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17-10-2004, 20:14
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Iscritto dal: Sep 2004
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Boom per l'adsl di infostrada :O
Code ai call center per le numerosissime richieste. Presa d'assalto l'assistenza tecnica
ROMA, 16 ott - Boom di richieste per l'ADSL di Libero: centralini presi d'assalto e call center in servizio straordinario per far fronte alle numerosissime richieste di informazioni e di sottoscrizione alle varie offerte. Per fronteggiare l'alto numero di richieste, Libero ha predisposto una revisione dei sistemi connessi. La nuova struttura sarà pienamente operativa da dopodomani, lunedì 18 ottobre. Queste operazioni di manutenzione straordinaria della rete e dei sistemi informativi potrebbero causare qualche disservizio. Libero ringrazia per il successo che gli viene accordato e assicura che tanto il call center ADSL (800 990 100) che il servizio di assistenza (155) stanno lavorando a pieno ritmo per azzerare i tempi di attesa. (Libero News)
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