Outlook Express. Impossibile cancellare la posta

[Digitos]

Un mio amico sul suo pc non riesce più a svuotare il cestino delle email in Outlook Express. Nel momento in cui agisce sul comando (sia facendo "svuota cestino" o provando a cancellarne una a una sempre dal cestino) compare una scritta in italiano che dice "Impossibile eliminare il messaggio. Si è verificato un errore".

Anche Norton Antivirus 2004 nel momento in cui analizza le mail in entrata fa comparire un errore strano.

Abbiamo provato a rinstallare Norton, pure a levarlo ma il problema persiste.

Aspetto soluzioni...

grazie

(e non ditemi di cambiare il gestore di posta...intanto il mio amico è un testardo e non cambierà mai Outlook Express......ho provato a convincerlo )

[Leron]

Originariamente inviato da Digitos


(e non ditemi di cambiare il gestore di posta...intanto il mio amico è un testardo e non cambierà mai Outlook Express......ho provato a convincerlo )

digli almeno di cambiare antivirus (che norton è tutto tranne che ANTI )

[Digitos]

Risolto!!!!

è bastato cancellare la cartella della posta eliminata. Outlook ne ha poi creata un'altra e ora funziona tutto, pure Norton.



p.s.: uso Norton da parecchio tempo ma non mai avuto problemi.....

[Leron]

Originariamente inviato da Digitos


p.s.: uso Norton da parecchio tempo ma non mai avuto problemi.....

infatti li ha il tuo pc