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28-02-2005, 20:17
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2001
Città: prov MB
Messaggi: 1402
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Helpdesk Trenitalia
arrivata oggi.. no comment.. guardate le date di invio delle mail...
Gentile Cliente, Ci scusiamo per non averLe risposto in tempo utile. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti al Servizio di Help Desk, attivo tutti i giorni al numero in calce. Cordiali Saluti Help Desk Trenitalia.com Tel. 892021 opzione 5 - Fax +39 06 43622593 e-mail: helpdesk@trenitalia.it -----Messaggio originale----- Da: Inviato: mercoledì 15 dicembre 2004 11.16 A: Helpdesk Trenitalia Oggetto: orario treni on line Milano Porta Garibaldi Passante linea Milano-Novara Buongiorno, con il nuovo orario in vigore dal 12 Dicembre ho notato che il sito non è in grado di calcolare i trasbordi da Milano Porta Garibaldi Passante ad altri treni in partenza dalla stazione Garibaldi (quella classica in superficie). Faccio un esempio: prima per sapere i collegamenti Magenta-Milano Greco Pirelli il sito mi riportava il cambio a Porta Garibaldi, ora invece mi propone i cambi a Rho, Milano Centrale e Lambrate e non considera Milano Porta Garibaldi passante (quindi la stessa stazione di prima...). Potreste aggiornare la situazione per favore? per noi utenti il vostro servizio online è fondamentale e ci spiacerebbe non vederlo adeguato ai recenti cambiamenti di orario di Trenitalia. Grazie per l'attenzione e arrivederci. |
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28-02-2005, 20:25
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2003
Città: Around the world - Lucchese DOC
Messaggi: 4407
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Cioè ti hanno risposto 3 mesi dopo?
No xchè se è così questa è da striscia....
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28-02-2005, 20:36
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#3 |
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Messaggi: n/a
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morta
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28-02-2005, 20:45
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#4 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2001
Città: prov MB
Messaggi: 1402
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Quote:
praticamente mi invitano a telefonare all'helpdesk, AH AH AH!!  che MER*A!!! 
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