Garanzia con fattura.. valida solo 1 anno?

[Yota79]

Salve a tutti

ho riportato un mese fa una scheda video acquistata nel 2003 (ora non ricordo il mese), presso un negozio a roma per un RMA, la scheda presentava artefatti.

Mi è stato risposto dal negozio in questione che la garanzia dietro fattura è di solo 1 anno, mentre dietro scontrino è di due anni perche considerata di uso provato.

A me sembra una scemenza ma una persona a me fidata mi ha comunicato che la legge è vera.

Voi che dite?

[lando73]

di al tuo negoziante di non fare il furbo dato che la garanzia europea è 24 mesi e siccome l'italia aderisce alla cee gli conviene sostituirti la scheda senno' fai un esposto dai carabinieri

[essegi]

Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24
Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo.
...omissis...
art. 1
...omissis...
Ai fini del presente paragrafo si intende per:
a) consumatore: qualsiasi persona fisica che, nei contratti di cui al comma primo, agisce per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale o professionale eventualmente svolta;
...omissis...

se hai acquistato a nome di ditta / artigiano / professionista o quel che è, con tanto di partita iva, non sei un "consumatore", e quindi il decreto suddetto non si applica

per farla breve: la tua persona fidata è fidata

ciao

[Yota79]

Originariamente inviato da essegi
Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24
Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo.
...omissis...
art. 1
...omissis...
Ai fini del presente paragrafo si intende per:
a) consumatore: qualsiasi persona fisica che, nei contratti di cui al comma primo, agisce per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale o professionale eventualmente svolta;
...omissis...

se hai acquistato a nome di ditta / artigiano / professionista o quel che è, con tanto di partita iva, non sei un "consumatore", e quindi il decreto suddetto non si applica

per farla breve: la tua persona fidata è fidata

ciao

quindi me la posso anche prendere nel di ditero?

[essegi]

quando hai scelto di far fatturare il prodotto, l'hai fatto penso xché qualcuno risparmiava un po' (iva + ev. imposte dirette); chi ti ha suggerito la cosa, doveva pure informarti di questo possibile rischio;
in ogni caso, nessuno ti vieta di provare a trattare con il venditore x trovare una possibile soluzione
ciao

[nicgalla]

1- la legge europea è giusta quindi è possibile che il rivenditore di dia un solo anno

2- alcuni rivenditori applicano indistintamente 24 mesi a chi acquista con scontrino o fattura

3- la stragrande maggioranza delle schede video ha almeno 24 mesi di garanzia DEL PRODUTTORE.
Alcuni rivenditori se la prendono in carico "perchè tanto ne devono mandare delle altre", altri sono più pigri.

Io avevo una Gainward del settembre 2003, a ottobre 2004 si è guastata, il rivenditore dà un anno solo allora ho fatto un RMA alla Gainward in Germania e con 20 euro me la sono cavata, ho avuto la scheda riparata dopo 6 giorni

[milli1979]

mono male che sono fidata come persona!

[Valo]

Originariamente inviato da nicgalla


Io avevo una Gainward del settembre 2003, a ottobre 2004 si è guastata, il rivenditore dà un anno solo allora ho fatto un RMA alla Gainward in Germania e con 20 euro me la sono cavata, ho avuto la scheda riparata dopo 6 giorni

Non è esattamente così .. la scheda avrebbe dovuto riparartela il negozio dove l'hai acquistata e senza farti spendere un euro.

Il rivenditore ha obbligo di dare 2 anni di garanzia., non il produttore che può dare (come accade, vedi Philips, anche un solo anno)

Ela legge prescrive che la garanzia la da il rivenditore, non il produttore, come erroneamente dici tu.

E' la prassi che è opposta, cioè che a darla sia direttamente il produttore in modo da saltare l'anello intermedio del rivenditore.. e accorciare i tempi (come nel tuo caso) ma si tratta di prassi.. la legge dice altro.!

[essegi]

Originariamente inviato da milli1979
mono male che sono fidata come persona!

quindi senza saperlo mi sono riferito a te?

ma allora l'autore poteva dirmelo, che questi li avrei messi io in quantità...

ciao