Libero ADSL Flat ... basta !

maxsona · 15-02-2005, 18:46

La settimana scorsa mi attivano il servizio, confuguro il router Telit AR520 ... ma nada ... la spia "link" lampeggia ... problemi di linea ... cazzo è una settimana che provo a parlare con l'assistenza di secondo livello ! ma non c'è mai nessuno ! non ce la faccio più ! ... ditemi voi come un azienda che fattura milioni di euro non abbia un assistenza che funziona ... ditemi voi che faccio io adesso ... se entro fine settimana non riesco a parlare con qualcuno dò la disdetta.

Incompetenti

Stargatto · 15-02-2005, 18:57

tin.it ROX.
l'ho sempre detto
ritornate da mammina telecom

andrea 250 · 15-02-2005, 19:16

Io vado bene...

Tadde · 18-02-2005, 21:59

Fatto richiesta per ADSL Flat con Infostrada i primi di DICEMBRE.
Ad oggi sto ancora attendendo la risoluzione del problema tecnico che mi permetta di fare la PRIMA connessione (quella con benvenuto/ospite per autenticarsi), dato che il modem non mi trova la portante.
Mandati fax, email e decine di telefonate ma ancora nulla.

maxsona · 18-02-2005, 23:11

Niente ritiro tutto ... ci ho messo una settimana per parlare con qualcuno, ma dopo due giorni è arrivato uno della Telecom ... ha verificato che non funzionava ... se ne andato, dopo mezz'ora è tornato e andava tutto ... booh forse una centralina di zona che non andava ... adesso funzia alla grande.

enzo82 · 19-02-2005, 08:09

Quote:

Originariamente inviato da Tadde
Fatto richiesta per ADSL Flat con Infostrada i primi di DICEMBRE.
Ad oggi sto ancora attendendo la risoluzione del problema tecnico che mi permetta di fare la PRIMA connessione (quella con benvenuto/ospite per autenticarsi), dato che il modem non mi trova la portante.
Mandati fax, email e decine di telefonate ma ancora nulla.

Questa Infostrada è tutta una truffa. E' successo pure a me. Io dopo due mesi di attesa, un giorno li ho minacciati di assare ad un'altro operatore, e come per magia il giorno dopo l'adsl funzionava.
E' tutta una truffa, lavorano bene solo se hai Infostrada come operatore telefonico.

E ora i miei problemi non sono finiti

Cecco BS · 20-02-2005, 12:27

io sono soddisfattissimo... attivazione in meno di 10 giorni, banda stabile, mai un problema... penso che sia per tutti i provider un terno al lotto.... forse dipende dalla zona...

onesky · 20-02-2005, 12:35

Quote:

Originariamente inviato da maxsona
Niente ritiro tutto ... ci ho messo una settimana per parlare con qualcuno, ma dopo due giorni è arrivato uno della Telecom ... ha verificato che non funzionava ... se ne andato, dopo mezz'ora è tornato e andava tutto ... booh forse una centralina di zona che non andava ... adesso funzia alla grande.

quindi colpa della teleKom...come volevasi dimostrare.

maxsona · 20-02-2005, 12:41

Quote:

Originariamente inviato da onesky
quindi colpa della teleKom...come volevasi dimostrare.

Si, penso di si ... adesso rullo alle grande

però cavolo non è possibile ... una settimana di tentativi per parlare con l'assistenza di secondo livello

15-02-2005, 18:46	#1
maxsona Senior Member Iscritto dal: Dec 2000 Città: Verona Messaggi: 3169	Libero ADSL Flat ... basta ! La settimana scorsa mi attivano il servizio, confuguro il router Telit AR520 ... ma nada ... la spia "link" lampeggia ... problemi di linea ... cazzo è una settimana che provo a parlare con l'assistenza di secondo livello ! ma non c'è mai nessuno ! non ce la faccio più ! ... ditemi voi come un azienda che fattura milioni di euro non abbia un assistenza che funziona ... ditemi voi che faccio io adesso ... se entro fine settimana non riesco a parlare con qualcuno dò la disdetta. Incompetenti __________________ My Flickr

18-02-2005, 21:59	#4
Tadde Senior Member Iscritto dal: Oct 2001 Città: Firenze Messaggi: 585	Fatto richiesta per ADSL Flat con Infostrada i primi di DICEMBRE. Ad oggi sto ancora attendendo la risoluzione del problema tecnico che mi permetta di fare la PRIMA connessione (quella con benvenuto/ospite per autenticarsi), dato che il modem non mi trova la portante. Mandati fax, email e decine di telefonate ma ancora nulla. __________________ http://www.gnu.org/philosophy/no-wor...hments.it.html http://gprime.net/flash/postingandyou.php [1510 kB]

18-02-2005, 23:11	#5
maxsona Senior Member Iscritto dal: Dec 2000 Città: Verona Messaggi: 3169	Niente ritiro tutto ... ci ho messo una settimana per parlare con qualcuno, ma dopo due giorni è arrivato uno della Telecom ... ha verificato che non funzionava ... se ne andato, dopo mezz'ora è tornato e andava tutto ... booh forse una centralina di zona che non andava ... adesso funzia alla grande. __________________ My Flickr

20-02-2005, 12:27	#7
Cecco BS Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Messaggi: 2155	io sono soddisfattissimo... attivazione in meno di 10 giorni, banda stabile, mai un problema... penso che sia per tutti i provider un terno al lotto.... forse dipende dalla zona... __________________ Asus P4C800 ► Northwood-C 2,8 GHz @ 3,4 GHz ► Thermalright SP94

15-02-2005, 18:57	#2
Stargatto Bannato Iscritto dal: Feb 2005 Città: Helsinki-Finland Skype: fatal_destiny Messaggi: 1174	tin.it ROX. l'ho sempre detto ritornate da mammina telecom

15-02-2005, 19:16	#3
andrea 250 Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Città: Chantun Grischun Messaggi: 914	Io vado bene...

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