Ma che succede ai provider? tutto in una volta hanno banda da perdere?

[Frankb1]

Un mio amico è oltre un mese che ha richiesto libero adsl e sta passando un sacco di guai perchè l'attivazione non arriva e nessuno al 155 sa dirgli nulla, ha inviato disdetta ma nessuna risposta e quando chiama il 155 gli dicono di avere pazienza ecc ecc il fatto è che da un bel pò di tempo la portante la ha e non si sa chi cavolo gliel'ha data perchè non ha fatto nessuna altra richiesta di adsl nè la aveva prima se non un bel pò di tempo fa ( da notare che libero gli darebbe per il momento la 640 ) .
Oggi passo da lui e mi porto il vecchio disco dell'adsl di tin.it che avevo io, installo i file e provo ad attivare il modem ma non si connette con le password di libero ( benvenuto-ospite ) nè con le ex mie di tin.it nè con password vuote ma si connette con la password "aliceadsl" A questo punto chiamiamo il 187 per una verifica, anche se era impossibile visto che non la aveva chiesta, ed in effetti non è l'adsl di alice attiva e fra l'altro scarica a 150 che è una bellezza
ergo:che diavolo succede? sono diventati bbbbuoni i provider ?

[MM]

C'è una sezione apposita

[Frankb1]

Originariamente inviato da MM
C'è una sezione apposita

In effetti ho avvisato i moderatori dello sbaglio un secondo dopo il post, sorry