domanda su conguaglio alice

[zano]

allora per quasi 2 anni non mi hanno fatto pagare in bolletta il canone di alice ma per un'anno e mezzo solo il modem a noleggio negli ultimi 6 mesi manco quello, ora mi dovrebbe arrivare una bastonata con tutto il totale da pagare in un'unica soluzione,pero' nelle bollette dell'anno e mezzo dove pagavo solo il modem c'era un asterisco con scritto per queste voci lei paga solo 5€ e non le vengono applicate le normali condizioni di abbonamento,devo pagare?
perche' mi hanno detto che c'e' stata molta gente nella mia situazione e che vogliono fare ricorso al giudice di pace, perche' il disguido e' successo per colpa loro che hanno cambiato societa' senza nemmeno comunicarlo hai clienti e praticamente il ricorso si basa che non abbiamo nessun contratto con la nuova societa' ma solo con quella vecchia.
nessuno ne sa' qualcosa su questa cosa?
un mio amico e' successo lo stesso a luglio e ha pagato,e aveva telefonato al 187 per chiedere spiegazioni e gli hanno risposto che avevano sbagliato loro, e gli ha chiesto se almeno poteva tirarli fuori ratealmente nelle bollette successive ma non c'e' stato niente da fare!
p.s fra un mese devo chiudere questa linea perche' cambio casa dove nella nuova l'ho gia' aperta una nuova pero' isdn perche' adsl non c'e' ancora quindi non ho problemi se mi staccano la linea!
che faccio?

[HnkF]

Leggi sul tuo contratto adsl se ti veniva fatturata mensilmente.
Se è così puoi fare ricorso,ma credo che tu debba pagare cmq,visto che telecom ti ha fornito un servio a pagamento e tu non hai pagato.

[zano]

si' mensilmente,ma da quello che si basa il ricorso dell'altra gente e' il fatto che abbiano cambiato societa' senza comunicare niente e senza averti fatto firmare niente difatti a questo e' dovuto il fatto che molti come me e il mio amico non sia arrivato niente da pagare per piu' di un'anno!