Hd esterno su notebook

[luprax]

Ciao ragazzi.
Ho questo problema:
ho appena acquistato un box per hd esterno da 3.5 usb2.0 ma riesco a farlo funzionare su ogni pc tranne che sul mio notebook dove invece ne ho estrema necessità. La periferica viene rilevata soltanto disistallando e reistallando la porta usb ma da errore durante l'istallazione. Non è servito a nulla nemmeno aggiornare i driver delle usb del notebook. Oggi, in seguito a formattazione, istallando di nuovo i drivers usb aggiornati, il pc lo ha rilevato e messo fra le periferiche come periferica sconosciuta quindi inutilizzabile. In serata siamo tornati alle origini, non lo vuole vedere...
Come posso fare? Scusate per il poema e grazie

[luprax]

Scusate se uppo il thread ma è molto importante

[CRL]

Come è alimentato il box?
...se è alimentato dalle usb potrebbe essere che il tuo portatile fatichi a farlo funzionare, prova ad alimentarlo esternamente, con il cavetto apposito.
Una volta fatto ritenta l'istallazione.

Saluti

- CRL -

[luprax]

Ha un bell'alimentatore esterno.
Ho provato anche sul portatile di un mio amico, marca diversa, processore diverso e acquistato meno di un mese fa. Nulla. A lui winxp pro lo rileva come periferica sconosciuta.
Sul mio invece continua proprio a non esistere

[luprax]

Non è possibile che il problema sia il sp1???