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Old 01-02-2005, 21:32   #1
blackmagic61
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AIUTO URGENTE STAMPANTE CANON i560

Ho una stampante CANON i560, acquistata ad aprile 2004.
Non stampo tantissimo ma non passa settimana che non faccio qualche sampa.

Purtroppo dalla settimana scorsa mi succede che stampando una lettera (solo in nero), inizia a stampare bene per poi finire in modo illeggibile.

Tenete presente che:
ho fatto la pulizia delle cartucce più volte, l’allineamento delle cartucce, ho cambiato la cartuccia del nero (gli altri 3 colori sono nuovi). Niente da fare.

Un amico mi aveva detto che probabilmente si tratava di aria nella cartuccia del nero, ma cambiandola con una nuova nulla è cambiato.

L’unico…. Neo è che uso cartucce compatibili. Però a dire il vero non ho mai avuto problemi, sino ad oggi.

Mi è venuto il dubbio che si può essere otturato l’ugello del nero.
La stampante è ancora in garanzia, però ho questi dubbi che spero aiuterete a risolvere:

1. Posso fare qualche altra cosa prima di chiamare l’assistenza?
2. per mandarla in assistenza dovrei sostituire le cartucce compatibili con gli originali canon?
3. Se la risposta è affermativa conviene a livello di spesa tenendo presente che tutte e quattro le cartucce attuali sono nuove?
4. oppure mi conviene proprio dirigermi verso una nuova stampante, eventualmente laser a colori e chiudo il libro?

La stampante lo scorso anno la pagai 129 euro.

Grazie in anticipo dei consigli che vorrete fornirmi.
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Ultima modifica di blackmagic61 : 01-02-2005 alle 21:36.
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Old 01-02-2005, 23:44   #2
essegi
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se inizia sempre a stampare bene la testina potrebbe essere a posto; magari potresti provare ad aiutarla con l'apposito liquido disincrostante (spesso risolve)
dovresti provare anche a cambiare la cartuccia con una compatibile di un'altra marca, a volte le compatibili possono dare problemi di questa natura
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Old 02-02-2005, 00:54   #3
Micks
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Compra una nera originale e prova con quella......

E' l'unico modo, inoltre per mandarla in assitenza non certo la puoi mandare senza cartucce o con le compatibili, darebbero la colpa a questo.....

Poi, ti conviene ricaricare che compare le cartucce compatibili.
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Old 02-02-2005, 06:49   #4
blackmagic61
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ok proverò con l'originale e vi farò sapere.
Ma se non dovesse andare mi conviene acquistare i 4 colori originali per mandarla in assistenza?

grazie per i vostri pareri
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Old 02-02-2005, 07:55   #5
Micks
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Si, direi di si, se no danno la colpa alle compatibili.

Hai provato a stampare un pò di nero per vedere se migliora?

prova a stampare il quadrato nero sul supporto tecnico di cartucciacanta.it magari........

ciao
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Old 02-02-2005, 09:09   #6
essegi
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certo che ti conviene
puoi trovare le originali a 14€ x il nero e 10€ x i colori = 44€
ma hai comunque un set completo di ink, a una differenza con le compatibili di circa il 50÷60%, circa 24€, e con i circa 120€ di una nuova ce ne corre...
la stampante, come caratteristiche, è ancora validissima, l'assistenza sarà gratis, è vero che ti dovrai far 2 palle x portarla o inviarla, ma pure comprarne 1 nuova, installarla, "impararla", sono 2 palle...
poi, 1 rifiuto speciale in meno e l'ambiente ringrazia

concordo sul fatto che se si ha una buona manualità, è preferibile ricaricare da soli invece di usare le compatibili (non solo x i costi ridotti): ultimamente al lavoro abbiamo avuto qualche problema addirittura con compatibili di marca



p.s.: tempo fa ho fatto portare una i560x in assistenza senza cartucce: non hanno fatto problemi, e dopo 3gg. era già al suo posto a consumare risme di carta...
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Old 02-02-2005, 11:27   #7
blackmagic61
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ragazzi ho risolt.
Ho acquistato una cartuccia ordinale nera ed è tutto ok.

Domanda: dovrei cambiare anche 3 le compatibili a colore?
che ne pensate?

Ultima domanda: seondo voi le cartucce originali durano di più?

grazie cmq di avermi aiutato
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Old 02-02-2005, 12:45   #8
essegi
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potrebbe essere che la cartuccia vada in depressione, nel caso non gli ci vorrebbe lo psicologo ma un forellino dalla parte della spugna; se ci fossero stati problemi di incrostazioni non avrebbe funzionato neanche con l'originale

se così è, io lascerei stare i colori che ci sono: nel caso diano gli stessi problemi, sei sempre in tempo a cambiarli

ripeto, ultimamente ho avuto problemi simili, con cartucce compatibili che lo stesso produttore ogni volta fornisce con "contenitore" diverso, e con un paio di modelli ho avuto delle noie (anche sulla "spia" della riserva)

la quantità di ink sembra simile, sicuramente non superiore, x accertarla ci vorrebbe una mezza analisi di laboratorio...
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Old 02-02-2005, 13:06   #9
blackmagic61
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Originariamente inviato da essegi
potrebbe essere che la cartuccia vada in depressione, nel caso non gli ci vorrebbe lo psicologo ma un forellino dalla parte della spugna; se ci fossero stati problemi di incrostazioni non avrebbe funzionato neanche con l'originale

se così è, io lascerei stare i colori che ci sono: nel caso diano gli stessi problemi, sei sempre in tempo a cambiarli

ripeto, ultimamente ho avuto problemi simili, con cartucce compatibili che lo stesso produttore ogni volta fornisce con "contenitore" diverso, e con un paio di modelli ho avuto delle noie (anche sulla "spia" della riserva)

la quantità di ink sembra simile, sicuramente non superiore, x accertarla ci vorrebbe una mezza analisi di laboratorio...
tempo fa lessi un articolo il cui autore sostenevache la hp, canon ed epson avevano messo sulle loro stampanti un chip che riconosceva le cartucce compatibili e che le faceva funzionare per un po', dopodichè le rendeva inservibili.

Vi risulta?

Cmq non so se la mia è un' impressione sbagliata, ma le stampe con le cartuce originali mi sembrano alquanto superiori rispetto alle compatibili, che ne pensate?
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Old 02-02-2005, 13:44   #10
Duff
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Originariamente inviato da blackmagic61
tempo fa lessi un articolo il cui autore sostenevache la hp, canon ed epson avevano messo sulle loro stampanti un chip che riconosceva le cartucce compatibili e che le faceva funzionare per un po', dopodichè le rendeva inservibili.

Vi risulta?

Cmq non so se la mia è un' impressione sbagliata, ma le stampe con le cartuce originali mi sembrano alquanto superiori rispetto alle compatibili, che ne pensate?
Sicuramete non c'è nessun chip sulle Canon...
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Old 02-02-2005, 16:56   #11
essegi
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HP ed Epson hanno il chip, che però funziona in modo diverso da come dici, confermo che Canon non ce l'ha (altrimenti nella testina dovrebbe esserci un analizzatore di ink automatico...)

le compatibili sul mercato sono diventate una moltitudine, e non c'è controllo di qualità (spesso non si riesce neppure a conoscere il nome del "confezionatore"): ci stanno effettivamente molte "sòle"

con almeno un paio di compatibili di marca sono sempre riuscito ad avere una qualità prossima all'originale, particolarmente x il nero, e stesso dicasi con almeno tre produttori di ink in bottiglia
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Old 06-02-2005, 17:08   #12
restimaxgraf
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Originariamente inviato da Micks
Compra una nera originale e prova con quella......

E' l'unico modo, inoltre per mandarla in assitenza non certo la puoi mandare senza cartucce o con le compatibili, darebbero la colpa a questo.....

Poi, ti conviene ricaricare che compare le cartucce compatibili.
ciao, mi dispiace contradirti, ma è possibilissimo, anzi consigliato mandare in assistenza la stampante senza cartucce, non per altro, ma loro poi x controllare a fine lavoro, mettono in stampa diverse pagine e se ci lasci le tue cartucce, ritornano vuote...
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Ciao Pallino ora sei libero di scorazzare sereno sulla tua nuvoletta....non ti dimenticherò!
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Old 06-02-2005, 17:11   #13
restimaxgraf
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la stampante, come caratteristiche, è ancora validissima, l'assistenza sarà gratis, è vero che ti dovrai far 2 palle x portarla o inviarla, ma pure comprarne 1 nuova, installarla, "impararla", sono 2 palle...
poi, 1 rifiuto speciale in meno e l'ambiente ringrazia

p.s.: tempo fa ho fatto portare una i560x in assistenza senza cartucce: non hanno fatto problemi, e dopo 3gg. era già al suo posto a consumare risme di carta...
contraddico pure te, canon assistenza funziona così, telefoni in canon, ci si acorda x quando possono far passare il corriere a ritirare a casa tua la stampante, e poi la riportano una volta a posto....
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Old 06-02-2005, 17:34   #14
Micks
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Originariamente inviato da restimaxgraf
ciao, mi dispiace contradirti, ma è possibilissimo, anzi consigliato mandare in assistenza la stampante senza cartucce, non per altro, ma loro poi x controllare a fine lavoro, mettono in stampa diverse pagine e se ci lasci le tue cartucce, ritornano vuote...
Abbiamo più o meno ragione tutti e due...
Il problema è che senza cartucce ti si secca l'ink nella testina e ti puoi ritrovare ad avere il problema delle epson lasciate senza cartucce.....

Io personalmente, se la mando in assistenza per un problema che non siano le testine e che quindi le testine son le mie e mi ritorneranno, non la invierei senza cartucce, amen se mi consumano l'ink, ma almeno la testina non prende aria e non si secca...

che dici?

Poi per esperienza almeno con Epson, se gli mandi la stampante con le compatibili (senza ti dicono assolutamente di no) se il tuo problema è la testina, danno sicuramente la colpa a quello... o almeno ci provano e devi questionare....

ciao
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Old 06-02-2005, 17:38   #15
restimaxgraf
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Originariamente inviato da Micks
Abbiamo più o meno ragione tutti e due...
Il problema è che senza cartucce ti si secca l'ink nella testina e ti puoi ritrovare ad avere il problema delle epson lasciate senza cartucce.....

Io personalmente, se la mando in assistenza per un problema che non siano le testine e che quindi le testine son le mie e mi ritorneranno, non la invierei senza cartucce, amen se mi consumano l'ink, ma almeno la testina non prende aria e non si secca...

che dici?



ciao
io ho mandato tempo fà la mia i850 per la sostituzione della testina, mandata senza cartucce, è stata sotituita la testina ed è ritornata con le cartucce montate, loro, ormai quasi vuote....
ma ricaricabili...
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Old 06-02-2005, 17:46   #16
Micks
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Dire che hai un ....... sfacciato è dire poco!
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Old 06-02-2005, 17:52   #17
restimaxgraf
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Originariamente inviato da Micks
Dire che hai un ....... sfacciato è dire poco!
non direi, si poteva dirlo se mi mettevano 4 cartucce nuove originali pure a corredo..
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Old 06-02-2005, 19:20   #18
ionet
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io ho mandato tempo fà la mia i850 per la sostituzione della testina, mandata senza cartucce, è stata sotituita la testina ed è ritornata con le cartucce montate, loro, ormai quasi vuote....
ma ricaricabili...
azz allora ho capito il trucco

spedisci la stampante senza cartucce,cosi' la testina si danneggia,e l'assistenza te la sostituisce gratuitamente

sara' una carognata ma e' un'ottima idea,prima che termina la garanzia.....mi sa che gli faccio fare il tagliando
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Old 06-02-2005, 19:32   #19
restimaxgraf
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azz allora ho capito il trucco

spedisci la stampante senza cartucce,cosi' la testina si danneggia,e l'assistenza te la sostituisce gratuitamente

sara' una carognata ma e' un'ottima idea,prima che termina la garanzia.....mi sa che gli faccio fare il tagliando
ma nò!che hai capito, la testina era già compromessa, comunque con canon e i suoi ink non credo che si rovini la testina a lasciarla (parlo di stampante inattiva) senza cartucce!al max un colpo di cleaner e torna nuova credo...
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Old 06-02-2005, 21:07   #20
essegi
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contraddico pure te, canon assistenza funziona così, telefoni in canon, ci si acorda x quando possono far passare il corriere a ritirare a casa tua la stampante, e poi la riportano una volta a posto....
non mi contraddici, semplicemente abbiamo usato 2 sistemi diversi x lo stesso fine: tu quello "ufficiale", io quello + pratico x il mio caso, in quanto avendo l'assistenza relativamente vicina, essendo cliente anche x altri motivi (oltre ad aver svolto un lavoro x dei mesi proprio di fronte e comunque transitando spesso di lì), ho preferito consegna e ritiro di persona, che come ben immagini hanno sempre molti vantaggi...
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