la Telecom mi ha levato la preselezione senza il mio consenso

[uvz]

Parlo della telefonia fissa ma bluelake mi ha detto di scriverlo qui.

800-254232
per sapere con chi si ha (veramente) la preselezione automatica

Mi è arrivata la bolletta del mio gestore telefonico. Un'unica connessione internet in 2 mesi. Mi informo e dopo un paio di telefonate scopro che Telecom da 2 anni ha levato a tante persone la preselezione automatica. Ho fatto la richiesta di riattivazione della preselezione e spero vivamente che ci vorranno 10 gionri come mi hanno detto; e non alcuni mesi come penso.
Ovviamente il gestore non gli frega niente di protestare da parte mia a Telecom. "Dovete farlo voi". Io?? Come volete che riesca a farmi sentire da un'azienda così grossa? Ma se lo stesso gestore ha tanti clienti fregati di telecom potrebbe, in nome di tutti loro, fare causa al monopolista telefonico. Ho suggeritò ciò al call center, ma penso sia come non aveglielo detto.
Voi siete a conoscenza di altre persone fregate così? Siete a conoscenza di siti che raccolgano firme per queste fregature? Petizioni?

[Fr@nkie]

La preselezione automatica ti consente di non dover effettuare il codice dell'operatore prima di ogni numero di telefono. Diventi utente (ma solo per il traffico) di un altro gestore che fattura tutto il tuo traffico (tranne numeri speciali 166 etc); continui a pagare il canone a Telecom.

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