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Old 22-12-2004, 12:40   #1
fabiom85
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L'Avatar di fabiom85
 
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Città: Roma
Messaggi: 2858
da alice free a flat.alcune domande.

sicuramente è un discorso già trattato, ma la ricerca è disabilitata.
vorrei passare da alice free a flat(hoi usato i 4 mesi di promozione da settembre) e ho un paio di domande.
1) quanto tempo ci vuole per passare da free a flat?
2) che prova ho dell'avvenuto passaggio?(non mi fido dell'operatore che mi dice è tutto ok, e invece non è così e pago una barca di soldi...)
3) dopo il primo anno posso recedere in qualsiasi momento? e come in caso?
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Old 22-12-2004, 13:12   #2
Zots
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L'Avatar di Zots
 
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Città: Massa
Messaggi: 433
So rispondere solo alla prima domanda.Credo che ci vogliano 5 girni come massimo.per sapere se è stato effettuato il passaggio di contratto devi per forza chiamare il 187, magari nn farlo una sola volta ma prova a chimare + volte, perchè molte volte le cose cambiano da operatore a operatore.ciao
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Old 22-12-2004, 17:08   #3
fabiom85
Senior Member
 
L'Avatar di fabiom85
 
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grazie per la risposta.
per le altre domande qualcuno mi può aiutare?
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Old 22-12-2004, 19:49   #4
Killian
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L'Avatar di Killian
 
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Re: da alice free a flat.alcune domande.

Quote:
Originariamente inviato da fabiom85
2) che prova ho dell'avvenuto passaggio?(non mi fido dell'operatore che mi dice è tutto ok, e invece non è così e pago una barca di soldi...)
l'unica prova che puoi avere è aspettare la bolletta successiva.

Ad alcuni è capitato che gli operatori del 187 dicessero "non c'è problema, ora è in flat" e poi non era vero.

Potrai esserne certo solo quando vedrai l'addebito del canone della flat in bolletta.
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Old 22-12-2004, 19:51   #5
fabiom85
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Re: Re: da alice free a flat.alcune domande.

Quote:
Originariamente inviato da Killian
l'unica prova che puoi avere è aspettare la bolletta successiva.

Ad alcuni è capitato che gli operatori del 187 dicessero "non c'è problema, ora è in flat" e poi non era vero.

Potrai esserne certo solo quando vedrai l'addebito del canone della flat in bolletta.
è esattamente questo che voglio evitare.
qualcuno che mi sa dire qualcosa con precisione?
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Old 23-12-2004, 12:15   #6
fabiom85
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vi prego rispondetemi, che il 31-12 scade la promozione e comincio a pagare ad ora....
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Old 23-12-2004, 12:35   #7
Lotar
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Fai l'iscrizione sul sito 187.it così puoi vedere on-line i dati della tua linea con i servizi attivati.
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Ho letto di uno che ha lasciato a casa lo smartphone per un giorno intero ed è stato catapultato in un mondo parallelo chiamato realtà.
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Old 23-12-2004, 14:46   #8
ciottano
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L'Avatar di ciottano
 
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oppure chiama il numero telefonico che ti dice quanto hai speso in bolletta fino a quel momento e li dvrebbe esserci anche il conto di internet
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Old 23-12-2004, 15:28   #9
fabiom85
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e per quanto riguarda la terza domanda che mi dite?

3) dopo il primo anno posso recedere in qualsiasi momento? e come in caso?
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Old 23-12-2004, 16:12   #10
ciottano
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se nn sbaglio devi mandare una lettera in raccomandata con ricevuta qualche mese prima che ti scade il contratto se no se la mandi troppo tardi o dopo la sadenza dell'anno ti ricomincia automaticamente un altro anno. cmq mi pare che si possa fare anche per telefono chiamando il 187 sempre con un certo anticipo
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Old 23-12-2004, 17:46   #11
fabiom85
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Originariamente inviato da ciottano
se nn sbaglio devi mandare una lettera in raccomandata con ricevuta qualche mese prima che ti scade il contratto se no se la mandi troppo tardi o dopo la sadenza dell'anno ti ricomincia automaticamente un altro anno. cmq mi pare che si possa fare anche per telefono chiamando il 187 sempre con un certo anticipo
ma quindi l'abbonamento va di anno in anno?mi pareva di aver letto che dopo il primo anno potevo staccarmi quando mi pare. c'è scritto comunque da qualche parte così da esserne certi al 100%?
ho provato a guardare sia su www.187.it sia su www.aliceadsl.it ma non mi pare di aver visto nulla.mi potete dare una mano? grazie.
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Old 24-12-2004, 09:44   #12
ciottano
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guarda sono nelle tue stesse condizioni. anche io devo passare da free a flat. cmq mi sa che tocca chiamare il 187...appena so qualcosa ti faccio sapere.
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Old 24-12-2004, 12:13   #13
fabiom85
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Originariamente inviato da ciottano
guarda sono nelle tue stesse condizioni. anche io devo passare da free a flat. cmq mi sa che tocca chiamare il 187...appena so qualcosa ti faccio sapere.
ti ringrazio moltissimo. ora il 27 chiamo anche io per sentire e faccio sapere. comunque avrei preferito trovare qualcosa di scritto, così per vedere se gli operatori dicono o meno la verità.
spero che in questi giorni qualcuno qui riesca a darci una mano. intanto... AUGURI A TUTTI!!!!!!
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Old 25-12-2004, 09:49   #14
cn73
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Re: da alice free a flat.alcune domande.

Quote:
Originariamente inviato da fabiom85
sicuramente è un discorso già trattato, ma la ricerca è disabilitata.
vorrei passare da alice free a flat(hoi usato i 4 mesi di promozione da settembre) e ho un paio di domande.
1) quanto tempo ci vuole per passare da free a flat?
2) che prova ho dell'avvenuto passaggio?(non mi fido dell'operatore che mi dice è tutto ok, e invece non è così e pago una barca di soldi...)
3) dopo il primo anno posso recedere in qualsiasi momento? e come in caso?
1)Pochi giorni
2)Iscriviti al 155 on line www.155.it Da li oltre che vedere che tipologia di contratto hai (anche se non è in tempo reale, ad es la mia risultava in attivazione ancora dopo un mese che era attivata), hai la voce traffico non fatturato che è aggiornato ogni pochi giorni.. Fai un'ora di navigazione e poi vedi cosa ti addebitano.
3)Mentre la free può e4ssere disdetta dopo 3 mesi senza fare un byte di traffico, la flat puoi disdirla solo dopo un anno, in un qualunque momento. Ma per un anno devi pagare il canone mensile anche se non fai traffico. Auguri!
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Old 25-12-2004, 11:03   #15
Watt
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Re: Re: da alice free a flat.alcune domande.

Quote:
Originariamente inviato da cn73
2)Iscriviti al 155 on line www.155.it Da li oltre che vedere che tipologia di contratto hai (anche se non è in tempo reale, ad es la mia risultava in attivazione ancora dopo un mese che era attivata), hai la voce traffico non fatturato che è aggiornato ogni pochi giorni.. Fai un'ora di navigazione e poi vedi cosa ti addebitano.
Scusa, forse volevi dire 187... nn c'entra molto il 155 con Alice
Ad ogni modofai così.. anche io devo passare alla flat


ciaoooo
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Old 25-12-2004, 22:00   #16
fabiom85
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Re: Re: da alice free a flat.alcune domande.

Quote:
Originariamente inviato da cn73
3)Mentre la free può e4ssere disdetta dopo 3 mesi senza fare un byte di traffico, la flat puoi disdirla solo dopo un anno, in un qualunque momento. Ma per un anno devi pagare il canone mensile anche se non fai traffico. Auguri!
quindi mi confermi che dopo il primo anno posso disdire in qualsiasi momento senza dover pagare un nuovo anno interamente?(es. parte dal 1/1/05 e io il 1/2/06 decido di disattivarla, non pago tutto il 2006?).

c'è da qualche parte dove posso trovare scritta sta roba?
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Old 27-12-2004, 10:22   #17
cn73
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Oppsssssssss scusate! Ero convinto parlaste di Libero ADSL! Credo comunque che le cose non varino poi tanto...
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Old 27-12-2004, 12:10   #18
Watt
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lol si al posto di 155 basta mettergli un 187
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Old 27-12-2004, 12:22   #19
fabiom85
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Città: Roma
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ho chiamato due operatrici, tralasciando le cavolate che mi hanno detto, sono arrivato alla conclusione che il contratto non esiste, e che queste non ne hanno mai sentito parlare. comunque che dopo il primo anno posso recedere in qualsiasi momento.
comunque la prima mi ha detto che per il passaggio da free a flat ci vuole minimo una settimana, la seconda al massimo 4 giorni. a chi credere?
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Old 27-12-2004, 21:09   #20
BobbyBlitz
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Ciao a tutti. Anch'io come fabiom85 ho sottoscritto con la telecozz il contratto alice free per avvalermi della promozione per poi passare alla flat. Ora io il 25 dicembre ho chiamato il 187 per farmi cambiare da free a flat e l'operatore mi ha deto che ci vorranno un massimo di 10 giorni per il passaggio e cmq di richiamare per conferma. Oggi vado su 187.it e su dati linea vedo che al posto di alice free c'è già alice flat! La mia domanda è questa: è possibile che io sono ancora con alice free e la flat ci metteranno un po ad attivarla (anche se sul 187 c'e scritto che ho la flat), oppure ho già la flat? Insomma io sti due giorni ho il pc sempre acceso su internet, sto pagando oppure no? Ho sentito un'operatrice del 187 che mi ha detto di stare tranquillo che ho la flat. Che faccio? Le credo o spengo il pc? Grazie a tutti per eventuali suggerimenti!
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