ODISSEA TISCALI (sull'orlo dell'esaurimento nervoso)

[deafnigger]

Ora vi racconto la mia triste storia. Il 28 ottobre, tramite modulo on-line, ho inoltrato richiesta per l'attivazione di Tiscali ADSL Flat. Dopo le rassicurazioni degli operatori sull'attivazione che sarebbe stata espletata entro 15 giorni lavorativi, il 19 novembre arriva la notizia che la linea era stata attivata.
Tutto finito? Neanche per sogno! Collego il modem al pc e, con mio extra-sommo dispiacere, non avviene l'allineamento, al che chiamo immediatamente il 130 ed attivano la procedura di guasto, chiedendomi il numero di cellulare. Detto fatto, il venerdì successivo telefonano dalla Telecom. E' mio padre a gestire la situazione in quanto nel frattempo mi trovavo all'università a seguire le lezioni. Fissato appuntamento con i tecnici incaricati di effettuare l'intervento in centrale per le ore 16, non si fa vivo nessuno. Richiamato il 130, spiegate per l'ennesima volta le cose come stanno, inoltrano altro sollecito alla Telecom. Ieri, come sopra, la storia si ripete: altro appuntamento, altro impegno non rispettato.
MORALE: HO UN'ADSL DA DUE SETTIMANE CHE NON RIESCO AD UTILIZZARE E NON SO PROPRIO PIU' DOVE SBATTERE LA TESTA!!!!!!!!
DI QUESTO PASSO MI FARANNO FINIRE AL MANICOMIO!!!!!!

[Leron]

uuuuh niente in confronto a quello che hanno passato molti in questo forum

io ho fatto una tiritera da un anno e 2 mesi per farmi attivare l'adsl e ho conoscenti che hanno la portante di tiscali da marzo ma sulla linea non transita niente

oltretutto dopo decine e decine di telefonate e raccomandate non gli staccano neanche la portante

probabilmente chiameranno un avvocato

[ciccenji]

Ciao mi spiace per la tua situzione...ma ci sono passato pure io

Ho avuto il tuo stesso problema...praticamente linea adsl presente ma modem che non si allineava...questo perchè erano sbagliati i settaggi del mio modem(io me lo sono comprato separatamente non ho fatto la richesta del "comodato d'uso")...nemmeno gli operatori del 187 riuscivamo ad aiutarmi...così ho dovuto provare da solo le varie impostazioni fino a trovare quella giusta....dove sbagliavo era la voce modulazione:a me gli operatori del 187 continuavano insistentemente a farmi usare come modulazione la voce multimode, invece quella funzionante alla fine risultò essere G.Lite...non chiedermi a cosa servono perchè non lo so


Morale della favola....cerca (se puoi)di settare al meglio il tuo modem...te lo dico per esperienza personale come hai letto sopra

[Leron]

Originariamente inviato da ciccenji

Morale della favola....cerca (se puoi)di settare al meglio il tuo modem...te lo dico per esperienza personale come hai letto sopra

se ti stai riferendo a me le ho già provate, il problema è certamente dal loro lato

tant'è che hanno pure pagato un tecnico (70 euro) per mettere a posto il tutto ma non è riuscito a risolvere niente

il modem si allinea ma non transita niente

[deafnigger]

Originariamente inviato da ciccenji
Morale della favola....cerca (se puoi)di settare al meglio il tuo modem...te lo dico per esperienza personale come hai letto sopra

Che modem hai usato?

[thefrog]

ciao

mi dispiace per la tua situazione....

ti "consolo" dicendoti che la mia odissea con tiscali è durata 8 mesi di continui disservizi, connessioni che cadevano ogni 3x2, giorni e giorni senza linea, velocità di 3 (TRE) KBps costante per giorni e giorni e quando andava di lusso erano 15/20 mai di più

ricordo che avevo aperto un thread che poi diventò il thread in cui tutti si lamentavano di tiscali....era diventato millemila pagine........

sinceramente tiscali nn vedo come possa non essere ancora fallita, perchè almeno per quello che offre in italia dovrebbe averlo fatto da tempo, soltanto uno dei miei amici è soddisfatto di tiscali e gli funziona bene.

inoltre non c'era verso di chiudere il contratto, soluzione, raccomandata, bloccato i pagamenti in banca e chi s'è visto s'è visto....nn si sono più fatti sentire

mi dispiace dirtelo ma sei solo all'inizio....lascia perdere tiscali e cambia se sei in tempo

[ciccenji]

Originariamente inviato da deafnigger
Che modem hai usato?

us robotics adsl usb

[REPERGOGIAN]

ehi raga mi fate preoccupare

ieri ho sottoscritto la 2 mega

la mia zona è coperta, dicono


mi spiace per chi ha problemi

ma per adesso dò fiducia a tiscali e aspetto l'attivazione


poi vi dirò.....


fate caso cmq che sul sito tiscali si avverte quasi ogni giorno di problemi in diverse città per lavori sulle linee

speriamo si metta a posto per tutti


ho anche letto che il titolo tiscali in borsa cresce


alla prox

[Misterius]

Ciao a tutti.
Io ho tiscali da circa 3 anni.
Prima la 320K, poi upgrade alla 640 e adesso la 2 Mega.
Sono della provincia est di Milano e mi sono trovato benissimo.
Solo te volte mi si è bloccato tutto. Al massimo ho aspettato un giorno perchè sistemassero le cose, che poi non erano legate solo a me.
Alcuni miei vicini si sono trovati male con Alice.
Credo che dipende da zona a zona.
In alcune Tiscali è il migliore, in altre è superiore Alice, e così via.
L'unica soluzione è sottoscrivere e utilizzare i rececesso entro i primi giorni se le cose non funzionano subito.
Io dalla richiesta all'attivazione sono rimasto un po' sconvolto, soprattutto perchè da quando ho inviato il fax a quando mi hanno citofonato con il cavo dell'Adsl erano passate 48 ore.
Non avevo nemmeno il modem in mano.
Anche gli upgrade della linea sono stati velocissimi (nell'ordine di 2-3 giorni al massimo).
Buona fortuna a tutti!
Ciao.

Roby

[REPERGOGIAN]

Originariamente inviato da Misterius

Io dalla richiesta all'attivazione sono rimasto un po' sconvolto, soprattutto perchè da quando ho inviato il fax a quando mi hanno citofonato con il cavo dell'Adsl erano passate 48 ore.
Non avevo nemmeno il modem in mano.
Anche gli upgrade della linea sono stati velocissimi (nell'ordine di 2-3 giorni al massimo).
Buona fortuna a tutti!
Ciao.

Roby

come il cavo adsl?

avevi percaso una isdn?
diversamente il tecnico nn viene

perchè per adsl nn serve nessun cavo

[nomadi86xp]

ciao non sei l'unico a me e successo con alice 2 anni fa..ho fatto al richiesta dell'adsl e dopo 15 giorni sarebbe tutto messo apoosto line a e mode..allora xarricare il modem ci e voluto 1mese e mezzo cirka e xla linea 3 mesi e ho dovuto prendere anche io un appuntamento xla centrale

[erupter]

Originariamente inviato da thefrog
sinceramente tiscali nn vedo come possa non essere ancora fallita, perchè almeno per quello che offre in italia dovrebbe averlo fatto da tempo, soltanto uno dei miei amici è soddisfatto di tiscali e gli funziona bene.

Non sarò tuo amico, ma sono 3 anni che sono con tiscali
E adesso ho la 2mbit e va una favola