Garanzia ACER

gottardi_davide · 14-02-2005, 19:12

Ho chiamato ACER per capire coma mai la batteria del mio portatile non tenessa più la carica e dopo una lunga discussione con l'operatore che non voleva farmi valere la garanzia perchè scadeva il giorno stesso.. sono riuscito a convincerlo. Vado per spedire il pacco all'ACER e mi dicono di pagare il corriere (TNT) per la spedizione.. 23€!! ma il pordotto non è mica in garanzia? non devono pagare loro??

Psychnology · 14-02-2005, 19:43

ma prendi per i fondelli?
Lo vendi nel mercatino dicendo che non trovi la fattura e che il notebook è di luglio, adesso siamo a febbraio e dici che scade oggi stesso...
Guarda che sul forum ci vuole coerenza e serietà, è un posto troppo stretto per avere comportamenti ambivalenti.

gottardi_davide · 15-02-2005, 14:00

no.. è vero, la garanzia x le batteria dura 6 mesi! il portatile è stato fatturato il 31 di agosto. Ho spiegato il pr ad acer (perdita della fattura) e lei ha detto che dato che il pc è stato acquistato presso un suo rivenditore fidato avrebbe potuto utilizzare il codice macchina per risalire al proprietario. tutto qui.
Credimi non prendevo in giro, anzi.. !!!

tutto ok? amici come prima?

gino1221 · 15-02-2005, 15:34

si psy, ha ragione gotta, la garanzia sulla batteria è di 6 mesi; a giorni porterò a lainate un acer ferrari che è morto.e gli porterò anche 2 batterie e non mi frega un caxxo se hanno 7 mesi! ho mandato più di una mail 2 mesi fa e mi han risposto solo ora dopo un'altra; ho la fattura dove sta l'acquisto di 3 acer ferrari, se non mi trattano bene...

gino1221 · 15-02-2005, 15:35

ah, gotta il corriere è gratuito solo con l'estensione a 3 anni

gottardi_davide · 15-02-2005, 18:59

ìla garanzia è di 6 mesi e io ho spedito la batteria che per fortuna ha dato cenni di "smarrimento prestazionale" giusto all'ultimo.. ma credo di non rivederla più!! acer non si fa viva (5giorni) e io non ho pagato il corriere!!

gino1221 · 15-02-2005, 21:38

brutta faccenda, il corriere era da pagare

14-02-2005, 19:12	#1
gottardi_davide Senior Member Iscritto dal: Aug 2004 Città: Mariano Comense (Como) Messaggi: 5657	Garanzia ACER Ho chiamato ACER per capire coma mai la batteria del mio portatile non tenessa più la carica e dopo una lunga discussione con l'operatore che non voleva farmi valere la garanzia perchè scadeva il giorno stesso.. sono riuscito a convincerlo. Vado per spedire il pacco all'ACER e mi dicono di pagare il corriere (TNT) per la spedizione.. 23€!! ma il pordotto non è mica in garanzia? non devono pagare loro?? __________________ Acer Aspire 5740G & Microsoft Windows 7 Home Premium 64bit (Client) \| Acer Aspire 5310 & Microsoft Windows XP Pro SP3 32bit (Server) n.2 WD MyBook mirror edition 2TB (RAID 0) \| Netgear EVA9150 \| Sony 52w4500 \| Logitech Z-5500 Digital \| Logitech G25 \| Homemade F1 Cockpit

14-02-2005, 19:43	#2
Psychnology Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Milano Messaggi: 5268	ma prendi per i fondelli? Lo vendi nel mercatino dicendo che non trovi la fattura e che il notebook è di luglio, adesso siamo a febbraio e dici che scade oggi stesso... Guarda che sul forum ci vuole coerenza e serietà, è un posto troppo stretto per avere comportamenti ambivalenti. __________________ "In teoria non c'è differenza fra la teoria e la pratica. Ma in pratica c'è."

15-02-2005, 14:00	#3
gottardi_davide Senior Member Iscritto dal: Aug 2004 Città: Mariano Comense (Como) Messaggi: 5657	no.. è vero, la garanzia x le batteria dura 6 mesi! il portatile è stato fatturato il 31 di agosto. Ho spiegato il pr ad acer (perdita della fattura) e lei ha detto che dato che il pc è stato acquistato presso un suo rivenditore fidato avrebbe potuto utilizzare il codice macchina per risalire al proprietario. tutto qui. Credimi non prendevo in giro, anzi.. !!! tutto ok? amici come prima? __________________ Acer Aspire 5740G & Microsoft Windows 7 Home Premium 64bit (Client) \| Acer Aspire 5310 & Microsoft Windows XP Pro SP3 32bit (Server) n.2 WD MyBook mirror edition 2TB (RAID 0) \| Netgear EVA9150 \| Sony 52w4500 \| Logitech Z-5500 Digital \| Logitech G25 \| Homemade F1 Cockpit

15-02-2005, 15:34	#4
gino1221 Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Città: Rimini Messaggi: 6081	si psy, ha ragione gotta, la garanzia sulla batteria è di 6 mesi; a giorni porterò a lainate un acer ferrari che è morto.e gli porterò anche 2 batterie e non mi frega un caxxo se hanno 7 mesi! ho mandato più di una mail 2 mesi fa e mi han risposto solo ora dopo un'altra; ho la fattura dove sta l'acquisto di 3 acer ferrari, se non mi trattano bene... __________________ PRIMA DI COMPRARE UN PORTATILE: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1626737 [email protected]

15-02-2005, 15:35	#5
gino1221 Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Città: Rimini Messaggi: 6081	ah, gotta il corriere è gratuito solo con l'estensione a 3 anni __________________ PRIMA DI COMPRARE UN PORTATILE: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1626737 [email protected]

15-02-2005, 18:59	#6
gottardi_davide Senior Member Iscritto dal: Aug 2004 Città: Mariano Comense (Como) Messaggi: 5657	ìla garanzia è di 6 mesi e io ho spedito la batteria che per fortuna ha dato cenni di "smarrimento prestazionale" giusto all'ultimo.. ma credo di non rivederla più!! acer non si fa viva (5giorni) e io non ho pagato il corriere!! __________________ Acer Aspire 5740G & Microsoft Windows 7 Home Premium 64bit (Client) \| Acer Aspire 5310 & Microsoft Windows XP Pro SP3 32bit (Server) n.2 WD MyBook mirror edition 2TB (RAID 0) \| Netgear EVA9150 \| Sony 52w4500 \| Logitech Z-5500 Digital \| Logitech G25 \| Homemade F1 Cockpit

15-02-2005, 21:38	#7
gino1221 Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Città: Rimini Messaggi: 6081	brutta faccenda, il corriere era da pagare __________________ PRIMA DI COMPRARE UN PORTATILE: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1626737 [email protected]

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