boom adsl per infostrada

Zodd_Il_nosferatu · 17-10-2004, 19:19

Code ai call center per le numerosissime richieste. Presa d'assalto l'assistenza tecnica

ROMA, 16 ott - Boom di richieste per l'ADSL di Libero: centralini presi d'assalto e call center in servizio straordinario per far fronte alle numerosissime richieste di informazioni e di sottoscrizione alle varie offerte.

Per fronteggiare l'alto numero di richieste, Libero ha predisposto una revisione dei sistemi connessi. La nuova struttura sarà pienamente operativa da dopodomani, lunedì 18 ottobre. Queste operazioni di manutenzione straordinaria della rete e dei sistemi informativi potrebbero causare qualche disservizio.

Libero ringrazia per il successo che gli viene accordato e assicura che tanto il call center ADSL (800 990 100) che il servizio di assistenza (155) stanno lavorando a pieno ritmo per azzerare i tempi di attesa. (Libero News)

Gnappoide · 17-10-2004, 20:29

Se effettivamente la connessione che ti danno non è una ciofeca, magari ci posso fare pure un pensierino.
Speriamo la tanto bramata concorrenza tra le compagnie telefoniche e la relativa guerra delle tariffe inizi con grande convenienza per noi consumatori..

Ciauz!!!

fastezzZ · 17-10-2004, 21:57

posso confermare tutto anche io in questi giorni osservo scene di isteria collettiva,tutti vogliono libero adsl....

kaioh · 17-10-2004, 22:13

che ofre per essere cosi apetibile, un'adsl flat 24/7 a 8€ la mese ?

STARGATE_84 · 17-10-2004, 22:24

anche tin it lo farà me lo sento

DvL^Nemo · 17-10-2004, 22:26

Boh intanto quelli di tin hanno prorogato le loro offerte ( le stesse di sempre ) fino a fine Ottobre.. Ma anche io sono fiducioso che faranno nuove offerte e/o abbasseranno i prezzi.. Del resto sono 3 anni ( nel mio caso ) che pago sempre lo stesso per l'ADSL prima a 256 poi a 640.. Se fosse a 1280 non mi dispiacerebbe.. O magari ( ma ci credo poco ) un ridimensionamento delle tariffe che sarebbe la cosa migliore

CMQ credo che chi sia abbonato a Telecom/Tin si possa scordare a breve offerte come quelle di TIscali..
Ciao !

GiuFor · 18-10-2004, 08:02

Come ho già detto in un'altro thread, tutto dipende dalla città/comune dove vivete.

Mio fratello in provincia di Napoli, ha avuto SUBITO alla sua prima attivazione ADSL Free (ho detto FREE), la 1280/256.

Lui era già cliente 100% Wind (quindi staccato da telecom) e ha avuto l'offerta in quanto GIA' CLIENTE di 5 ore gratis al mese e successivamente a queste pagherà 1.5€/ora.

Ripeto lui paga quelle cifre con una 1280/256. La Telecom non ci dà nemmeno la FREE a 1280/256...

Io sono un cliente Telecom e ONESTAMENTE stò rosicando... non capisco la TELECOM a cosa stà aspettando.. anche perchè sappiamo TUTTI benissimo che il call center WIND è andato in tilt per le numerose richieste.

Voglio ricordare a TUTTI che wind offre la sua DSL anche se non si è staccati da telecom, quindi usando telecom come fonia e Wind come DSL.

Il mio consiglio è che se siete in Capoluoghi di Provincia (GRANDI CITTA') e comuni limitrofi... fate fare un controllo della copertura e se è tutto OK non esitate a farlo in quanto l'offerta di WIND è davvero conveniente!

Freeboy · 18-10-2004, 11:59

Per la 640/256 si, ma per avere la 1280/256 devi per forza passare ad Infostrada.

lele81 · 18-10-2004, 12:04

Non è vero, solo la linea adsl sarà collegata al dslam infostrada, per la fonia puoi mantenere telecom.

taleboldi · 18-10-2004, 12:04

Quote:

Originariamente inviato da Freeboy
Per la 640/256 si, ma per avere la 1280/256 devi per forza passare ad Infostrada.

Non è vero, basta essere coperti da inforstrada.

Zodd_Il_nosferatu · 18-10-2004, 17:51

Quote:

Originariamente inviato da Freeboy
Per la 640/256 si, ma per avere la 1280/256 devi per forza passare ad Infostrada.

prima era cosi ora nn +

Eizo · 18-10-2004, 18:00

aspe mi sono perso qualche passaggio
cioè io posso pagare la cifra di una 640 andando a 1280 anche non essendo sotto l'infrastruttura infostrada?

lele81 · 18-10-2004, 18:07

Con il termine ULL indichiamo il completo distacco da telecom e passaggio alla rete infostrada sia per quanto riguarda la fonia, sia per quanto riguarda l'adsl.
Con il termine Shared Access indichiamo il solo distacco da telecom per quanto riguarda l'adsl, mentre per la fonia si rimane con telecom.
In tutti e due i casi è necessario essere coperti dalla rete infostrada.

simmy2000 · 20-10-2004, 14:15

Quote:

Originariamente inviato da GiuFor
Voglio ricordare a TUTTI che wind offre la sua DSL anche se non si è staccati da telecom, quindi usando telecom come fonia e Wind come DSL.

No, aspetta..cioè, io potrei avere dsl wind e fonia telecom?
cioè a bimestre pagherei 29.14 (canone telecom)+11.16(fonia telecom - flat dalle 20 alle 8)+58 (adsl flat a 29€ di wind)= 98.3 €?
non devi fare anche un contratto di fonia con wind?
se è così provvedo subito..

popolo65 · 20-10-2004, 17:38

Quote:

Originariamente inviato da simmy2000
No, aspetta..cioè, io potrei avere dsl wind e fonia telecom?
cioè a bimestre pagherei 29.14 (canone telecom)+11.16(fonia telecom - flat dalle 20 alle 8)+58 (adsl flat a 29€ di wind)= 98.3 €?
non devi fare anche un contratto di fonia con wind?
se è così provvedo subito..

Credo comunque che ti convenga scollegarti.
Io sto cercando di fare questo contratto staccandomi da Telecom:
Adsl flat Libero 29,90 Euro + 14,57 Club Happy night (400 min.di telefonate gratis urbane ed interurbane dalle 20 alle 8).
Non sono ancora riuscito a fare il contratto perchè da due giorni Wind mi dice che hanno i computer in tilt (e questo richiama il titolo della discussione).
Vai a vedere i diversi piani tariffari del servizio voce e magari trovi qualcosa che fa per te.

simmy2000 · 20-10-2004, 22:49

io invece farò proprio così, perchè alla wind non ti permettono di pagare un tot al mese e fare tutte le chiamate che voglio (non 400 min

) nella fascia oraria che mi interessa..e poi comunque per un anno il canone lo devo pagare comunque..

xcdegasp · 20-10-2004, 23:21

a dire il vero a me hanno chiesto di aderire ad un'offerta che mi permette di pagare 0,5€ a telefonata qualsiasi sia la durata e solo tra un anno mi chiedono di pagare 3€ al mese.... visto che telefono poco e quelle volte che telefono ci sto a lungo, e sono chiamate nazionali, direi che mi hanno fatto qualcosa di veramente buono..

l'adsl ce l'ho con loro da poco ma non posso avere la 1200/256, ho stipulato la free (niente costi fino al 2005) e tra un pochino farò il passaggio alla flat..

Stanley79 · 21-10-2004, 19:38

Qualcuno di voi che ha la flat 640 potrebbe testare il ping su maya.ngi.it?

(esegui => cmd invio => ping maya.ngi.it invio)

grazie

xcdegasp · 21-10-2004, 20:45

posso dirti che in ut2004 come ping minimo ai server ho 80-90ms, ma io non ce l'ho settata fast perchè non posso fare il distaccamento da telecom quindi la liberofree base...

kyuss · 22-10-2004, 10:33

io dal 9 settembre ho la linea flat di libero e da ieri mi risulta impossibile collegarmi (il modem non riceve nessun segnale).
Provo a chiamare (almeno una 30ina di volte) il numero 800990100 e sento sempre lo stesso messaggio (anche alle 4.30 del mattino). chiamo quindi il 155 per capire come mai è impossibile contattare l'assistenza tecnica e mi dico che a loro risulta tutto normale nei loro servizi e di riprovare più tardi

.
ora ho provato a chiamare il 187 per vedere se il probelma è di Libero o della Telecom...
fatto sta che il servizio di assistenza di queste aziende sono scandalose.

17-10-2004, 19:19	#1
Zodd_Il_nosferatu Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: Roma (prima porta) Messaggi: 3704	boom adsl per infostrada Code ai call center per le numerosissime richieste. Presa d'assalto l'assistenza tecnica ROMA, 16 ott - Boom di richieste per l'ADSL di Libero: centralini presi d'assalto e call center in servizio straordinario per far fronte alle numerosissime richieste di informazioni e di sottoscrizione alle varie offerte. Per fronteggiare l'alto numero di richieste, Libero ha predisposto una revisione dei sistemi connessi. La nuova struttura sarà pienamente operativa da dopodomani, lunedì 18 ottobre. Queste operazioni di manutenzione straordinaria della rete e dei sistemi informativi potrebbero causare qualche disservizio. Libero ringrazia per il successo che gli viene accordato e assicura che tanto il call center ADSL (800 990 100) che il servizio di assistenza (155) stanno lavorando a pieno ritmo per azzerare i tempi di attesa. (Libero News) __________________ MY PC: Intel i7 8700k @4.8ghz, 16gb ram ddr4(2600mhz), Gigabyte Z370P-D3, Strix vega64 (@1680/1050), Sound Blaster xfi titanium, Samsung 960evo 500gb trattato positivamente con: robby66; Emulatore; fabrimax84

17-10-2004, 21:57	#3
fastezzZ Senior Member Iscritto dal: Jan 2003 Città: Roma/Forlì Messaggi: 3055	posso confermare tutto anche io in questi giorni osservo scene di isteria collettiva,tutti vogliono libero adsl.... __________________ My reflection... Dirty mirror Ferocior ad rebellandum quam bellandum gens

17-10-2004, 22:13	#4
kaioh Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Città: Loreggia--Padova Messaggi: 4854	che ofre per essere cosi apetibile, un'adsl flat 24/7 a 8€ la mese ? __________________ I love FireFox 0.8 ......bye bye Internet Explorer. Since Nov-2003 Lo so bene che è uscita l'ultima versione ! Ricordatevi di fare il backup della cartella di configurazione dopo ogni modifica, o almeno una volta al mese, sia di Firefox che Thunderbird.

20-10-2004, 22:49	#16
simmy2000 Senior Member Iscritto dal: Nov 2000 Città: (LE) Messaggi: 2773	io invece farò proprio così, perchè alla wind non ti permettono di pagare un tot al mese e fare tutte le chiamate che voglio (non 400 min ) nella fascia oraria che mi interessa..e poi comunque per un anno il canone lo devo pagare comunque.. __________________ Tag XBOX Live: simmy2000

20-10-2004, 23:21	#17
xcdegasp Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Fidenza(pr) da Trento Messaggi: 27479	a dire il vero a me hanno chiesto di aderire ad un'offerta che mi permette di pagare 0,5€ a telefonata qualsiasi sia la durata e solo tra un anno mi chiedono di pagare 3€ al mese.... visto che telefono poco e quelle volte che telefono ci sto a lungo, e sono chiamate nazionali, direi che mi hanno fatto qualcosa di veramente buono.. l'adsl ce l'ho con loro da poco ma non posso avere la 1200/256, ho stipulato la free (niente costi fino al 2005) e tra un pochino farò il passaggio alla flat.. __________________ "Visti da vicino siamo tutti strani..." ~\|~ What Defines a Community? ~\|~ Thread eMule Ufficiale ~\|~ Online Armor in Italiano ~\|~ Regole di Sezione ~\|► Guida a PrivateFirewall quinto potere ~\|~ Le illusioni della TV

17-10-2004, 20:29	#2
Gnappoide Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Repubblica Della Serenissima (VENEZIA) Messaggi: 660	Se effettivamente la connessione che ti danno non è una ciofeca, magari ci posso fare pure un pensierino. Speriamo la tanto bramata concorrenza tra le compagnie telefoniche e la relativa guerra delle tariffe inizi con grande convenienza per noi consumatori.. Ciauz!!!

17-10-2004, 22:24	#5
STARGATE_84 Bannato Iscritto dal: Sep 2004 Città: New York Messaggi: 347	anche tin it lo farà me lo sento

17-10-2004, 22:26	#6
DvL^Nemo Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: 100 metri dal mare Messaggi: 4866	Boh intanto quelli di tin hanno prorogato le loro offerte ( le stesse di sempre ) fino a fine Ottobre.. Ma anche io sono fiducioso che faranno nuove offerte e/o abbasseranno i prezzi.. Del resto sono 3 anni ( nel mio caso ) che pago sempre lo stesso per l'ADSL prima a 256 poi a 640.. Se fosse a 1280 non mi dispiacerebbe.. O magari ( ma ci credo poco ) un ridimensionamento delle tariffe che sarebbe la cosa migliore CMQ credo che chi sia abbonato a Telecom/Tin si possa scordare a breve offerte come quelle di TIscali.. Ciao !

18-10-2004, 08:02	#7
GiuFor Senior Member Iscritto dal: Mar 2002 Messaggi: 1538	Come ho già detto in un'altro thread, tutto dipende dalla città/comune dove vivete. Mio fratello in provincia di Napoli, ha avuto SUBITO alla sua prima attivazione ADSL Free (ho detto FREE), la 1280/256. Lui era già cliente 100% Wind (quindi staccato da telecom) e ha avuto l'offerta in quanto GIA' CLIENTE di 5 ore gratis al mese e successivamente a queste pagherà 1.5€/ora. Ripeto lui paga quelle cifre con una 1280/256. La Telecom non ci dà nemmeno la FREE a 1280/256... Io sono un cliente Telecom e ONESTAMENTE stò rosicando... non capisco la TELECOM a cosa stà aspettando.. anche perchè sappiamo TUTTI benissimo che il call center WIND è andato in tilt per le numerose richieste. Voglio ricordare a TUTTI che wind offre la sua DSL anche se non si è staccati da telecom, quindi usando telecom come fonia e Wind come DSL. Il mio consiglio è che se siete in Capoluoghi di Provincia (GRANDI CITTA') e comuni limitrofi... fate fare un controllo della copertura e se è tutto OK non esitate a farlo in quanto l'offerta di WIND è davvero conveniente!

18-10-2004, 11:59	#8
Freeboy Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 386	Per la 640/256 si, ma per avere la 1280/256 devi per forza passare ad Infostrada.

18-10-2004, 12:04	#9
lele81 Member Iscritto dal: Mar 2001 Messaggi: 169	Non è vero, solo la linea adsl sarà collegata al dslam infostrada, per la fonia puoi mantenere telecom.

18-10-2004, 18:00	#12
Eizo Senior Member Iscritto dal: Sep 2003 Messaggi: 457	aspe mi sono perso qualche passaggio cioè io posso pagare la cifra di una 640 andando a 1280 anche non essendo sotto l'infrastruttura infostrada?

18-10-2004, 18:07	#13
lele81 Member Iscritto dal: Mar 2001 Messaggi: 169	Con il termine ULL indichiamo il completo distacco da telecom e passaggio alla rete infostrada sia per quanto riguarda la fonia, sia per quanto riguarda l'adsl. Con il termine Shared Access indichiamo il solo distacco da telecom per quanto riguarda l'adsl, mentre per la fonia si rimane con telecom. In tutti e due i casi è necessario essere coperti dalla rete infostrada.

21-10-2004, 19:38	#18
Stanley79 Member Iscritto dal: Jun 2004 Messaggi: 177	Qualcuno di voi che ha la flat 640 potrebbe testare il ping su maya.ngi.it? (esegui => cmd invio => ping maya.ngi.it invio) grazie

21-10-2004, 20:45	#19
xcdegasp Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Fidenza(pr) da Trento Messaggi: 27479	posso dirti che in ut2004 come ping minimo ai server ho 80-90ms, ma io non ce l'ho settata fast perchè non posso fare il distaccamento da telecom quindi la liberofree base... __________________ "Visti da vicino siamo tutti strani..." ~\|~ What Defines a Community? ~\|~ Thread eMule Ufficiale ~\|~ Online Armor in Italiano ~\|~ Regole di Sezione ~\|► Guida a PrivateFirewall quinto potere ~\|~ Le illusioni della TV

22-10-2004, 10:33	#20
kyuss Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Messaggi: 746	io dal 9 settembre ho la linea flat di libero e da ieri mi risulta impossibile collegarmi (il modem non riceve nessun segnale). Provo a chiamare (almeno una 30ina di volte) il numero 800990100 e sento sempre lo stesso messaggio (anche alle 4.30 del mattino). chiamo quindi il 155 per capire come mai è impossibile contattare l'assistenza tecnica e mi dico che a loro risulta tutto normale nei loro servizi e di riprovare più tardi. ora ho provato a chiamare il 187 per vedere se il probelma è di Libero o della Telecom... fatto sta che il servizio di assistenza di queste aziende sono scandalose.

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