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Old 03-02-2005, 17:52   #1
ironia
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non ci credo che per farsi pagare una nota di credito...

Altro che pazienza...certe attivita commerciali dovrebbero vergognarsi e poi a volte chiedono a noi consumatori perché non ci fidiamo dell'e-commerce e di quello che ci sta dietro.

Vi spiego brevemente cosa sto vivendo, premetto che non faro' ne nomi, ne marche vi citero' solo la cifra di ca.230,00 euro, che di per se è una cifra che non cambia la vita, ma che sicuramente non piove dal cielo...anzi..

Nel 2004 ho comperato una vga da un sito di e-commerce, pago arriva la scheda dopo pochi giorni, nessun problema, normalissimo cosa che immagino piu' di uno di voi abbia fatto almeno una volta.

A meta'/fine novembre dell'anno scorso ho mandato tale scheda in RMA, dopo 20 gg di attesa all'improvviso mi arriva la nota di credito, non essendo disponibile la sostituzione.
BENE direte, la nota di accredito datata 21/12/2004 e recante la dicitura pagamento con bonifico bancario a vista, ad oggi 03 FEBBRAIO 2005 non mi è ancora stata pagata.

Ovviamente lo stesso giorno che mi arriva la nota di credito invio i miei dati bancari per il pagamento.

Non pretendevo che il pagamente arrivasss eil giorno dope e neanche entro fine dell'anno visto che c'eranop di mezzo le festivista nastalizie.

Insomma passa la befana, io inizio a mandare qualche mail e a telefonare, mi rispondono che stanno cambiando banca e di pazientare, questo il 10 GENNAIO

Il 24 di gennaio ancora nulla, quindi stufo chiamo e mando mail chiedendo un assegno, che a detta loro mi è stato spedito a mezzo prioritari ail 24 GENNAIO POMERIGGIO.

Il 28 GENNNAIO, non vedendo arrivare nulla (la prosta prioritaria dovrebbe metetrci ca.48 ora poi tale poste è a 50 km da me) mi mandano anche copia a mezzo fax di tale assegno.

O ggi chiamo ancora al telefono e mi incazzo perché non è possibile sono 40 e passa giorni che aspetto..

Ora capisco:
-che loro debbano cambiare banca....
-che un assegno si puo' perdere...

MA UN CLIENTE (EX) NON SI TRATTA COSi'!!!

Ditemi voi cosa posso fare..

ciaooo

Ultima modifica di ironia : 03-02-2005 alle 18:28.
ironia è offline  
Old 03-02-2005, 18:07   #2
kingvisc
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Città: Trattative: 206
Messaggi: 28555
ciauz, mi spiace che la situazione non si sia ancora risolta. a sto punto, io andrei la di persona, chiedendo la somma in contanti, o una scheda nuova di prezzo simile a quella che hai mandato in rma, o comunque trovando una soluzione
__________________
Le mie 206: TRATTATIVE
kingvisc è offline  
Old 03-02-2005, 18:22   #3
ironia
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Quote:
Originariamente inviato da kingvisc
ciauz, mi spiace che la situazione non si sia ancora risolta. a sto punto, io andrei la di persona, chiedendo la somma in contanti, o una scheda nuova di prezzo simile a quella che hai mandato in rma, o comunque trovando una soluzione

ciao king


non ci so arrivare e dubito mi diano in sostituzione merce anche perchè hanno emesso una nota di accredito e non un buono e io vorrei il contante

ciaoo
ironia è offline  
Old 03-02-2005, 20:29   #4
Marinelli
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