Media S.p.A. provvederà ad inviarti assieme alla fattura).
2 - Carta di credito (direttamente on line)

Io la carta di credito non la ho, quindi devo andare in posta...
Tu come fai??

Hideryl · 08-03-2005, 20:33

Comunque devi mandare la raccomandata di disdetta a tin.it, aspettare la fine del contratto, aspettare due mesi (se ti va bene) senza linea in modo che lor signori abbiano il tempo di toglierti la portante e infine richiedere la adsl di alice. Ci son passato anch'io, dopo due mesi non mi avevano ancora liberato la linea e mi sono dovuto rivolgere ad un'associazione di consumatori: caso strano dopo due giorni che ci sono andato me l'hanno tolta.

Kernel32 · 08-03-2005, 21:07

Quote:

Originariamente inviato da Hideryl
Comunque devi mandare la raccomandata di disdetta a tin.it, aspettare la fine del contratto, aspettare due mesi (se ti va bene) senza linea in modo che lor signori abbiano il tempo di toglierti la portante e infine richiedere la adsl di alice. Ci son passato anch'io, dopo due mesi non mi avevano ancora liberato la linea e mi sono dovuto rivolgere ad un'associazione di consumatori: caso strano dopo due giorni che ci sono andato me l'hanno tolta.

Ecco, quello che temevo...

Il contratto lo posso disdire subito perchè ho tin da più di un anno.

subvertigo · 08-03-2005, 22:43

Quote:

Originariamente inviato da Kernel32
Ecco, quello che temevo...

Il contratto lo posso disdire subito perchè ho tin da più di un anno.

e qui ti sbagli... sei vincolato per l'intero anno di contratto...
solo alice permette di disdire in qualsiasi momento eccetto il primo anno...

Kernel32 · 09-03-2005, 08:43

Quote:

Originariamente inviato da subvertigo
e qui ti sbagli... sei vincolato per l'intero anno di contratto...
solo alice permette di disdire in qualsiasi momento eccetto il primo anno...

Questa cosa la sapevo anch'io, ma chiamando il numero verde mi hanno detto che dopo il primo anno posso disdire quando voglio...

Che siano cambiate le cose?

Leron · 09-03-2005, 08:47

Quote:

Originariamente inviato da Kernel32

Che siano cambiate le cose?

direi di no: tin.it ha sempre avuto quel vincolo

occhio che tra tin.it e alice le cose sono parecchio complicate a livello burocratico dato che sono entrambe di telecom ma ufficialmente tin.it è ti telecom italia media (gruppo seat pagine gialle) mentre alice è direttamente telecom italia

io ho passato un anno in cavilli burocratici perchè si perdevano i dati a vicenda e pur essendo lo stesso personale non comunicavano

Kernel32 · 09-03-2005, 10:35

Quote:

Originariamente inviato da Leron
direi di no: tin.it ha sempre avuto quel vincolo

occhio che tra tin.it e alice le cose sono parecchio complicate a livello burocratico dato che sono entrambe di telecom ma ufficialmente tin.it è ti telecom italia media (gruppo seat pagine gialle) mentre alice è direttamente telecom italia

io ho passato un anno in cavilli burocratici perchè si perdevano i dati a vicenda e pur essendo lo stesso personale non comunicavano

La signorina del numero verde Tin mi ha detto che a differenza di alice non fanno l'addebito automatico sil c/c, ma la disdetta dop il primo anno si può fare quando si vuole...

Proverò a risentire cosa mi dicono...

08-03-2005, 16:45	#1
Kernel32 Senior Member Iscritto dal: May 2002 Messaggi: 2704	Da Tin.it a Alice... Vorrei passare da Tin.it ad Alice poichè Tin non fa addebito su c/c e tutti i bimestri devo andare in posta a pagare... Ci sono problemi/controindicazioni nel passaggio (tempi di attesa disservizi, ecc...)? grazie

08-03-2005, 19:34	#4
kingvisc Moderatore Iscritto dal: Feb 2003 Città: Trattative: 206 Messaggi: 28545	ma guarda che si può benissimo fare come tutte le bollette.. anche io ho tin.it, ma non devo andare in posta ogni bimestre. __________________ Le mie 206: TRATTATIVE

08-03-2005, 17:19	#2
Stargatto Bannato Iscritto dal: Feb 2005 Città: Helsinki-Finland Skype: fatal_destiny Messaggi: 1174	scusa come mai io faccio addebito su cc ? ho tin.it

08-03-2005, 20:33	#6
Hideryl Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: K-Pax Messaggi: 1911	Comunque devi mandare la raccomandata di disdetta a tin.it, aspettare la fine del contratto, aspettare due mesi (se ti va bene) senza linea in modo che lor signori abbiano il tempo di toglierti la portante e infine richiedere la adsl di alice. Ci son passato anch'io, dopo due mesi non mi avevano ancora liberato la linea e mi sono dovuto rivolgere ad un'associazione di consumatori: caso strano dopo due giorni che ci sono andato me l'hanno tolta.

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