TUTTO 4 STAR? Insieme al passaggio FREE>FLAT? No grazie

RedSky · 01-03-2005, 10:42

uhuhuhuh

m'ha chiamato uno che diceva di essere uno dei responsabili della piattaforma del 187 ringraziandomi per aver segnalato il gigantesco baco e se fossi stato così cortese di avere massima discrezionalità a riguardo.

QUI PER IL POST A CUI MI RIFERISCO

e io scherzando: "non si preoccupi ma per caso ho vinto qualche cosa?" e stavo cominciando a sorridere

il tipo seriamente mi fà: "le farò avere un bonus qualcosa dal nostro ufficio commerciale"

e fin lì mi son detto "seeee come no"

dopo circa 1 ora mi chiama una signorina del commerciale (e pensavo fosse quella che mi confermava il passaggio da Alice Free a Flat) però quando mi dice "Sig. ******** ci è arrivata segnalazione che le è stato assegnato un bonus"
e io "in cosa consiste?"
e la signorina "abbiamo visto che lei ha avuto Alice Mega per 3 anni e 1 mese e poi voleva disdirre l'Adsl e l'abbiamo convertita a Free in caso volesse tornare a un offerta Flat; ora vedendo il suo passaggio di nuovo a un offerta Flat con Telecom l'ufficio commerciale ha deciso di regalarle il modem che le arriverà per la Flat e uno sconto di €4,95 sul suo canone Adsl"

Sfacciatamente le ho chiesto se potevo scegliere il modem dicendole che mi ero trovato bene con l'ericsson HM220DP (nn è nuovo come modello ma è sempre stato OK) e mi ha detto di sì.

poi così per curiosità che era tornato apposto il portale 187 e nella voce "LA TUA LINEA" potevo vedere il mio profilo e le opzioni attivate.....

e

SORPRESA!

mi hanno attivato a mia insaputa 2 volte l'offerta 4 STAR MAI RICHIESTA

ho appena chiamato il 187 e me la son fatta disdire e all'operatore gli ho chiesto "ma chi l'ha attivata scusi?" e quello "lei ha chiamato il 187 e se l'è fatta attivare"

N O C O M M E N T

controllo anche il profilo del telefono dei miei genitori e della mia compagnia....chi prima e chi dopo a tutti e 2 hanno attivato "TUTTO 4 STAR" e le ho disattivate immediatamente.

Cioè controllate il vostro profilo ragazzi ancora vi trovate TUTTO 4 STAR ATTIVATO, che saranno €2,95 in più di abbonamento mensile...ma se nn l'avete richiesto come servizio ve lo trovate in bolletta da pagare

TUTTO 4 STAR

RedSky · 01-03-2005, 10:45

allegato

bluelake · 01-03-2005, 10:47

già trovato due mesi fa in bolletta e fatto disattivare all'istante con minaccia di raccomandata e richiesta di rimborso danni, stessa tecnica usata x la segreteria telefonica attivata truffaldinamente a mia insaputa...

s3ss4to · 01-03-2005, 12:05

Purtroppo e' successo anche a me....
mi avevano attivato 4star senza il consenso di nessuno i furbastri.
chiamando il 187 e parlando con l'operatore avevo chiesto:ma chi ne ha fatto richiesta??e lui ne ha fatto richiesta lei....ed io :quando???

Una politica commerciale di infimo livello e sai quante persone pagano 4star senza accorgersene??

Altra cosa da striscia la notizia....

Mi piacerebbe sapere a quanti di voi è successo,se siamo casi isolati oppure è un fenomeno esteso a tutti.
purtroppo non tutti controllano le fatture ed i dettagli telefonici
per me si dvrebbe indagare

dibe · 01-03-2005, 16:44

figurarsi che noi il 4 star l'abbiamo attivato, ma solo perchè una gentile operatrice ci ha detto "GLI SMS SONO GRATIS, SIA VERSO I FISSI CHE VERSO I MOBILI", poi ci siamo trovati un fracco di euro in bolletta per "SMS VERSO CELLULARI -o simile", al chè telefonato e disattivato immediatamente...

telecom del c@zz!!

cat1 · 01-03-2005, 18:12

Telecom ha tentato di attivarmi non solo tutto4.... ma anche molti altri servizi per i quali puntualmente mi addebitava dei costi in bolletta.
Inutile chiamare il 187 (quando e dopo quanto tempo ti rispondono, se ti rispondono) e quindi gli ho inviato un fax con su scritto tutto quello che non andava e per conoscenza anche alla polizia postale. Dopo qualche giorno mi chiama un dirigente telecom e mi dice che mi farà rimborsare tutti i servizi non richiesti chiedendo scusa.
Comunque ad intervalli regolari ogni tanto mi attivano qualcosa.
Occhio ragazzi, occhio.

fastezzZ · 01-03-2005, 18:51

certo che sono stati davvero cortesi ad attivarti una cosa che non hai richiesto che gentili......

d@vid · 01-03-2005, 19:43

pensate ke io dovevo avere un rimborso x un errore di addebito in bolletta e ke hanno fatto?... mi hanno addebitato di nuovo lo stesso importo

... x fortuna ora è tutto risolto... roba da pazzi!

EDIT: avevo impropriamente quotato un msg del thread; forza dell'abitudine

?

01-03-2005, 10:42	#1
RedSky Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: SkyNet Messaggi: 7862	TUTTO 4 STAR? Insieme al passaggio FREE>FLAT? No grazie uhuhuhuh m'ha chiamato uno che diceva di essere uno dei responsabili della piattaforma del 187 ringraziandomi per aver segnalato il gigantesco baco e se fossi stato così cortese di avere massima discrezionalità a riguardo. QUI PER IL POST A CUI MI RIFERISCO e io scherzando: "non si preoccupi ma per caso ho vinto qualche cosa?" e stavo cominciando a sorridere il tipo seriamente mi fà: "le farò avere un bonus qualcosa dal nostro ufficio commerciale" e fin lì mi son detto "seeee come no" dopo circa 1 ora mi chiama una signorina del commerciale (e pensavo fosse quella che mi confermava il passaggio da Alice Free a Flat) però quando mi dice "Sig. ****** ci è arrivata segnalazione che le è stato assegnato un bonus" e io "in cosa consiste?" e la signorina "abbiamo visto che lei ha avuto Alice Mega per 3 anni e 1 mese e poi voleva disdirre l'Adsl e l'abbiamo convertita a Free in caso volesse tornare a un offerta Flat; ora vedendo il suo passaggio di nuovo a un offerta Flat con Telecom l'ufficio commerciale ha deciso di regalarle il modem che le arriverà per la Flat e uno sconto di €4,95 sul suo canone Adsl" Sfacciatamente le ho chiesto se potevo scegliere il modem dicendole che mi ero trovato bene con l'ericsson HM220DP (nn è nuovo come modello ma è sempre stato OK) e mi ha detto di sì. poi così per curiosità che era tornato apposto il portale 187 e nella voce "LA TUA LINEA" potevo vedere il mio profilo e le opzioni attivate..... e SORPRESA! mi hanno attivato a mia insaputa 2 volte l'offerta 4 STAR MAI RICHIESTA ho appena chiamato il 187 e me la son fatta disdire e all'operatore gli ho chiesto "ma chi l'ha attivata scusi?" e quello "lei ha chiamato il 187 e se l'è fatta attivare" N O C O M M E N T controllo anche il profilo del telefono dei miei genitori e della mia compagnia....chi prima e chi dopo a tutti e 2 hanno attivato "TUTTO 4 STAR" e le ho disattivate immediatamente. Cioè controllate il vostro profilo ragazzi ancora vi trovate TUTTO 4 STAR ATTIVATO, che saranno €2,95 in più di abbonamento mensile...ma se nn l'avete richiesto come servizio ve lo trovate in bolletta da pagare TUTTO 4 STAR __________________ Consolelab on Youtube Scappato da WIND Fttc il 03/04: saturazione indecente per 7 mesi. Non aspettate mesi per andarvene. QUI e QUI le mie differenze documentate fra Wind FTTC Vula e TIM - Non fatevi abbagliare dai pochi € di risparmio di Wind - 🚀 TIM Fttc speedtest 200mbit @ TIM FTTH speedtest 🚀** Ultima modifica di RedSky : 01-03-2005 alle 10:46.

01-03-2005, 10:47	#3
bluelake Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Pieve a Nievole (PT), Granducato di Toscana Messaggi: 7794	già trovato due mesi fa in bolletta e fatto disattivare all'istante con minaccia di raccomandata e richiesta di rimborso danni, stessa tecnica usata x la segreteria telefonica attivata truffaldinamente a mia insaputa... __________________ Quel vizio che ti ucciderà non sarà fumare o bere, ma il qualcosa che ti porti dentro, cioè vivere - Twitter

01-03-2005, 16:44	#5
dibe Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Glemone - Friûl Messaggi: 4188	figurarsi che noi il 4 star l'abbiamo attivato, ma solo perchè una gentile operatrice ci ha detto "GLI SMS SONO GRATIS, SIA VERSO I FISSI CHE VERSO I MOBILI", poi ci siamo trovati un fracco di euro in bolletta per "SMS VERSO CELLULARI -o simile", al chè telefonato e disattivato immediatamente... telecom del c@zz!! __________________ AMD Athlon II X4 640 \| Asus M4A77T \| G.Skill 4GB DDR3 1333 \| MSI nVidia GeForce N210 \| DVD±RW LG H42N \| Intel SSD 330 128gb \| Hitachi Deskstar 160gb \| Seagate Barracuda 500gb \| Windows 10 \| Acer AL1916W \| Alice 7Mega \| Acer Iconia W700

01-03-2005, 18:12	#6
cat1 Senior Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: Bassa Irpinia Messaggi: 2437	non solo 4.... Telecom ha tentato di attivarmi non solo tutto4.... ma anche molti altri servizi per i quali puntualmente mi addebitava dei costi in bolletta. Inutile chiamare il 187 (quando e dopo quanto tempo ti rispondono, se ti rispondono) e quindi gli ho inviato un fax con su scritto tutto quello che non andava e per conoscenza anche alla polizia postale. Dopo qualche giorno mi chiama un dirigente telecom e mi dice che mi farà rimborsare tutti i servizi non richiesti chiedendo scusa. Comunque ad intervalli regolari ogni tanto mi attivano qualcosa. Occhio ragazzi, occhio.

01-03-2005, 18:51	#7
fastezzZ Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Roma/Forlì Messaggi: 3055	certo che sono stati davvero cortesi ad attivarti una cosa che non hai richiesto che gentili...... __________________ My reflection... Dirty mirror Ferocior ad rebellandum quam bellandum gens

01-03-2005, 12:05	#4
s3ss4to Registered User Iscritto dal: Jan 2005 Città: Napoli Messaggi: 96	Purtroppo e' successo anche a me.... mi avevano attivato 4star senza il consenso di nessuno i furbastri. chiamando il 187 e parlando con l'operatore avevo chiesto:ma chi ne ha fatto richiesta??e lui ne ha fatto richiesta lei....ed io :quando??? Una politica commerciale di infimo livello e sai quante persone pagano 4star senza accorgersene?? Altra cosa da striscia la notizia.... Mi piacerebbe sapere a quanti di voi è successo,se siamo casi isolati oppure è un fenomeno esteso a tutti. purtroppo non tutti controllano le fatture ed i dettagli telefonici per me si dvrebbe indagare

01-03-2005, 19:43	#8
d@vid Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Città: Napoli Messaggi: 2424	pensate ke io dovevo avere un rimborso x un errore di addebito in bolletta e ke hanno fatto?... mi hanno addebitato di nuovo lo stesso importo ... x fortuna ora è tutto risolto... roba da pazzi! EDIT: avevo impropriamente quotato un msg del thread; forza dell'abitudine ? __________________ ~ ~ ho concluso con: capzero, DarkSiDE, Iron10, 12379, Hyxshare, Gort84, kristian0, scrafti, as2k3, gegeg, Kyrandia, Feroz, asta, nyko683, mstella, 00700, WotanBN, [COLOR=]Warez[/color], sesshoumaru, ... nel we potrei non essere davanti al pc Ultima modifica di d@vid : 02-03-2005 alle 08:39.

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