problemi con il mio acer 292lmi...help!!

[Rivimario]

Ciao ragazzi ho urgente bisogno di aiuto

il mio notebook dopo essere andato in stand-by non si riattiva più.
Anche dopo aver spento e riacceso si sente solo il rumore della ventola del processore ma non va più avanti, il monitor rimane nero e non il notebook non da segni di vita pur restando acceso il led che indica l'accensione.

c'è qualche modo per risolvere questo problema senza spedirlo in garanzia?
eventualmente sapete dirmi come posso recuperare i dati dal hdd che per me sono importantissimi.....
il notebook ha meno di un anno di vita sapete dirmi come funziona la garanzia con l'acer...tempi...costi....spedizioni.....ecc...

Aspetto il vostro aiuto rispondetemi presto please.

[KLAX]

temo proprio sia andata la mobo, ergo devi mandarlo in garanzia.
x qnt riguarda i dati, puoi smontare l'HD se nn ci sono sigilli, montarlo su uno chassis esterno e recupeare i dati, cmq alcune case, ma nn so quali, chiedeono se ci sono dati da salvare prima di formattare.

In Bocca Al Lupo

[Rivimario]

Caspita possibile che si sia rotta la mo.bo?? tutto il problema è nato dallo stand-by, come se avesse bloccato qualcosa.
Per il fatto del recupero dati, gia ci avevo pensato.
di solito con i tempi e gli estremi di garanzia, come si comportano quelli della acer???

[gino1221]

è successa la stessa identica cosa al notebook di un mio amico; non credo ci siano i sigilli x l'hd(che poi prima di smontarlo qualcuno mi toglie la curiosità di come si fa a vederli??). per cui se hai un box esterno x hd da 2.5" lo puoi collegare come hd esterno a un altro computer. un box esterno costa poco.
come tempi di riparazione... sicuramente qui il 90% della gente ti dirà 3 mesi, e di questi il 99,9% non ha acer. a me x cambiare mobo al mio vecchio acer ci avevano messo 9 giorni, e al decimo constatato che il problema x cui l'avevo portato c'era ancora me l'avevano sostituito con un note nuovo.
bye

[huangwei]

ma i led brillano ? tipo quel del hd lo vedi girare?
provato a collegare a un monitor esterno?
ce corrente nel portatile? alimentatore funziona?
manda in garanzia se non trovi risposta e prendi un box usb e infili dentro il hd e trasferisci i tuoi dati
ciao

[Rivimario]

nel portatile c'è corrente, ho provato ad attaccare un monitor esterno, brilla solo il 1° ed il 2°led quando premo power per qualche secondo si sente la ventolina della cpu girare e poi niente piu, DEFUNTO!

per il recupero dati, farò cosi!
mi sento disperato, perchè non ci voleva proprio in questo momento!!

Speriamo che la garanzia si comporti come l'amico di gino, facendomi aspettare poco!
gia ho fatto la domanda per il RMA e chiamato il negozio dove lo presi. in settimana ci porto tutto, mi hanno detto max 1 mese secondo la loro esperienza!

[gino1221]

secondo me dovresti andare di persona da acer al centro assistenza se ne hai la possibilità. ammetto che io quella volta andai e mi feci sentire.
o cmq cerca di farti sentire x telefono. così gli fai dare una smossa!